本文摘自以上书籍，作者：新益为

新益为精益生产咨询公司概述：越来越多的企业开始着手进行计划物控PMC建设，但很多企业最终都以失败告终。有些企业认为是“水土不服”，有些企业则自认“规模有限”……

然而，经过调研可以发现，这些企业PMC建设失败的一个重要原因，就是组织结构的欠合理以及人员编制的不完善。在这种情况下，企业生产运作也必然陷入内耗，进而导致生产效率的低下，如图所示。

组织架构缺陷

组织的作用就是，通过有效的资源配置、任务分配，在分工与合作中，实现计划和目标。因此，企业在推进计划物控PMC建设时，首先要建立、完善PMC部门组织，从而提高生产运作效率。

1、明确PMC部门组织架构设定

PMC系统包含PC（生产控制）和MC（物料控制）两大部分，而在管理实践中，PMC组织架构也有两大经典结构，如图2、3-2所示。

PMC部门组织架构

企业可以根据固有组织架构，推进PMC组织架构设定，但一定要把握的关键原则是：实现生产管理与制造管理的分离，合理设置PMC组织和流程，充分发挥PMC的功能作用。

因此，企业也要明确PC、MC以及其他部门之间的相互关系，如图所示。

PC、MC与其他部门关系

2、明确PMC部门人员编制设定。

在完善组织结构的同时，企业同样需要明确PMC部门人员编制的设定，确保人员编制设定有效、充足且不冗余。一般而言，PMC部门人员编制主要分为5个岗位，至于各岗位人数，则根据实际需要设定。

（1）PMC主管

主要职责体现在6个方面。

①负责生产计划和物料计划的制定；

②对物料采购、仓库管理进行审核；

③与相关部门进行沟通与协调；

④参与订单评审、客户满意度调查；

⑤负责部门人员的培训工作；

⑥确保物料管理目标达成。

（2）PMC跟单员

主要职责体现在4个方面。

①订单审核，并进行生产排程；

②建立客户资料，负责客户沟通与协调，跟进客户投诉；

③跟催物料和生产进度，确保物料计划的实施与控制；

④建立出货统计表。

（3）PMC采购

主要职责体现在4个方面。

①供应商开发、评估、信息维护及考核；

②采购价格管理和物料订购；

③物料进度控制、跟催和品控；

④协助进行应付款整理和审查。

（4）PMC统计员

主要职责体现在6个方面。

①统计各部门生产效率和工时损耗；

②统计生产进度；

③统计物料损耗与不良成本率；

④统计产品加工、生产、包装、入库明细；

⑤员工绩效考核；

⑥报表制作、整理和存放。

（5）PMC文员

主要职责体现在3个方面。

①日常文件工作的编写、整理和存放；

②部门人员考勤及加班安排；

③办公用品管理。

3、完善PMC部门工作职能。

PMC主要包括PC和MC两部门，其主要职能也有所区分。

（1）PC，生产控制，主要职能是生产计划与生产的进度控制；

（2）MC，物料控制（俗称物控），主要职能是物流需求计算、物料计划、物料请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。

在推进计划物控PMC建设进程中，企业也要不断完善PMC部门工作职能，主要着力点在于4个方面：订单执行、物料到位执行、生产指令执行、半成品品质跟踪。

基于各方面的资源和技术支持，PMC部门应当通过妥善的沟通和协调，对过程进行监控和改善，确保各相关部门都能按时、按需完成任务，并最终实现企业运作效率的提升。

4、确定PMC团队的人员素养

PMC系统的重要性不言而喻。但要发挥它的强大职能，还需要一个强大的PMC团队。那么，哪些人适合加入这个团队呢？具体而言，需要关注PMC人员在如下7个方面的素养。

（1）稳重。这样的人处理事情来，都会有很清晰的思路，都会按最优流程办事。

（2）担当。在PMC部门工作，免不了会犯错，因为PMC是一个接受异常最多的部门，这就需要团队人员敢于担当。

（3）学习能力。学习能力强的人，学习速度快、上手快。PMC的知识点多，知识点深奥，所以学习能力强的人更能胜任。

（4）沟通、协调能力。因为做PMC工作大部分工作内容都是与人沟通，协调处理问题。如果沟通协调能力差，工作就很难开展。

（5）抗压能力。PMC在工作中经常遇到很大的压力，比如产线停工待料、订单无法按期完成等。此类问题一般相当困难且紧急，这就需要相当的抗压能力。

（6）应变能力。PMC部门经常要处理很多异常，成员应具备足够的应变能力。

（7）团队观念。PMC部门的人不能孤军奋战，因为PMC是一个信息枢纽，要不停的互动信息，每位成员都应当形成团队协作的观念。