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医院6S管理的重要性

来源:    发布时间:2018-11-12     浏览次数:

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6S咨询公司概述:医院的环境、医务人员的服务态度和医疗设备是决定医院形象的三大要素。医院的这几点做到位,患者选择就医的概率就会增大。6S管理工作能够有效促进三大要素的改善。

 

医院6S管理

 

医院6S管理

 

6S管理对医院外树形象、内强素质、提升综合管理水平和竞争能力起着积极作用。

 

6S管理推行以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全为主要内容。6S管理,需要全体干医务积极广泛参与,有计划、有步骤、全方位在各领域逐渐落实6S管理,为医院发展奠定坚实的基础。

 

一、医院现6S管理前普遍存在的问题

 

从患者的角度出发,医院给予患者、家属的第一印象,是医院整体的环境,就诊病患及家属将医院的整齐清洁与医院的形象、照顾病人健康和安全划上等号,物品摆放凌乱,不利于医院整体社会形象的提升,医疗质量受影响:

 

1、东西摆放不当,找东西需要花掉许多时间。

 

2、工作场所环境凌乱,医办室、护士站耗材、文件等物品摆放无序。

 

3、处置室、治疗室各类药品、器械等存放随意,会让患者感到不安。

 

4、医护人员工作相对随意,不能严格按照标准及规范进行操作等。

 

二、6S管理能为医院带来的优势

 

1、为病患提供洁净、舒适、安全的就医环境;

 

2、提高科室工作效率及员工工作情绪,营造积极向上的氛围,形成医护人员标准遵守、规范化管理的工作习惯,提高执行力;

 

3、建奠定医院质量改善文化及全面质量管理体系的基础;

 

4、剔除个人本身存在的马虎随意更不良习惯,提升个人素养;

 

5、为医院等级评审打下良好基础。

 

6S管理没有止境,只有继续,只有更好。这是所有医院管理者们心中永远的目标:成为病人最喜欢的医院,打造最有品位的医院。

 

最近几年来,很多医院领导对6S管理非常重视,加大了投入力度,推行6S标准化、规范化管理,不断改进,定期对人员进行培训,做到了人人知标准,个个懂理念,大家一致按照6S管理的理念要求自己,思考问题,去指导自己的行为。遵照6S管理理念整理自己的办公室,准备自己的工作用品,检查自己的着装。久而久之,在这种理念的指导下,慢慢就养成了好习惯,习惯坚持久了就成了自然。




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