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班组长角色定位

来源:    发布时间:2020-07-09     浏览次数:

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班组长

 

班组长

 

一、班组长在职场中的角色定位

 

角色是指人们对某一职位所期望的一系列行为。班组长作为最基层的管理者, 要明确自己在组织中的位置, 认知自己在公司中的角色。

 

1、班组长角色有什么独特性

 

班组长的角色是由其在组织结构中的地位和作用决定的。

 

(1 )班组长直接负责产品生产或劳动服务。

 

( 2 )班组长的工作富于操作性和技术性。

 

(3)班组长处于管理层与员工的中间位置,是管理层与操作层之间的桥梁。一方面,班组长代表管理层面对员工;另一 方面,班组长代表员工面对管理层。

 

2、班组长如何准确把握自己的角色

 

班组长要代表三个立场:对下代表经营者,对上代表生产者,对其他单位代表班组。为此,班组长必须做到以下几点。

 

(1)了解上级的期望。

 

作为员工,必须清楚地了解上级的指示,以及上级指示的背景、环境和上级的风格。否则,有时候作为员工的你费了很大的力气做某事,但并不是上级所希望的,结果费了力气反而没有达到本该有的效果。

 

(2)了解员工的期望。

 

员工对上级有以下6个方面的期望。

 

A做事公平合理

 

B关心下属

 

C明确目标

 

D准确发布命令

 

E及时指导

 

F分享荣誉

 

作为班组长,既要了解上级,又要了解员工,这样才能把工作做得更好。

 

二、班组长工作关系的网状结构

 

班组长在职场中,作为管理者,是"将尾”;作为员工,是”兵头”,作为班组长,是其他班组长的同僚。

 

第一,班组长面对管理层是执行者, 需要不折不扣地完成工作任务。

 

第二,面对员工,班组长首先是领导者,需要确保员工以高度的热情完成工作任务。

 

第三,班组长是指挥者,需要合理调配人力、物力、财力确保任务的完成。

 

第四,班组长是教练,要能够发现员工工作中的不足,并及时提供正确的指导和培训,以改善他们的工作状况。

 

第五,面对同级,班组长是合作者,需要站在他人的立场上,了解别人的需要,并尽力提供配合。

 

因此,作为班组长,需要了解I作关系的网状结构,明确自己在组织中的角色定位。




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