医院后勤精益管理如何做呢？新益为精益管理咨询公司概述：用精益管理理念来指导医院后勤工作实践，能够促进后勤管理的有序开展，减少管理成本和资源浪费，提高后勤体系的运行效率，推动后勤管理效益最大化。

精益管理咨询

一、医院后勤精益管理与精益服务的实施路径

1、创新理念，形成物流精益管理文化

医院制定了系统化的精益管理文化，主要针对“人人管理、处处管理、事事管理”“人人服务、处处服务、事事服务”的后勤精益管理理念；“完善制度、规范流程、明确责任、强化监督”的方法；六项六化工作原则是“细化目标分解、细化人员岗位、细化部门职责、细化流程环节、细化制度责任、细化执行落实、工作流程化、协同化、标准化、科学化、考核化、质量化”。

为充分提高后勤人员的积极性和主动性，在介绍精益文化的过程中，医院还让后勤人员参与分析、讨论和确定，潜移默化地介绍了精益管理文化的理念，逐步提高参与意识和执行意愿，营造和培育精益文化氛围，促进全员参与。

2、完善制度，逐步形成以精益管理理念为基础的管理体系

为更好规范物流工作，加强精细化管理，在原有工作制度、工作流程、操作程序、岗位职责、考核办法、应急预案等管理制度的基础上，进一步梳理完善各项规章制度，并根据实际情况的变化不断修订和补充。针对物流管理工作中尚未制定相应规章制度的空白点和遗漏，及时制定相应规章制度进行规范和明确，建立多方位、立体的综合规章制度体系，提供强有力的支持后勤管理活动有序开展。

3、绩效考核，为精益管理和服务提供监督和保障

在对物流岗位进行评价的基础上，采用因素计数法对工作要素进行分解，将职责、知识和技能、工作性质和工作环境四个因素，以及二十八个子因素等作为敬业度控制因素和专业知识技能，综合评价物流行业每个岗位的价值，以反映岗位的工作任务、复杂程度、职责和所需资质，客观地评价每一个物流得到每个岗位的具体工作价值，得到组织内不同岗位的价值顺序，以此作为确定物流系统岗位等级的依据。并且在月度考核中，重点关注任务绩效维度、工作态度维度、能力维度、管理辅助维度，体现多劳多得、好劳多得。

4、全面质量管理，建立精益工作模式

在设备设施的维护维修和基础设施的运行维护中，实施全面质量管理，定期进行专项维护，定期检查设备性能，建立维护维修档案，维护流程，应用PDCA循环，分析质量缺陷、定位、存在的问题、提出处理方法、处理结果、后续维护建议等，推动质量持续提升。

5、以人为本，实现精益服务

“精益只是一种思维，它不会自行运行，只有在优秀领导者的引导下，通过人的落实，才能发挥作用。”精益管理是全员参与的管理。在实施过程中，重点是让参与期间的每个人都感到被赋予了力量，提高了工作的自觉性、积极性和创造性，树立了真正的主人翁精神，让他们参与解决实际工作中的问题，杜绝物流资源的浪费，关注和尊重每个人的意见和劳动，发挥物流员工的内在动力，让他们主动出击思考提供临床支持的方式和措施。为患者提供安全有效、清洁舒适、管理有序、保障有力、服务到位的精益服务。

二、后勤精益管理面临的问题和挑战

1、后勤精益管理从理论到实践任重道远

精益是一种管理方法和文化。将精益管理植入医院后勤管理和后勤文化需要长期持续的努力，也需要根深蒂固的思维方式和行为习惯的改变。如果精益管理的氛围和环境不能从根本上建立起来，在普通员工层面积极改变流程和方法的意愿不足，就会使后勤精益管理的实施遇到障碍。在后勤精益管理的实施中，如果没有明确合理的授权，就不可能实现质量的持续提升、浪费的持续减少、效率的持续提升。精益管理和服务只是纸上谈兵，难以实施。

2、后勤精益管理对人员素质提出更高要求

精益管理客观上需要高素质的员工，后勤劳动力的素质直接影响到精益管理的向下推进。后勤管理者如果缺乏对精益理论的深刻理解和精益方法的有效措施，就无法帮助普通工人掌握精益方法和技能。后勤人员无法识别效率低下并提出改进建议物流精益管理停滞不前。

3、激励机制不完善

有效的激励措施是实施精细化管理的手段，与精益管理的一种手段有着明显的差异，这将直接影响到后勤人员参与的积极性。

医院后勤精益管理如何做呢？以上就是新益为精益管理咨询公司的相关介绍，做好企业的精益管理工作就是为精益生产管理活动打下基础，让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。