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班组长如何激发员工潜能

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2019-12-26     浏览次数:

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班组长激发员工潜能

 

班组长激发员工潜能

 

班组长激发员工潜能,有两种激励措施可供参考,一种是正激励,另一种是负激励。用好了都能促使班组成员保持旺盛的斗志。

 

一、正激励

 

正激励指对个体符合组织目标的期望行为进行奖励,以使这种行为重复发生。正激励包括物质激励和精神激励。

 

班组长往往在管理上受到制约,没有工资、奖金二次分配权,因此要想激励员工,应更多考虑精神激励。运用正激励需要注意以下几点:

 

1、激励需与员工喜好匹配。不同的人需求是不一样的,即使是同一个人在不同的时间,他的需求也不一样,只有满足其最迫切的需求即主导需求,激励强度才大,激励效价才高。作为班组长不仅要关注班组成员的工作成绩,还要细心观察和了解员工的兴趣和爱好,只有与他们的喜好相匹配的奖励才能收到实效,达到激励员工的目的

 

2、激励要抓住适当的时机。如果时机把握的不恰当,激励的效果会大打折扣。激励越及时越能爆发人们的潜能,越能将人们的激情推向高潮,使其创造力持续不断地发挥出来。发现员工的贡献或成就后,班组长要及时进行奖励,并将这种奖励公开化。

 

3、激励要把握好尺度。超量激励,即得到大于付出,会使人感到得来全不费功夫,下次就会减少付出,丧失发挥潜能的积极性;欠量激励,即得到少于付出,会使人觉得多干不如少干,少干不如不干,从而挫伤员工积极性,达不到激励的目的。因此,班组长在激励员工时一定要把握好度,这样才能起到事半功倍的效果。

 

二、负激励

 

在组织中员工不可避免会产生一些消极行为,这些消极行为可能会伤害组织或组织中其它个体,产生不利于组织的负面效应。要消除这些消极行为,惩罚作为一种约束手段就很有必要。负激励就是对个体违背组织目标的非期望行为给予否定、制止和惩罚,使之弱化和消失,使个体积极地朝着有利于个体需要满足和组织目标实现的方向转移、发展。它是通过对人的错误动机和错误行为进行压抑和制止,促使其幡然悔悟。运用负激励需要注意以下几点:

 

1、惩罚要适度适量。过度的惩罚会使工作氛围紧张,员工整天提心吊胆,患得患失,这样很容易抹杀员工的创新力和积极性,同时还会造成员工与班组长关系紧张、同事间关系复杂,从而破坏团队的凝聚力川。惩罚力度太轻,处罚与不处罚差不多,员工就会不当回事,起不到震慑作用,而且还会让其他成员效仿,影响整个团队的工作绩效。

 

2、惩罚要带有期望性。惩罚员工的目的是为了让员工朝着有利于组织目标实现的方向转移、发展。因此,惩罚只是手段,并非最终目的。班组长在对班组成员实施惩罚时,要相信员工本性是好的、是想进步的、是可教育好的,要对他们充满期望。如班组长在给班组成员开处罚单时,若将“处罚单”三字改为“改进单”,并附加一句:“纠错是为了更好的前行,我相信你行,成功是属于你的”,就会使处罚单的面孔由严肃冷酷和无情,变得温馨和关爱。员工接到这样的罚单,会由反感、抵触和反抗变成接受、改正和顺从,朝着组织既定的目标和规范前行。

 

3、惩罚要就事论事。批评要点到为止,不要揭伤疤,要用发展的眼光看待下属。当下属已经意识到自己的错误,班组长应尽快结束批评,不要过多地责备,要让组员感受到班组长对他寄托的希望和信任感。班组长不应该经常将下属已改掉的某个错误挂在嘴边上,经常提、反复提,以为这样能起到警醒作用,结果却事与愿违,徒增员工的反感情绪,极大地打击员工积极性,不利于员工发展。

 

不管是正激励还是负激励,在实施的时候都要掌握好时机,把握好激励的度,否则会适得其反,降低班组成员的积极性。

 




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