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分析7S管理的作用和未来发展

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2014-09-10 11:42     浏览次数:

7S管理的由来是管理进步的体现.近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,我国不少企业又添加了“节约、安全、服务”等内容,不过,5S仍然是最基础、最核心的部分,能把5S做好,其它要素的完善是水到渠成的。

  在现场管理合理化的进程中,7S是最起码的条件,通过7S活动可以达到提升PQCDSM工作管理的目标,即提升生产效率(P.productivity),确保工作与产品的品质(Q,quality),降低现场不必要的成本浪费(C,cost),交期能够掌握(D,delivery),维持工作流程的安全(S,safety),进而使员工保持高昂的工作士气(M,morale)。不过,我们也必须对7S管理内容的本质作用要有清醒的认识,7S对企业现场管理起的是预防作用,即它只能预防企业发生一些本来可以避免的管理问题,而不是去解决现存的问题。

  当前企业7S活动应用中存在的主要问题

  对生产企业而言,现场管理是极为重要的一环,国内外企业都在摸索寻找适合自己的管理方法。不过,在各种管理办法实施以后,虽然对企业人、财、物的管理有了清晰的办法和严格的管理制度,但企业的产品质量问题仍然层出不穷,究其原因,与企业缺乏预防性的措施有很大的关系,许多企业重事后纠正措施、轻事前控制方案。7S的出现,就好象给处于高速运转的企业配备“防火墙”,预防可能侵害机体的各种“病毒”。正如预防性的东西很难引起人们的重视一样,对企业生产现场管理活动具有预防危害产生作用的7S,在我国企业管理中的应用问题重重,7S并没有发挥出该有的效用。在我国,企业应用7S效果不佳,其原因大体可归纳为以下几种:

 

7S管理宣传作用
 

有实施7S意识,但无实施7S的系统方案  这种“病症”的表象就是,企业在现场只有几条标语,没有相应7S管理制度和稽查活动,期待7S能自动产生效果。这些企业,往往是在参观或了解其他企业实施7S管理活动后,发现7S活动极大地提高了现场管理水平,于是心潮澎湃,看别人挂了横幅、宣传画,于是回到工厂也挂几条横幅、宣传画,接着在管理会议上强调一下7S,然后便坐等7S产生效果。这种企业实施的所谓7S活动,会随着标语逐渐陈旧、破损、消失,而逐步消失殆尽。

  有实施7S管理活动的系统措施,但得不到上级或其他部门的支持

  企业7S活动得不到支持,可以从两个方面来分析。首先,这种缺乏支持表现在生产部门内部。在企业里,生产部门实施7S的内在迫切性最强,因为生产部门现场管理的好坏与工作成果的质量直接相关。但在生产部门,部门经理和生产主管由于职责范围差异,部门经理考虑更多的常常是本部门的“宏观调控”问题,生产主管则必须时刻关注生产过程控制、产能、产品质量等非常具体的“微观”问题。因此,生产主管更加愿意推行7S活动,以加强生产过程控制,从而达到提高产品产量和质量的目的。然而,部门经理并不太在意过程,他更关注的是结果。这样,在有些企业,往往是生产主管极力推行7S活动,而部门经理却不以然。这种非“一把手”工程,从一开始就注定了7S活动得不到部门经理有力的、完全的支持,一旦产生需要部门之间、产线之间协调事宜时,就会阻碍7S活动顺利、深入的开展。其次,在许多企业,只在生产部门导入7S活动,其他部门则置身事外,这就导致生产部门实施的7S活动,犹如一个“7S孤岛”。其他部门,甚至包括总经理,都抱着“让他们去搞吧”的心态,认为7S只是生产部门的事。其实,生产部门实施7S,也需要其他部门的支持,哪怕是口头上的。7S咨询管理非常严格、繁琐,孤军奋战的生产部门,时间一长会失去心理平衡,进而影响实施7S的积极性和效果。

  

 

 


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