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本文摘自以上书籍,作者:新益为
新益为精益生产咨询公司概述:时至今日,一家大型制造企业的供应商可能多达数百家,涉及的零件或物料甚至数以千计;即使是中小企业,其长期累积下的物料供应数据,也包含极多信息。如此庞大的信息量,也对企业的供应商全面管理带来了挑战。
供应商全面管理的核心,正是供应商信息管理。其起始点则在于供应商开发环节,只有从开始就采取标准化的采购流程和先进的管理思想,企业才能通过供应商各项信息,对供应商实力进行多方面考察,进而优化供应链管理、降低供应链成本。
那么,我们该如何维护供应商的信息呢?总结而言,大体分为3大步骤。
1、制定标准信息登记表。
在维护供应商信息之前,企业首先要制定统一标准的供应商情况登记表,用以管理供应商提供的各项信息。如图所示。
供应商登记表
根据企业需要不同,供应商登记表的信息要求也有所区别,基本信息如:注册地、注册资金、股东结构、生产场地、联系信息等;此外,根据企业需求,也可能涉及法律、财务、成本等信息。
2、分析评估供应商信息。
在收集到供应商基本信息之后,企业则需对供应商信息进行分析评估。此时,企业可以先根据供应商登记表中的信息,对供应商进行初步筛选,并联络合格供应商约定实地调查安排,对供应商进行现场调查及评估。
供应商现场调查表
通过供应商基本材料和现场调查,企业已经收集到供应商的大量信息,这也是企业分析评估供应商资质的基础。具体而言,分析评估的要素包括工艺能力、供应稳定性、资源可靠性及其综合能力。
在与供应商确立合作关系之后,企业同样要持续供应商信息的维护,确保对供应商资质的持续关注,从而实现企业与供应商的共同提升。对此,企业也可以制作供应商信息评估表,如图所示。
供应商评估表
3、剔除信息垃圾的干扰。
供应商信息管理,是供应商开发、评估和改善的核心系统。但在实际操作中,很多企业却由此陷入另一个极端:对供应商信息的盲目收集。此时,在过度的信息收集中,企业也可能收集到大量无效甚至错误信息,如果未经辨别就分析采用,则可能误导企业的供应商管理策略。
(1)避免信息的认知偏差
在信息的指标设计过程中,虽然企业已经对供应商市场进行了相关分析,但由于缺乏供应商提供的详细数据,企业对指标的认知也可能存在偏差。
①某个指标是供应商普遍能够达成的,则该指标就失去了统计的意义;
②某个指标缺乏难以量化,或简单对比,则该指标的评分原则需要进一步论证;
③某个指标的重要性被低估或高估,其加权权重则需要重新考量。
而一旦在指标统计中遇到这些问题,相关人员也要第一时间做出反馈,企业的评估小组也要讨论研究,从而改善指标统计的口径。
(2)明确需要收集的信息
如果指标统计缺乏专业性,那么,从供应商筛选开始,企业的形象就可能失去专业性,引起供应商的轻视。
因此,在维护供应商信息时,企业一定要事先确定相关信息。
①需要哪些信息?
②如何收集到真实的所需信息?
③如何使用这些信息进行分析评估?
只有如此,供应商信息才能成为企业推动供应商全面管理的助力。否则,无效、错误的信息,只会让企业的相关努力成为白用功。
建立生产有序、管理顺畅,操作规范,士气高昂、高质量、低成本、短交期的作业现场;
为企业规划设计一套由内到外的形象升级,外观视觉价值体现、内在的管理内涵体现;
全员参与设备管理高产出和低成本运营,提升设备管理能力,维护能力,提高效率
构建班组生产管理体系、循环评价、人才育成、持续改善、绩效管理、文化养成体系;
提高产品质量、降低生产成本、缩短交期、增加利润,让管理更系统科学,执行力更强
对工厂的各个组成部分进行合理安排,以提高生产效率、降低成本、优化物流、改善工作环境等