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【银行6S】银行营业网点物品设施基本配备标准

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2011-07-12 16:13     浏览次数:

类别

功能

分区

必配物品设施

选配

物品设施

    

一 类网点

引导区

大堂经理台、电子排队系统

 

 

等候区

利率屏、宣传品、等候椅、填单台、笔、印台、老花镜、垃圾桶

报刊、饮水机、碎纸机、绿色植物 

等候椅设置10个以上座位

封闭式柜台区

一米线、密码键盘、签字笔、柜员监督牌、对讲器、垃圾桶、“暂停服务”标识、终端、打印机、点钞机、读卡器、印台、尾箱包、保险柜、捆钞机、电话、客户评价器或意见簿

传真机、复印机

传真机、复印机、尾箱包、保险柜、UPS、扎把机、路由器、监控主机等设施应置于客户可视区外,营造简洁、明快的视觉空间

客户

经理区

办公桌椅、电脑、文件柜、打印机、饮水机、电话机

碎纸机、会客椅、绿色植物 

 

二 类网点

等候区

利率屏、宣传品、填单台、笔、印台、老花镜、垃圾桶

报刊、等候椅、饮水机、碎纸机、绿色植物 

等候椅设置5个以上座位

封闭式柜台区

一米线、密码键盘、签字笔、柜员监督牌、对讲器、垃圾桶、“暂停服务”标识、终端、打印机、点钞机、读卡器、印台、尾箱包、保险柜、捆钞机、电话、客户评价器或意见簿

传真机、复印机

传真机、复印机、尾箱包、保险柜、UPS、扎把机、路由器、监控主机等设施应置于客户可视区外,营造简洁、明快的视觉空间

客户

经理区

办公桌椅、电脑、文件柜、打印机、饮水机、电话机

碎纸机、会客椅、绿色植物 

 

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