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《品质保证》培训心得

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2013-05-08 09:17     浏览次数:

近日,在公司领导的安排下,我参加了台湾集团组织的“品质保证”培训班。通过这次学习,使自己对品质保证的重要性有了一个新的认识。此次培训受益匪浅,不但在专业技能方面有所收获,公司的企业文化更令我难忘。
  1.军事化管理。无论是早操,还是排除上下课就餐,亦或是参加益智性游戏互动,均强调步调一致,让每个人首先注意个人的言行中规中矩。
  2.关注细节。让学员从学校每次组织的活动中体会到,公司如何关注细节,并切切实实落实到位,每个细节都做好了,结果自然就处于掌控之中。公司这种让学员自动自觉领悟的教导方法做令人叹为观止。
  3.团队合作。你可以选择自己的伙伴,但你也必须接受预先安排的,或随机集合组织的团体,如何将团体变成团队,每个人如何分工,制定什么样的游戏规则,执行中如何互相提醒相互支持,如何持续改善,等等。值得自豪的是,我带领的团队荣获“最佳团队奖”。我们付出了努力,得到了及时的奖励,收获了期待中的掌声和荣誉,我们将更进一层楼。这既是组织者的精心设计,也是获奖者的自我突破。
  4.5S做到实处。从进校第一刻到离开的最后一刻,都要时时注意清理、整顿、清扫、清洁、修养,融入日常生活的每个细节,真正成为个人的工作和生活习惯。
  5.感恩。拥有一颗感恩的心,学人感恩,感谢自己身边和周围的所有人对自己的付出。
  学习后的感想
  公司七天六夜的学习,让我对于品质保证有了更系统、全面的了解。此次课程主要讲述制程控制、抽样方法、进料检验、QC七大手法、如何验厂等方面,感触颇深:
  制程控制:制程受控状态与制程不受控状态,在不受控状态下应该立即停线,通过人、机、料、法、环来分析,在那方面出错。画出管制图,通过数据进行制程能力指数分析来改善制程,使制程稳定,并以维持制程的能力指数,充分理解到机遇原因造成的变异。
  抽样方法:规准型抽样检验计划、选别型抽样检验计划、调整型抽样检验计划、连续型抽样检验计划、逐次抽样检验计划,一般采用调整型抽样,按属性分类分为计数值抽样检验与计量值抽样检验;按次数分类为一次抽样检验与二次抽样检验。定义:抽样检验就是用统计的方法规定样本量与接受准则的一个具体方案。
  QC七大手法:特性要因图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、管制图、直方图的作用。
  特性要因图:1.管理.教育用2.解析用3.源流管理用4.现场操作标准用。
  柏拉图:1.决定改善目标2.明了改善的效果3.掌握重点分析。
  查检表:1.日常管理用2.分析问题3.问题检核。
  层别法:1.应用层别区分法,找出数据差异的因素而对症下药.
  2.以4M之每1M进行层别。
  散布图:1.了解两种因数或数据之间的关系。2.发现原因与结果的关系。
  管制图:1.掌握制程现况的品质2.发现异常及时采取行动。
  直方图:1.了解分布2.了解制程能力3.与规格比较4.批品质情况监测。
  如何对待验厂:
  1.必要的接送
  2.事前准备工作到位
  3.生产现场6S管理
  4.生产现场流程图
  5.作业指导书
  6.检验标准(检验记录)
  7.仓库(料帐卡必须相符)
  8.必要的资料准备
  9.安排好会议室
  10.应对人员安排
  11.茶水以及水果
  12.验证过程的资料
  13.必要时候的午餐晚餐及礼节
  14.质量问题。
  以上还只是我在培训期间学习的部分内容,我肯定会把学到的知识与公司实际相结合运用到实际工作当中,不会辜负老板及领导们对我的期望.
  七天学习智库记录:
  1.今天的质量是明天的市场。
  2.员工的质量决定产品的质量。
  3.品质——是最好的推销员。
  4.品质——是企业的生命,没有品质的企业就没有生命。
  5.人类最大的敌人就是自己。
  6.先有一流的管理,才有一流的品质。
  7.员工不学习将被企业淘汰,企业不学习将被市场淘汰。


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