新益为精益生产咨询公司概述：在日常管理中，为什么有些团队一盘散沙，相互间推诿扯皮，整天混天撩日却又牢骚满腹，不仅指令无法有效贯彻，拿主管也不当回事，业绩更无从谈起。

团队建设之晨会

其实，团队的建设和主管威信的建立，并非是一蹴而就，而是日积月累的结果。如果主管将日常的晨会上升到企业文化层面，科学合理的组织召开，上述问题就能得到有效解决。

一、晨会的价值和意义

晨会的真正价值，应该是实现组织愿景和使命的有效工具和手段，既是战略落地的具体延伸，又是企业文化打造的实际细化，它的价值和意义在于：

1、统一团队的价值观：通过对组织中某些现象的评价，让员工清楚：组织的原则是什么，底线是什么，提倡什么，反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励，对反对的坚决予以惩处，以此将价值观根植于每个员工的心目中；

2、保障战略目标的实现：企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人，从时间上细化到年、月、日，再一件件落实，才能逐步实现，而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的进度，来落实战略的完成情况；

3、部署重点工作：将当日的工作重点进行部署和强调，确保每个成员知悉，同时便于相互间的配合；

4、提振员工的信心：一日之计在于晨，良好的精神状态是高效工作的前提，主管要利用好晨会，宣导正能量，增强员工的信心；

5、培养雷厉风行作风：每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实，让员工意识到工作必须落地，养成以目标为导向，工作无借口的习惯；

6、促进成员技能提高：通过内部成员对工作中的经验教训分享，敦促其他成员的借鉴和应用；

7、解决信息的“肠梗阻”现象：将晨会作为信息交流的平台，及时传达公司的指示和精神，以及重大信息的反馈；

8、建立主管的权威：通过员工整齐的队列，正确的站姿要求，以及队伍前主管的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”，天天点评他，在员工的潜意识里就形成了你的“领导地位”。

因此，一个科学合理的晨会，可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力，为迅速实现组织的愿景奠定坚实的基础

二、晨会低效的原因

目前各类企业中，只有不到30%的企业保持召开晨会的习惯，而这些企业的晨会，大多也只停留在一种单向的沟通，或者只是简单安排一下工作，有些甚至站坐随意，有的直接演变成了点名会。这些晨会流于形式的主要原因可以概括为以下几个方面：

1、公司决策层对晨会没有提到战略的高度，既没有晨会管理制度，也没有对晨会形式、内容等做统一的要求，更没用衡量晨会质量的标准，因此出现了各自跟着感觉走的局面；

2、组织者认为晨会无所谓，没有意识到晨会的作用和对自己管理的重要性，只是在例行敷衍；

3、有些企业虽然数年来一直在召开，但从不对晨会进行检查、监控和总结，更没有配套的奖惩措施，久之便流于形式；

4、有些主管尽管已经意识到了晨会的必要性，但又苦于没有一套切实可行的方法，因此只能随波逐流；

5、有些晨会只是一种单向会，主管一言堂，久之员工也失去了兴趣；

6、有些企业虽然对晨会也做了要求，但核心却有没抓住，譬如，连优劣点评都没有，点评意味着逼迫主管事先了解各部属的业绩情况等，否则无从评起；有些则变成了扯皮会，主管冲冠一怒，晨会取消等等。

三、晨会的注意事项

1、晨会的时间：可以安排在班前召开，一般掌握在10-20分钟为宜；

2、晨会的地点：一般选择在就近的工作场所或办公区域，但要确保开会时周围环境不影响晨会的效果；

3、先整队，后晨会：所有员工必须按统一要求，做到站姿标准，着装统一，整齐划一，主持人在队列前方进行讲评；

4、主持人的选定：开始阶段，最好以主管本人为主，之后根据部门形势的管控情况，决定是否调整或轮流主持；

5、主持人站立位置：主管要在队列前方的位置，最好能随着不同的汇报对象，位置也随之变化，但要始终站在汇报者的正前方，两眼目视对方，无论点评还是在听取其汇报；

6、为了节省时间，防止扯皮和跑题，晨会还要遵循（最好使用统一的晨会表单）：正常内容不汇报，只谈结果，简明扼要，原因不解释、困难不解释；对成员之间可以自行协调解决的，不得提报晨会；晨会非讨论会议，不能反复纠结于某事，凡只牵扯个别人、耗时较长的，一律会后解决等等。

四、如何高效召开晨会

晨会既是战略落地的具体延伸，又是企业文化打造的实际细化。高效的晨会，需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。具体可以考虑如下顺序：

1、首先个人汇报：各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况（只说结果，一件事一句话概括，对没完成的当众承诺二次完成时间；参会人员多时，可以选取代表性员工，譬如对安排的工作没有及时完成的，当众解释原因；或者经验介绍等等），当日重点工作内容（可以考虑控制在3件事以内）；

2、其次主管点评：个人汇报完后，主管要对其工作情况进行点评，同时落实之前安排给他的工作进度；

3、再次案例分享：内容可以是经验或教训的总结，也可以是学习心得（要保证团队每天有成员进行分享，可事先公布分享值日表）

4、然后是主管对前一天工作的整体总结：简要总结昨天的工作情况，并通报最优最差员工，同时结合身边的具体实例宣导企业的价值观；

5、之后部署任务及提振信心：通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等，在表扬肯定的同时，鼓舞员工干劲；

6、最后是公司政令的宣导：包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。

如果是生产类晨会，还需做一些事前准备。如，提前到厂巡视生产现场，了解原料、设备、产品、人员等情况；然后查看值班记录（有夜班企业），对值班中出现的问题要事先了然于胸；其次查看班组交接记录，了解当班任务完成情况及注意事项；之后对公司新传达的管理规定、会议精神或重大事件进行简要整理；最后对前一天的员工的优劣评价进行汇总分析等等。

按以上步骤召开的晨会，一般在一刻钟以内就能结束，也基本能够达到管理者的预期。