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如何把5S应用到保洁管理中
来源/作者:网络|新益为编辑 发布时间:2019-06-05 浏览次数:

    新益为5S咨询公司概述:5S管理来源于日本,是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)和素养(SHITSUKE)五个项目,五个项目英语拼写的第一个字母均为S,简称5S管理。由于5S管理在塑造企业形象,降低成本,安全生产,现场改善,创造令人心旷神怡的工作环境等方面发挥着有效作用,逐渐被管理界所认同并由此掀起了5S热潮。

     

    5S管理保洁法

     

    5S管理保洁法

     

    将5S引进保洁管理的现场,是企业行政常用的保洁管理方式,在管好人员,物品,工具,降低保洁成本,提升塑造整体形象,形成规范等方面有显著的作用。

     

    如何把5S应用到保洁管理中?

     

    5S管理整理——区分用品用途,废品日产日清

     

    多数企业都会给保洁人员设置一间相对私人的“保洁间”,作为保洁人员休息和存放工具的场所。但实际情况是,“保洁间”除了被保洁人员放置工具和休息用的桌椅,还被大量的快递纸箱,饮料瓶,外卖打包盒,易拉罐等可回收废品占据了多半的空间,这就使得本来就狭小的“保洁间”更显得脏乱差。这种现象存在于很多企业之中,也是令行政人员比较头疼的问题。

     

    保洁间变成员工废品收购站,不仅不利于保洁工具的取用,也会有损公司形象,更重要的是存在安全隐患。

     

    如果行政人员对这种现象仅是采取警告罚款等硬方式进行管理,不仅不会收到想要的结果,还会引起保洁人员的抵触,影响后续工作的开展。

     

    对于多数的保洁人员来说,家庭条件一般,收集卖废品是可以补贴家用的一个途径,特别是对于一些上了年纪的保洁人员,节俭习惯了,看不得可以再利用的物品,白白丢弃掉。强行用罚款的方式一刀切多会引起他们的不解及不满。

     

    出于人性化的考虑,可以将“警告处罚”调整为以下规定:保洁人员所捡拾的废品必须整理打包好,整齐的放在保洁间固定的角落里,并且要做到当日收集当日清,即当天收集的废品当天就要清出保洁间,如出现胡乱摆放,废品留置过夜将进行罚款处理。

     

    通过这一“软硬”结合的管理方式,不仅使保洁间废品随意摆放,杂乱无章的现象得到了控制,现场无杂物,行道变通畅。也改变了保洁人员对待工作的态度,提高了保洁人员的情绪,维护了公司的形象。

     

    5S管理整顿——定位摆放,明确标识

     

    清洁工具定位摆放,明确标识,可以防止不同区域、不同物品表面产生的细菌、病毒、污渍等因保洁工具混放移位而成为新的细菌传播源,达到预防细菌交叉感染的目的。

     

    多功能保洁车——保洁工作的集大成者多功能保洁车是保洁工具定位摆放的利器,它分为前、后、左、右、上、中、下等部位,在各个部位分别放置清洁专用工具、物料、药剂、物品等,专物专放,放置混乱。

     

    保洁员在清洁工作时推着保洁车,可以及时地取到适用的工具,保证日常保洁工作有序进行。

     

    另外,行政检查时也可根据保洁车的位置方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时,要停放在规定位置。

     

    颜色标识标识,防止混用

     

    对于清洁的抹布、拖把、垃圾桶等都可以用颜色进行标识,方便取用,也能防止抹马桶的抹布抹洗手台,拖厕所的拖把拖办公区域等不卫生的现象。

     

    列如:

     

    毛巾抹布颜色标识方法:

     

    蓝色:适用于公共区域擦拭

     

    绿色:适用于办公物品擦拭

     

    红色:适用于卫生间小便器、便池等物品擦拭。

     

    黄色:适用于卫生间、面台、面盆擦拭

     

    喷壶色彩标识分类(贴不同颜色的胶带):

     

    绿色:中性全能清洁剂

     

    红色:含氯清洁剂

     

    黄色:酒精

     

    拖把色彩标识分类(贴不同颜色的胶带):

     

    白色——公共办公区域

     

    黄色——茶水间

     

    蓝色——休息室

     

    红色——卫生间

     

    通过颜色标识,易于分辨区域工具,保洁员只要记住了不同颜色代表的区域,按照色彩的指引去使用工具,就能正确判断,准确使用工具,防止交叉使用,减少二次污染,提升保洁质量,也能使保洁工作由繁变简,提高工作的效率,当然标识明显了也易于行政的卫生检查,给检查监督工作带来方便。

     

    如此的整顿,便可将保洁工具混区使用,随意摆放,杂乱无章逐渐改善为工具分区使用,定位摆放,整洁有序,从而得到员工及领导对保洁及行政管理工作的认可。

     

    5S管理清扫——打扫现场,清洗工具

     

    保洁员每次清洁完公司卫生后,所使用的清洁工具都是已经弄脏了的,如果不加清洗消毒就放回固定的位置,不仅影响美观,产生异味,影响再次使用,也不利于清洁工具的保养,易造成损坏,增加成本。

     

    因此,清洁工具在用过之后一定要及时进行清洁消毒,比如抹布毛巾使用过后,要进行清洗消毒处理后才能再次使用,洗净的毛巾抹布集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

     

    工具的保养,是行政卫生检查中的一项重要工作,要时刻提醒并督促保洁人员清洗保养工具。

     

    此外,对于一些大公司常有技术保洁这样的工作人员,他们一般利用夜间夜深人少时,使用专业的仪器设备对地板,墙壁,展示位等进行修复装修翻新等工作。当他们完成工作后,很容易在现场留下一些工料垃圾无人清理,清理不及时不仅影响公司形象,而且会给次日保洁员的清洁工作增加不小的负担。针对这种现象,行政人员也要对其做规定,施工后的现场垃圾要及时清理,使这个问题得到了及时有效的解决。

     

    5S管理清洁——规范流程,制定标准,形成制度

     

    清洁是将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。

     

    1.形成流程化保洁工作

     

    工作流程是指工作事项的活动流向顺序。科学规范的工作流程有利于提高工作效率及工作品质。

     

    2.做好周重点和月计划

     

    固定时间选取一项或几项工作着重去做,有的放矢,突出重点。

     

    3.勤于检查,及时修改

     

    行政人员要及时做好日常巡视检查工作,发现问题要及时记录并通知相关人员限期整改。

     

    员工自检:员工在日常工作中,要时刻自行检查,互相检查,发现问题及时马上进行整改。

     

    5S管理素养——内外兼修

     

    内修,提高素质:及时对保洁人员进行相关培训,加强保洁团队的建设,宣传企业文化。

     

    外修,注意仪表:保洁人员注意个人仪容仪表,统一着装。规范的仪容仪表可以塑造良好的公司形象。


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