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全县各医疗卫生单位要提高认识,切实增强开展6s管理的主动性,进一步明确6s管理的任务,要把6s管理作为一项系统工程,形成全员抓6s管理的意识;要严把标准,制定详细计划,认真抓好硬件建设、软件建设、细节建设等方面工作,持之以恒,一抓到底,确保6S精细化管理工作取得切实成效。
6S指的是古罗马标注发音SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)与英文SAFETY(安全)这六个单词,因为六个单词前面发音都是“S”,所以统称“6S”。6S管理模式最早起源于日本,经过60多年的完善提炼,已经发展成为一种科学的、行之有效的现场管理系统方法,对医院外树形象、内强素质、提升综合管理水平和竞争能力起着积极作用,也是促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展的重要保障。开展6S管理内容,积极发挥“六个有利于”:一是有利于提高医院形象,能够增强医院信誉度和美誉度;二是有利于提高医院职工的整体素质,能够增强职工的归属感和荣誉感,使职工自我价值实现与医院发展相统一;三是有利于改善和提高医院管理水平,能够提高工作效率和效益;四是有利于提高医疗技术和服务质量,能够提高竞争能力;五是有利于安全生产和保障患者安全,能够促进医患关系和谐;六是有利于降低服务成本和医疗成本,能够减轻患者负担。
在新医改形势下,医疗卫生行面临着“管理差距”或“管理落后”的严峻挑战,医院如果只注重短期利益,竞争力只会越来越弱。医院将绩效考核与6S咨询的精髓和做法,付诸于行动,并强化职工的品质意识,造就安全、舒适的工作环境,从而塑造医院良好的社会形象、和谐融洽的管理氛围,实现医疗卫生单位持续健康快速发展。
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