新益为6S咨询公司概述：企业5S管理工作的开展为发展带来了很大的利益，提升了企业的生产效率，让企业的形象得到了提高。企业经营管理的最大目标，是提高营业额，多创利润，使得企业能够永续经营，从企业的管理层次来看，5S活动是企业的基础管理，5S管理的应用及其活动的开展，可以有效地将品质、成本、交期、技术、管理等要素都达到最佳的状态，最终能实现企业的竞争方针与目标。

5S管理实施过程中遇到的问题

所以说5S是现代企业管理的关键和基础，从这一点上来说，二者又是措施与目的的关系，从企业最终目的来看，5S管理与企业的经营管理是殊途同归的关系，都是实现企业终极目标的过程和手段。

5S管理可以说是所有的产品质量管理、企业管理的基础，其真正的目的是要创造或建立一个容易发现问题的环境，并在发现问题之后能将问题及时地彻底解决，创造企业效益，因而，5S管理是企业各项管理的基础和平台，是全面生产管理TPM的前提，是全面品质管理TQC的第一步，也是IS09000有效推行的保证。

5S管理水平的高低，代表着企业管理者对现场管理认识的高低，也决定了现场管理水平的高低。我们推广和应用5S管理这一国际企业公认的先进的行之有效的管理制度和模式，对于提高企业的管理水平，增强竞争力都有着十分重要的现实意义，主要表现在：

第一，有利于改善企业现场管理现状。通过大力推行5S管理，就能有效地改善企业的现场管理．让企业的一切都处在管理之中。5S既是一种管理文化，同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个对错一目了然的环境中工作，使得每个人都必须约束自己的行为，久而久之就能实实在在地提升人的品质，提升企业形象，提升员工归属感，提升工作效率，提升吸引顾客的能力。

第二，有利于提高企业的竞争力。中国正在成为一个世界工厂，特别是作为工业制造型企业，光靠低价的人力成本是无法长期与别人竞争的，必须通过提升人的品质．实现减少浪费，降低成本，增加利润．保障安全，使产品和服务满足顾客需求．以增强企业的竞争力。

在企业推行5S管理活动的过程中，在整理、整顿及清扫前三个S推行中我们看到的确取得了一定的成绩，有了明显的改善。但很多企业相对与5S管理工作的实施成功的企业仍有一定的差距。具体表现在以下几个方面：

1.高层领导重视的程度还不够

一般情况下在推行5S的过程中，由公司总经理牵头自上而下的实施着5S。但总的来说很多公司的上层主管多数时间都忙于其他公务，外出开会等，对于5S的每个阶段的具体实施过程并没有全程跟踪。各部门在期间所取得的成绩和尚存在的问题都只能得到事后信息。那么从上层所做出的反映也相应滞后。虽然公司的5S推行小组及各部门中层领导都很重视5S的整个工作，但是上级的滞后反映往往会在一定程度上打击这些人的积极性。

对此建议公司总经理每次参加5S周例会，对于各阶段某些闪光点要及时予以肯定，发现不良现象立刻叫停。无形当中便可大大提高整个公司对5S的重视程度。

2.激励机制欠佳

从前文我们可以看到，5S管理活动中激励机制是推行成功的强心针。公司在5S推行的每个阶段都会组织评比打分，然后给通过的部门不论分数的高低统一颁发通过证书。这的确起到了一定的激励作用。但笔者认为单单只靠这一种单一的激励方式是远远不够的。

首先，通过的部门中还有优、良、差各个不同的水平。光凭一个证书是表面看起来大家都一样没有什么分别。而没有证书的部门也并不会引起他人的重视。

其次，对于忙于生产一线的工人来说有没有这个证书对他们没有什么太大差别。他们会觉得为了得到这一纸证书而花费精力搞5S不值。

第三，对于5S某阶段某部门未能通过，没有什么惩罚措施。我们说激励制度本身就应该是有奖有罚，不能只奖不罚，等于没奖。这样会大大挫伤员工的积极性，会产生搞5S与不搞没有什么分别的错误结论。

针对以上问题，笔者建议可补充一些激励手段。如在每次评比打分后用看板的方式公示出来。这样各个部门的推行结果的高低水平就会一目了然。提高大家的竞争意识。还可以设立其他的奖励措施，比如给推行完成好的部门工段发小奖品，或设立小额的基金，让未通过的部门付出罚金，以示惩罚。将罚金奖励给5S实施优秀的部门。这样可以提高各部门员工的集体荣誉感，将5S视为己任。

3.推行手段及活动单一

很多公司在5S推行中的确下了一番功夫。但手段仅限于：培训、开会、检查、打分等方式。推行一年以来没有太大的突破，使员工对5S管理活动的兴趣越来越低。该公司应该才用多种手段宣传以及推行5S：

(1)前面公司已经采用了摄影作战的推行技巧，那就应该将摄影进行到底。将推行以来各阶段的精彩照片制作成一个图片展，使每个员工都能看到身边现场管理点点滴滴的变化。

(2)大量制作并展出看扳。采用图表方式让员工看到推行5S的成绩以及差距。

(3)5S知识竞赛、5S演讲比赛等各种活动也可以提高员工对5S的关注度。

(4)在公司月报中开辟5S小专栏。各部门可轮流投稿，写身边的5S。