新益为7S咨询公司概述：7S管理是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seike）、素养（Shitsuke）、安全（safety）和速度/节约（Speed/Saving）这7个词的缩写。因为这7个词日语和英文中的第一个字母都是S，所以简称为7S管理，开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约为内容的活动，称为7S管理活动。那么医院后勤7S管理该如何去做呢？

7S管理咨询

一、什么是7S管理

7S管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约。在现场管理中，7个元素相互依存。其中，以素养作为核心要素，目是保证优雅的工作环境、良好的工作秩序、严明的纪律；改善资源配置；防范安全隐患；提高组织活力。对7个元素的统摄效果直接影响着组织绩效。

二、7S管理模型可以解决的问题

医院后勤管理的突出特点是：物资系统庞大、维修工作复杂、资源严重错配、部门职能混乱等。医院后勤工作比一般企业占地面积大得多，员工众多，层次参差不齐，普遍存在员工与现场管理混乱的情况。这些弊端需要一个完整的自下而上的管理体系来消除。7S管理模式是一套目的明确、易于理解、实施简单高效的管理体系。

三、7S管理方法在医院后勤管理中的应用

1、必要的准备工作

中国企业很早就引进了5S管理方法，并在中远和海尔取得了巨大的成功。然而，更多的企业在实施过程中半途而废。根本原因是管理者认为7S管理是大扫除，期待老一套突击检查有根本作用，一上来就全面铺开，希望员工素质一步到位。结果引起了员工的抵制。

所以，后勤部门的管理人员一定要深刻理解理论的精髓，成立有领导和中层干部广泛参与的实施团队，长期惯性地进行宣传培训，在内部慢慢营造学习氛围，既能促进更好单位的交流学习，又能聘请咨询公司进行全程辅导，让7S管理的目标和核心深入人心。

2、7S管理方法在医院后勤管理中的具体应用

①7S管理整理

物品按使用频率分类，使用频率在周以下的物品可放置在手术部位，方便取用；使用频率在周以上的物品，应划分存放区域；超过个月使用的物品由仓库集中管理。仓库管理还应根据使用频率划分区域，使用计算机编制清单，及时处理老化和报废的材料，避免工作中的错误。确保现场无杂物，仓库无废品。

②7S管理整顿

在整理的基础上，对物品进行分类摆放，如应急工具、钥匙、工具包等。并在30秒内找到他们。公共物品应明确界定，私人物品不得存放，标记应统一，易于识别。使用后将物品放回原处，使用后检查专用工具的工作状态。对于特殊物品，个人需要对物品负责；对于公共物品，要明确使用记录，确保对人负责。

③7S管理清扫

清扫是实现整理整顿的基础手段，对现场进行全方位清扫的过程中，必须明确清洁标准和频率。属于个人空间的，要每天清扫；公共空间，要分成小组每天由一个小组负责清扫；每周一组对医疗器械设备、仓库机房进行大清扫。

④7S管理清洁

清洁是保持以上三步成绩，让卫生习惯深入人心的重要途径。要求建立检查表，定期检查和评估，并对上述三个方面实施跟踪监督。对于日常的穿着和卫生条件，应建立完善、规范的标准，并对仓库建立详细的库存机制。

⑤7S管理素养

以上四点构建了基本素养的外部结构，内部素养结构的培养依赖于行为规范和规章制度的实施。制度要明确不含糊，比如上班时间不在办公室吃零食；工作现场禁止吸烟和大声喧哗；上班前3小时不要喝酒。配合科学的奖惩制度，让员工遵纪守法。

⑥7S管理安全

后勤是医院能源物资的保障部门，安全自然是重中之重。根据设备特点进行定期检查；用清晰一致的标准描述设备的运行状态；建立严格的安全检查制度，确保每位员工都签署安全责任书；每三个月进行一次安全知识培训；特殊工种必须持证上岗；库房室内禁止明火；并每年组织应急演练。

⑦7S管理节约

在医院物流管理中，对于物资，要加强时间和空间利用的管理，充分发挥各属性资源的最大效率。制定能源材料控制目标，采取科学可行的控制措施。如根据天气情况调整供暖系统；尽量用节能产品代替耗材，比如LED照明，双层隔热玻璃窗。

3、有序开展、长期规划、实时督导

在实施7S管理法的过程中，不要急于求成，全面推进。首先从之前的3S建立硬指标，按照7S管理的顺序一步一步来。为了使医院后勤管理部门的相关人员深刻理解7S管理方法的核心本质，需要长期一致的坚持。PDCA工具可以用来规划7S管理方法的实施，并根据实施情况逐步完善。新制度可先试运行，取得良好效果后正式实施，纳入监管范围。一旦形成硬性指标，就要进行实时监管，奖罚措施落实到位。

医院后勤7S管理法如何运用？以上就是新益为7S咨询公司的相关介绍，做好企业的7S管理工作就是为精益生产管理活动打下基础，让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。