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新益为5S咨询公司概述:5S管理内部审核是为了评价5S管理活动和有关结果是否符合公司的期望和要求,及为了寻求继续改善的可能性空间而进行的内部自我系统性的审查,是为了及时地发现现场管理中出现的问题,以便组织力量及时地加以纠正和预防,使5S管理体系能朝着正确、健康的方向发展。
5S管理
一、5S管理体系审核步骤
1、5S管理体系审核有两个阶段
第一个阶段:文件的审查
审查是否建立了正规的文件化的体系;文件的内容是否正确,是否符合标准;了解受审核方的基本情况。
第二个阶段:现场审核
检查受审核现场,动作是否符合特定的要求,比方说5S管理的手册、承诺书、保证等三方面的情况,当这些都没有问题以后,我们就要进行5S管理体系审核的以下五个步骤。
2、审核的步骤
第一步:审核工作计划
检查公司的5S管理审核制度是否很完善,确定审核的范围,制订审核的计划。
第二步:指定审核员或组成审核组
审核组和审核员要搜集相关的文件,然后对文件进行审查,根据实际情况制订审核计划,准备工作计划。
第三步:实施审核
①召开首次会议;
②进行现场审核(收集客观证据,记录观察结果);
③召开末次会议。
第四步:审核报告
编制审核报告。审核报告的内容应包括什么时间、地点、人和事,发现了什么问题,怎么样去改善,如何改善,也可以提出改善的意见或建设性的意见。然后把这些报告都集中起来,一份分发到受审单位,另一份存档。
第五步:纠正措施与跟踪
向受审核方提出纠正的要求,受审核方制订并实施纠正的措施,验证措施的有效内容,而且必定要做成记录。
二、5S管理体系审核的注意事项
在审核的过程当中,要注意一些常犯的错误,或经常会造成影响5S管理推动的一些事项。
1、争执处理
对于争执的事情的处理,一定要注意。
2、纠正措施
纠正的措施最好的方式就是提出建设性的意见,大家去讨论,认为合理可行,方便,安全,才能去改正。
5S管理体系审核中,要注意的就是纠正措施,内部体系审核重视纠正措施,对纠正措施完成情况不仅要跟踪验证,还要分析其是否有效。
3、注意开展内部5S管理审核的难度
审核员面对的都是自己公司或工厂的同事,他难以产生权威的效应,这就是审核员的难度,内部审核员也要成为改善中的一员,今天我来审核我是审核员,明天是别人来审核我,那我就变成是改善方了,这也就是一种难度。得到管理者的支持往往因为人为或环境的原因而打了折扣。应对的措施就是对事不对人。
审核结果直接涉及到每个员工,或是中层管理者的荣誉,或利益,冲突也会因此而产生。所以在审核的过程当中,当发现问题时,是否影响到这个团队、组织或车间的荣誉。一个公司在推动5S管理的过程中,如果不去做审核,5S管理的推动就很难找到问题。要审核就会发现问题,又受到一些人为因素难度的影响,那该怎么办?提供几个建议:
①领导的决心,干部的配合,这是非常重要的。领导决心就是5S管理的推动一定要做到,到一个阶段就一定要审核,只有通过审核才能找出问题。5S管理的推动贵在坚持,坚持就是领导与干部的配合。
②不断地强化培训与教育的功能。只有不断地告诉每个员工,告诉每个干部,今天公司推动5S管理,而且决心贯彻到底,然后让每个人都有一种自觉地积极地配合的良好心态,再配上好的激励机制,这样5S管理的审核在进行过程中才会更有意义。
5S管理涉及的范围比较广泛,内容主要是针对5S管理的推行情况及相关结果。它是监察5S管理活动推展程度、深度的有效管理工具,因此,在进行审核的过程中,一定要予以重视。
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