新益为6S咨询公司概述：本文通过对海尔6S大脚印的介绍，突显培养和改善一个企业职业素质的重要性。并通过“望、闻、诊、切”四个层面讲解企业的职业素质。

海尔6S大脚印

一、海尔6S大脚印介绍

走进海尔的每一个生产车间，我们都可以看到一个大脚印。在海尔，张瑞敏为了更好地实施“日事日毕，日清日高”，制定了6S管理措施。而大脚印就是在不断地探索中，形成的一种管理方法，更是海尔独特的企业文化。这是一块60厘米见方图案，在红框白地上印有两个绿色的大脚印，脚印的正上前方，高悬着6S的标语：“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”

这种曾经是犯错的人才上去进行自我反省的负激励，经过逐步演变，在员工表现优异的时候，也要上去介绍经验，海尔称这种管理做法为“正激励”。

海尔正是通过推行这种6S管理方法，让每一个员工都达到6S管理的要求，这一管理方法取得了很大的效果。总结起来，大致有以下5点。

1、形成了良好的工作环境。通过环境提升效率，增强员工认同感。

2、将节约“专家”请回家。通过6S管理的整理整顿，减少不必要的材料和工具浪费，提升工作效率，提高生产能力。

3、加强生产现场的安全保障。通过6S管理的预防措施与警告标示，让员工工作规范化，在提高产品质量的同时，减少安全隐患。

4、规范化的工作制度和良性的企业文化。良好的环境和规范的工作制度，让员工事事有标准，培养了良好的素质，形成了持续发展的企业文化。

5、提高企业知名度和形象。良好的工作环境、规范化的工作制度、高昂的团队士气，不管多么挑别的客户都会点头认可。

二、企业的职业素质改善

从海尔6S大脚印，我们可以看出培养和改善一个企业的职业素质的重要性。企业的职业素质，并不是某些老板所认为的干净、整洁，它更是一种文化的烙印。

企业是由多个工作场所和环节所集中起来的，而企业的职业素质是由工作场所（现场）和环节中人表现出来的行为决定的。不同的企业表现出不同的职业素质，我们可以从以下几个层面看企业职业素质。

望：以客人视角看企业。从外面以客人的视角看企业有不同的表现，有的企业地物明朗，通道与工作区域分得清清楚楚，工作场所保持整洁；有的企业通道不通，功能区域不清楚，工作场所表现出作坊式的脏、乱、差。

闻：倾听员工心声。听听员工的心声，征求下其他职能部]对本部门的意见；听听员工的改善建议，有的企业提出很多有助于改善的新观念，并予以实施，而有的企业规章制度几十年没有变，可见管理者的惰性。倾听也是种与员工沟通的有效手段。

诊：诊断企业运营状况。企业运营管理简单看就是输人企业资源，经过运营输出产品或服务。对于咨询师而言，了解输人与输出并不难，而对于运营部门(转换系统)而言，短时间内把握并非易事。我们在为企业做诊断时，即使不考虑转换系统，通过输人与输出之间的一些指标(主要是财务指标)亦可判断运营状况。

切：对企业的状况进行分析。通过望、闻、诊之后，对企业的经营管理现状做出分析判断评估，我们有哪些竞争优势，还有哪些待解决的问题？出现这些问题的真正原因是什么？可以采取哪些对策？

诊断出问题之后，很多企业的老板不明白，为什么以前没有发现这些问题？而很多企业通过实施6S管理之后，企业状况得到明显的改善，企业职业素质得到了大幅度提升。