新益为6S咨询公司概述：随着世界经济的发展，6S管理已经成为国际企业管理的一股新潮流。6S管理广泛应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法，在企业发展壮大中发挥着不可或缺的作用。

6S管理

虽然6S管理已经广泛运用于各行业、各企业，但仍有部分企业推不动6S管理，这是为什么呢？那么，企业应该怎样做才能保证6S管理的成功呢？

一、6S管理失败原因

1、6S管理未得到重视

企业高层领导不重视是导致6S管理推行失败的主要原因。企业中高层领导如果对6S管理认识不深，认为6S管理就是大扫除或者安排几个专员做就可以做好，就会舍不得投入。比如，平时检查敷衍了事，客户要来企业或者企业现场6S管理做得不好，领导就安排做一次大扫除或让相关部门组织一下；没有这样的要求了，领导就不管了，这样自然做不好6S管理。

2、6S管理认识不到位

这主要指的是企业员工，甚至是部分领导对6S管理的实施意义认识不到位。下面列出一些比较具有代表性的观点。

（1）我们公司已做过6S管理了。

（2）6S管理就是把现场打扫干净。

（3）6S管理只是工厂现场的事情，与办公室无关。

（4）6S管理可以“包治百病”。

（5）6S管理活动看不到经济效益。

（6）工作太忙，没有时间做6S管理。

（7）我们是搞技术的，做6S管理是浪费时间。

（8）我们这个行业不可能做好6S管理。

（9）6S管理活动太形式化了，看不到什么实质效果。

（10）我们的员工素质差，搞不好6S管理。

（11）我们公司业绩良好，为什么要做6S管理。

（12）我们企业这么小，搞6S管理没什么用。

（13）6S管理活动推进就是6S管理检查。

（14）开展6S管理活动主要靠员工自发地行动。

3、6S管理思维未外化于行

现场管理不外乎是对人、机、料、法、环的管理。现场每天都在变化，异常每天都在发生，企业做好6S管理，能够让现场井然有序，把异常发生率降到最低，使员工心情舒畅地工作。然而，在某些企业里，虽然领导强力推行，但是有些员工执行6S管理仅停留在表面上，有些员工甚至不清楚6S管理的内容，深入了解其含义的更是寥寥无几。

4、6S管理未作为长期工程来抓

6S管理的推进是一项长期性的活动，要使推行工作持久、有效，企业必须加强推行过程中的控制力和执行力，这样才能确保整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养六项内容实施到位。有些企业一开始可能有执行6S管理的热情，但是随着时间的推移，慢慢地冷淡了，没有形成习惯，最后，6S管理的推行以逐渐消失而告终。企业如果没有一套合理、科学的6S管理考核评价体系，是很难将6S管理活动维持和开展下去的。因此，为保持和巩固6S管理的成果，企业必须坚持不懈地抓紧、抓实、抓好6S管理的推行工作。

5、6S管理未建立有效激励措施

有的企业仅靠一味地考核、施加压力来推行6S管理，这样做肯定得不到长期有效的成果。企业应该在考核的基础上建立一定的激励机制，让员工在享受6S管理带来的工作便捷的同时，还能享受到做好6S管理所带来的身心愉悦，而不是每天都只想着如何应对检查与考核。

二、6S管理成功关键

1、管理者强有力的支持

管理者强有力的支持对6S管理的推行非常重要，这种支持绝不能只停留在口头上，而是要尽量做到以下几点。

（1）出席推行委员会会议，与推行人员一起参加6S管理活动的评比。

（2）在公司的调度会议、工作会议上不断地强调6S管理的重要性，对好的部门给予奖励，对差的部门进行批评与督促。

（3）调动内部各种力量为6S管理活动的推行服务，如内部刊物、宣传栏等。

这样一来，各种阻力将大幅减少，对6S管理活动的推行非常有益。

2、管理者要经常巡查现场

在一个企业或一个部门中，当导入一项新的活动或制度时，高层管理者关注的程度是这项活动能否坚持下来的决定性因素，6S管理也不例外。高层管理者必须在言行上持续地关注6S管理活动。具体来说，表达关注的重要方法之一就是经常进行现场巡查。在进行现场巡查时，管理者要注意以下几点。

（1）把握大局

通常有组织的巡查活动是根据6S管理检查清单上的要求事项进行的。一般来说，管理者在进行现场巡查的时候，不要受检查表的局限，可以不拘泥于形式，从企业的大局出发提出6S管理要求，督促现场部门进行改善。若太过局限于检查表的检查项目，反而有可能失去对6S管理活动大局的有效把握。

（2）及时对6S管理活动提供支持和指导

管理者在巡查时，不能只停留在指出问题的层面上，而应该针对有关安全、公害、废弃物以及废旧设备处理等问题提供必要的指导和帮助；在具体执行6S管理整改的过程中，管理者更应该提供必要的资源支持（人力、财力、物力）。

（3）注意与员工的现场沟通

为了培养员工的6S管理意识，管理者在巡查过程中应适时地与员工进行沟通。例如，在现场巡查时，管理者可以与相关员工进行短时间的谈话，时常向6S管理推行成员打招呼，表扬那些在6S管理活动中做出成绩的小组和人员，关注其改善成果，以不同形式表示对他们的支持。这样做不仅能够激发员工开展下一步活动的激情和动力，还能够促进其他后进员工和后进部门的仿效和跟进。

3、全员参与

开展6S管理活动重要的不是理论而是实践，实践越多，效果越好，参加6S管理实践的人员越多，就越容易达到6S管理的目的。因此，6S管理活动最有效的开展方法就是促进全员参与。同时，6S管理活动的开展还能为企业的改善革新打下良好的现场管理基础，提高员工参与改善革新活动的自主性和积极性。

（1）促进全员参与

在没有很好地开展6S管理活动的企业中，很多人可能会片面地认为6S管理活动只是6S管理委员会或者管理人员的事情。因此，企业要做到全员参与6S管理活动，就必须做好以下两个方面的工作。

1）明确每个人的6S管理职责

2）全员参与，实施改善

6S管理活动的重点是现场的整理阶段，企业应要求全体员工一起整理和清除废物，创造舒适的工作环境。在整顿阶段，应当使区域布局、物品定位趋于合理，方便物品的取用和归还，节省寻找的时间并消除寻找过程中的焦虑情绪。在清扫阶段，全体员工要进行彻底的清扫，力求现场整洁明亮，创造无垃圾、无污染、清洁的工作环境。

在这个过程中，6S管理活动的参与者不仅能够创造舒适、漂亮的现场环境，他们的意识也会发生改变，并能体会到现场改变后的成就感。

（2）激活全体员工的参与热情

要促进全体员工参与6S管理活动，管理者就需要开展各种各样、丰富多彩的活动，来激发员工的参与热情。

1）运用各种宣传工具

例如，发行6S管理活动刊物或在现有刊物上开辟6S管理专栏；制作6S管理宣传板报；张贴或悬挂6S管理标语、口号等。

2）开展多种形式的活动

例如，召开6S管理活动动员会和报告会；开展6S管理宣传画、标语、口号等的征集和表彰活动；开展6S管理竞赛和检查评比活动；管理者应深入到班组的班前会、班后会，宣传6S管理的相关内容，以强化效果。