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5S/6S管理
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5S管理问题改善步骤

来源:    发布时间:2018-01-15     浏览次数:

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5S咨询公司认为5S做不好,表面上看上去是方法与执行力存在问题,往深层处看则是管理思维定式存在问题,我们应抛弃简单说教式与命令式管理思维,学习并运用教练式与服务式管理思维。

 

5S管理内容

 

5S管理内容

 

5S对于现场管理的价值毋庸置疑。但一些企业5S管理很难维持,整理、整顿、清扫的成果不易保持,极易反弹,回到以前“浑、混、浊”与“脏、乱、差”的局面。很多管理者的思考层面仍停留在“命令式”,而不是“服务式”。如果管理者认为员工的困难就是自己的困难,看到员工的烦恼应主动去帮助解决,以支持、帮助、服务属下的心态去面对员工,从这种角度出发,行动就会发生改变,我们就会思考:如何降低员工5S工作量,让5S管理变得简单易行,创造条件让5S成为员工工作习惯。

 

1、省人省力措施。

 

生活用纸因为需要起皱,纸质蓬松,起皱时易产生纸粉,纸页在复卷和后加工过程中也容易产生纸粉。抄纸车间使用行车,行车轨道极易沉积纸粉,行车滑栏线及轨道,都容易产生火星,而纸粉像棉花绒一样,极易燃烧。因此,清扫纸粉的工作成为抄纸车间员工进行安全生产和5S的重要内容。这种清扫需登高作业,登高作业极不方便也极不安全。

 

2、5S管理在行动中改变观念。

 

习惯于“命令式”管理思维的5S管理者,习惯用说教的方式给员工讲道理,习惯用命令的方式督促员工执行,习惯用考核拉动员工行为,这样的效果往往十分不好,现场会出现“员工很烦,基层管理很无奈”的怪圈。直接给出“整理、整顿”的标准,员工不能理解,5S管理执行起来便没有自觉性。

 

3、污染发生源治理。

 

我们很容易查找并列出污染发生源清单:泄露点、加工飞溅物等,当我们花点力气去一一解决这些污染发生源,你会发现清扫工作量大幅下降,5S管理现场维持也容易多了。

 

4、清扫困难源治理。

 

5S管理中有些角落处、管道密布部位、高空等,清扫起来非常费时费力,我们可以采取封闭或制作专用工具,使清扫变得简单、容易。

 

当高阶管理者亲自到现场,和员工一起做整理、整顿与清扫,引导员工在做的过程中思考,带领员工一起来讨论,制定并实施5S管理整理、整顿的标准,方案如果不恰当,再和员工一起来评价、检讨,在此基础上再修改和完善,一直做到现场员工都认可。从内心达成一致的标准,后续执行起来,5S管理活动会容易很多。5S管理在行动中对标准达成一致性的理解与对现场的改变相互促进,会让员工没有抵触,并珍视成果。

 

和员工一起改变现场的过程非常重要。在清扫行动中并行引导员工开展清扫困难源、污染发生源和省人省力化活动,员工的参与热情会非常高,因为他们自我改变了现场,工作越来越轻松,现场越来越安全。长此下去,5S不仅不需要考核与督促,而且会像刷牙洗脸一样,变得完全生活化了。这时候,你的现场就已向卓越现场迈出了非常重要的一步。

 

5S管理看起来容易,真正实施起来却十分困难。因推行步骤、方法不当导致事倍功半。因此,把握准确的步骤、方法非常重要。

 

步骤1:成立推行组织

 

为了有效地推进5S活动,需要建立一个强有力的推进组织。由企业经理担任5S推行推进主任,再由两到三名管理人员担任5S推行副推进主任。具体负责5S活动的全面推行工作。推行的责任人包括5S各部分负责人以及部门5S代表等,不同的责任人承担不同的职责。确定各推行的主要工作、编组并且从全局的角度推进5S的实施。

 

5S推行团队主导整个活动的推行与实施

 

1、负责员工的教育培训与考核工作;

 

2、制定5S阶段性评鉴方法,评鉴活动成果;

 

3、制定5S活动的推行目标与指导方针;

 

4、建立5S监察体系,并制定相应的制度、法规等;

 

5、制定5S活动的计划与推行方法。

 

推进主任是活动成败的关键人物。高层领导者一般具有很强的领导组织能力和很高的信服力,由高层领导者担任推进主任可表达公司对5S活动的重视。推进主任主要负责5S的运作、统筹、指挥和监督等全局工作,在活动中拥有最高裁决权。

 

5S推行团队中其它成员的职责。副推进主任:协助推进主任处理事务,推进主任不在时,代行推进主任的职责。团队成员:参与制定活动的方案、计划,活动改善成果的评鉴,辅导和跟进推行小组工作。组长:配合制定计划,拟订本组的具体实施计划和方法,总结落实情况。组员:协助配合组长工作,落实措施和反馈基层意见。

 

为了让5S活动固化下来,一般需要一年左右的试行期和两年的固定期,这与那句俗语“石上坐三年,寒石也变暖”是一个道理。因此,领导层最少也需要在三年的时间内始终展示出积极的态度,这样5S管理才能见到成效。

 

步骤2:拟定推行方针及目标

 

方针制定:推动5S活动时,制定方针作为活动的指导原则。

 

例一:规范现场现物、提升人的素养。

 

例二:告别昨日,挑战自我,塑造华达新形象;

 

例三:推行5S管理、塑一流形象。

 

说明:方针的制定要结合企业详细情况,要有号召力。方针一旦制定,要广为宣传。目标制定:目标的制定要同企业的具体情况相结合,先预设期望目标,做为活动努力的方向,也便于活动过程中成果检查。

 

总之,整齐、清洁有序的环境,能给企业及员工带来信心:对质量的认识和对质量认识的提高,可以获得更多顾客的信赖和社会的赞誉,提高员工的工作热情、提高企业形象,增强企业竞争力。5S管理内容这些看似简单的方框、线条、标志牌,其实不仅是规范了物品的位置,而且靠这些一丝不漏的规划线、标志及它所体现的一点一滴、一丝不苟的作风,还规范了我们日常的行为习惯。

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