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班组管理之激励机制问题分析
来源/作者:网络|新益为编辑 发布时间:2020-12-15 浏览次数:

    新益为6S咨询公司概述:任何一项管理方法都离不开激励机制,管理员工更是如此,在班组管理中,激励机制是一种行之有效的管理手段,好的激励机制能鼓舞员工干劲儿,相反,不恰当的激励机制会导致军心涣散、员工工作懈怠,最终导致班组工作开展苦难

     

    班组激励机制

     

    班组激励机制

     

    1、重视绝对激励,忽视相对公平

     

    人们普遍认为奖励的金额越高,对人的激励作用越大,这其实是一种误区。亚当斯的公平理论告诉我们,人们在接受激励时,不仅看中其绝对额,更看重其相对的公平性。受激励者,会将自己获得的报酬与班组里其他成员相比,与自己的过去相比。如果员工感觉不公平,即使激励的金额较高,也不会起到积极的激励作用。激励的相对公平性更需要班组长关注。

     

    2、重视上级激励,忽视工友激励

     

    不只上级对下属的奖励才是激励,同事、工友的认可也是激励。在很多班组,我们仅仅看到了班组长激励员工,但是员工之间的相互发现、相互认可、相互评议却不存在。对于班组成员来说,这与获得上级或者同级的认可、尊重同样重要。而且,班组长一个人所见所闻有限,并不能全面了解每个人的优点,而天天朝夕相处的同事却对彼此更加熟悉、更加了解。所以,班组长要善于搭建班组成员之间相互激励的沟通平台。

     

    3、重视精英激励,忽视大众激励

     

    由于企业以及班组激励机制的设计,能获得激励的往往是班组里少数的几个精英,评先、评优往往被那几个“常胜将军”摘得桂冠,造成这种结果的原因在于班组激励依据的单一性,即仅仅以绩效为标准。

     

    建设一支高效的班组团队,依靠的不仅仅是少数精英,更重要的是如何调动那些业绩平平、或多或少存在着种种问题的普通员工。这就要求我们改变激励规则,从单一的绩效评价到多元化的评价,将聚焦点从少数精英转移到普通大众。例如:有些班组成员虽然绩效一般,但是工作认真、兢兢业业,加班加点随叫随到,这就是班组的“敬业之星”;有些班组员工起、点低,但是刻苦学习,进步快速,这就是班组的“进步之星”……班组管理激励的方向要多元化,班组长要善于发现班组员工身上的闪光点。

     

    4、重视长期激励,忽视即时激励

     

    激励周期过长是班组管理普遍存在的问题。其实,激励也具有时效性,激励滞后会严重影响其效果。最有效的激励是及时化的激励,古人提倡“赏不逾时”,意思就是奖赏不能错过时机,激励只有即时才能使人们迅速看到做好事的利益。要做到即时激励,就需要将激励日常化,比如每天晚会、上对员工当天的工作表现进行全员评议,表扬一个人、讲一个人的一个故事等,即时激励,即时强化。

     

    5、重视物质激励,忽视精神激励

     

    在班组激励管理中普遍存在的问题是,对班组成员的激励多停留在物质层面,激励就是多发几十、几百元奖励,而人的精神需求则被忽略。

     

    诸多的激励理论都说明,人的需求是多层次的,物质激励只能满足人较低层次的需求。但是在基本的生理、安全上的需要得到满足之后,员工更关注尊重、自我实现等精神层面的需要。另外,从发挥的作用来看,精神激励带来的影响更加深远。

     

    精神激励带来的满足感、成就感和荣誉感,使员工产生深刻的认同感,自觉地与企业、班组形成同甘苦共命运的共同体,从而凝聚人心,形成合力。从现实的角度来看,多数班组长的物质分配的权限有限,甚至有些班组长没有任何奖金分配的权力,因而班组长在工作中还需要多开发、使用精神激励方法。人是精神的动物,班组长应转变思维,从以物质为主的激励方式转变为以精神为主的激励方式。精神激励的方法多种多样,如荣誉激励、尊重激励、信任激励、参与激励、授权激励等等,此后内容将对精神激励的方法展开详细的阐释。

     

    精神激励也可以和物质激励相辅相成。例如:送业绩优秀的员工去培训,给他们继续深造的机会;给员工充分授权,让他们有更多业绩;给员工以公平竞争晋升的机会等等。这些对员工来说既是精神鼓励,又隐含着物质激励。

     

    6、重视激励结果,忽视标杆影响

     

    激励不仅仅是对被激励者的褒奖和肯定,更重要的是用被激励者的精神、经验影响班组的其他成员。例如,很多班组开展的“月度之星”评选,几乎是在“默默”进行。班组长根据评选标准确定了“月度之星”的人选,然后将其公示出来。

     

    这种操作方式,只对被激励者有激励作用,而这些优秀的标杆并没有将自己之所以优秀的原因,自己的想法、经验分享给班组其他成员。被激励者经验分享以及班组其他成员对其的评议非常重要,这是利用标杆影响全体员工的过程,是班组管理文化形成的过程,是班组经验分享传承的过程。

     

    总而言之,要想做好班组管理工作,离不开一个良好的激励机制,我们在班组的日常管理中一定要重视起来,否则一旦出现问题,补救将是一件很麻烦的事情,忘各位班组长警醒。


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