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班组长应具备哪六种能力

来源:    发布时间:2019-12-11     浏览次数:

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新益为精益生产咨询公司概述:在开展班组建设、管理时,班组长发挥着不可替代的作用,其一方面是生产和服务业务的技术骨干,另一方面是全班生产和服务管理工作组织实施者。要搞好班组管理,推动班组管理工作跃上新台阶,当务之急就是要加强班组长的能力建设。

 

如何提高班组长能力建设

 

如何提高班组长能力建设

 

纵观各大企业的优秀班长,他们都具备超强的业务能力、管理能力、执行能力、协调能力、服务能力以及创新能力。

 

一、业务能力

 

班组长的任务就是带领班组完成企业的生产指标。因此,班组长首先自己要有良好的业务素质,主要的业务技能和操作水平要高于其他班员。以过硬的本领服众,只有这样,管理才能得心应手,工作效率才高,工作质量才好。

 

二、管理能力

 

班组是管理基层的组织,班组长要掌握PDCA闭环管理,制定好工作计划,组织好生产工作实施,控制好生产的进度、目标。与中高级管理人员不同,班组长作为基层班组管理者,更应具有现场具体问题的发现、分析以及解决的能力。

 

三、执行能力

 

对于企业的班组长而言,其担负的是班组整体工作的重责,属于是安全生产基层组织者、责任人。基于此,班组长必须要有高度的思想觉悟,责任心强,做到以身作则,增强自身执行能力,发挥带头作用,实现班组执行能力的一个整体强化,真正做到令行禁止、政令畅通,切实带领整个班组出色地完成各项任务。

 

四、协调能力

 

班组长作为一个班组的领导者,应具有良好的组织协调能力,敢于且善于管理,贯彻落实各项规章制度、作业标准,一方面遵循民主集中的原则,把握全局,协调到位,团结和谐,干成事业;另一方面做好交流、沟通工作,协调好上下级、内外部关系,确保企业各项决策、制度宣传贯彻到位、信息反馈及时,将班组建设成为优秀的团队。

 

五、服务能力

 

班组为供电企业服务直接窗口,因此对于班组长的服务能力具有较高要求,其主要表现在以下方面:

 

(1)班组长必须对供电企业服务有一个准确认识,明确服务为自身职责;

 

(2)根据规章制度开展工作,规范服务行为;

 

(3)提升自身服务水平,确保服务质量。实现供电优质服务,方能够赢得客户的尊重,有利于企业品牌的树立。

 

六、创新能力

 

孟子日:“山径之蹊间,介然用之而成路;为间不用,则茅塞之矣。”创新是这个时代的前进方向,没有创新的企业终将被市场、被社会抛弃。创新是提升班组工作实效的重要方法,在实际工作开展中,班组长应以创新精神摆脱定势思维,令每一名班员都动脑筋,分析生产现状、优化生产工序、改进生产工艺、创新管理办法,不断提高班组的管理水平。

 

当班组长具备了上述的六大能力,无论在哪里工作,都会是企业的顶梁柱。同时这六大能力也将助力班组长快速成长。




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