本文摘自以上书籍，作者：新益为

新益为精益生产咨询公司概述：所谓供应商开发，就是要从无到有地寻找新的供应商，并由此建立起符合企业需求的供应商队伍，或“供应池”。供应商开发是供应商全面管理的核心，直接关系到供应商全面管理的最终成败。

供应商管理是企业竞争战略和采购战略的核心，在对供应商的有效管理中，企业能够与供应商建立资源、能力的互补关系，从而推动供需双方共同进步、实现双赢。

但在供应商管理之前的选择，其实比管理更加重要。一旦供应商选择出错，对企业而言无异于一场灾难，尤其是当供应商转换成本较高时更是如此。

很多企业与供应商签订的并非单次采购合同，而是根据生产计划制定的中长期合作合同，此时，如果在合作之后，才发现供应商并不符合自身需求，比如生产能力、供应能力或合作态度等，供应商管理也将因此变得十分艰难。与此同时，在生产计划当中，突然更换供应商也会损害生产计划的有序推进。

因此，在讨论如何有效进行供应商管理之前，企业首先要学会如何选择合适的供应商。

在实际调研中，且不谈供应商选择是否与企业采购战略相匹配，很多企业的供应商开发程序甚至都存在漏洞，此时，供应商选择的结果也就不言而喻。

例如，以下是某企业的供应商开发程序规定。

①寻找供应商。通过展会、互联网、专业杂志、同行介绍等各种方法来找寻新的供应商；

②收集材料。收集供应商资质材料，包括营业执照、生产许可证等证件，并根据供应商调查表，完成供应商初步信息的收集，形成电子文档；

③收集样板。完成供应商初步调查之后，了解供应商的常规产品和专长，并向其索取实物样板，对其进行物料检测和外观检测。

④现场考察。在初步评估合格后，需进行实现场考察，现场评估必须由多个部门配合进行，包括质监部、采购部、财务部和技术部等部门。根据现场考察结果，编写考察记录表，并以此作为供应商开发的依据；

⑤签订合同。对供应商评估合格后，则可与其签订采购合同，并交由财务部门审批。

上述供应商开发流程看似完整，但仔细看来却存在诸多漏洞，这些漏洞也普遍存在于诸多企业的供应商开发管理当中。

1、遵循供应商开发基本准则

供应商开发的基本准则是“Q、C、D、S”原则，也就是质量、成本、交付与服务并重的原则。合格的供应商首先要在各方面满足企业需求，而这就离不开一套完善的供应商开发标准。

因此，在项目启动之后，企业首先要建立一套初选标准。

根据企业战略需求的不同，这套标准的细节需要每个企业详细讨论，比如供应商员工规模、设备规模、经营面积，以及是否有运输车队、能否开增值税发票等要素……

这也是供应商开发标准建设的总原则，即全面、具体、客观的原则。企业建立和使用的供应商开发标准，必须能够对供应商做出全面、具体、客观的评价。

而在这个总原则之下，企业还需关注以下4大原则。

（1）简明科学性原则。在无法拿到充足供应商数据的前提下，供应商开发标准需要以简明科学性为原则，通过简单的供应商评价和选择，找到合适的供应商目标。

（2）灵活可操作性原则。由于缺乏足够的数据，供应商所处环境也各不相同，因此，供应商开发标准也要保持一定的灵活操作性，以免在实际操作中难以变通。

（3）稳定可比性原则。一旦供应商开发标准得到确定，就要按此标准对供应商进行评比，减少主观因素的作用。

（4）学习更新原则。随着企业采购需求和评估技术的更新，供应商开发标准也应随之更新。

需要明确的是，在供应商初选过程中，企业难以拿到充足、具体的供应商数据，因此，初选标准通常较为简单。但在制定供应商开发标准的同时，企业也要在初选标准的基础上，不断完善数据，从而建立出一套详细标准，以便于后期的供应商评估。

2、供应商筛选标准要明确。

面对数量众多的供应商，企业想要提高供应商开发效率，就必须事先制定明确的供应商筛选标准，包括初选标准和详细标准。只有如此，采购人员才能在搜索潜在供应商时，据此快速定位目标供应商。

3、供应商评审标准要量化。

在对潜在供应商资质进行评审时，企业需要制定完整的量化标准，以确保供应商的可靠性，从而确保后期合作的有序展开。

比如在样板测试中，企业需要对各测试要素进行量化，如质量、外观、颜色等；当样板通过测试时，企业也可提出个性化要求，要求供应商重新打样，以验证供应商的生产能力。

4、供应商管理要分级进行。

不同的供应商，其承担的供应责任也有所不同，相应的评估标准和绩效管理自然也存在区别。因此，在供应商开发中，企业要建立供应商分级管理机制，并将供应商纳入企业的供应商库，制定合适的绩效管理方案。此后，在深入的团队认识中，合作也能正式展开。

完善的供应商开发程序，能够有效实现供应商选择的合规，确保供应商资质符合企业需求。因此，企业应当尝试建立起完善的供应商开发制度，如图1所示。

供应商开发制度

在确定供应商开发制度之后，我们则可以着手收集供应商信息。对此，常见的信息来源渠道，主要分为公开渠道和关系渠道。

（1）公开渠道，如会刊、杂志、网站等，企业可以直接搜索供应商信息，并与其建立联系；

（2）关系渠道，如内部推荐、同行介绍等，可以为企业带来更多的信息来源。