大家都非常清楚5S管理的主要项目是整理、整顿、清扫、清洁、素养，把它和管理结合起来是非常有帮助的，现在具体分析如下：

一、整理

有两层含义，一是明确目标，二是分析现状确定工作项目。

曾经看过一本管理励志方面的刊物，提出了首善的概念，这里只是引用部分内容，首善，即首要要做的是发现工作目标是什么，然后才能够按图索骥利于工作项目的推进。

明确目标：年初时，公司成立了网络管理部，本人出任负责人，开始时，直属上级部门并没有明确部门设置目标和工作项目，结合当时网络的现状，确定了部门目标就是规范分销商运作和提升分销商能力。

确定工作项目：对现有网络进行分析，发现分销商在规范管理和销售能力上存在较大的差异，有的分销商在上述能力上较强，有的则表现很差，需要提升。于是我结合平衡积分方面的知识，围绕管理规范和能力提升设置以下项目，分销商专卖店考核、5S管理工具推行、案例征集和优秀案例展示、客户管理工具推广、销售技能大赛的事实等项目。

二、整顿

设定各推广项目的阶段性目标，使项目推广更加系统：制定目标时，可以以成果的形式进行明确，然后出台相应的KPI考核指标，例如在期限、输入、输出的要求上等进行明确。

制定实施对策：根据推广的项目及内在因素制定多个实施方案，选择更合适的方案实施。

如在专卖店考核方面，目标是第一季度验收专卖店，发现初步存在的问题，为第二季度整改和考核提供依据，而且要进行考核报告，实施考核政策兑现，通过政策拉动，提起分销商的重视。

三、清扫

就是彻底执行。

根据制定的实施方案事实，在此过程中，为了更好的推行项目，要制定详细的执行手册，并做到内部全体员工的全员重视和明白，对分销商的项目实施进行指导，便于工作项目的推动，同时要有专人跟踪项目推广情况，以便及时采取措施进行调整。

四、清洁

在阶段性推广结束后，要进行总结和评估，分为两个方面，一是对过程进行评估，二是对结果进行评估，总结中还要明确客户、自身在项目推行过程的成长，以总结报告或小组会议的方式进行讨论，达成一致，并以标准、制度或规范的形式确定下来，为以后工作的开展提供参考和依据。

五、素养

在每个环节都要贯穿PDCA持续改进工具，只有这样才能够使工作质量呈现螺旋式上升的态势，并持续不断的形成规律和习惯，这又这样才能够提升自身和部门的运营能力。

通过以上工作的开展，我所负责部门在内部协调、外部工作开展工作项目有条不紊的开展，并呈现一种的良好的态势，顺利完成07年的工作项目，而且使部门工作能力持续不断的提升。