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5S管理创新发展思路 坚持服务取胜

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2012-05-10 09:15     浏览次数:

近年来,经开区以打造关中天水经济区核心工业区、建设西安国际化大都市新中央为目标,按照“以人为本、安全为先、诚信至上、立异驱动和以质取胜”的总体质量要求,系统推进产品质量、工程质量、服务质量和生态环境质量,使“质量”意识深入人心,并成为入区企事业单位遵循的“第一尺度”,2011年被西安市政府评为“质量强市提高前辈区”。
  强化熟悉
  搭建质量工作新平台
  思路决定出路,观念决定成败。经开区党工委、管委会在正确掌握中、省、市关于质量工作方针政策的基础上,进一步同一思惟,明确了“质量工程是工业兴区的核心依托,也是与市民群众息息相关的民生工程和政治任务”的质量意识,努力晋升全区对质量工作的正视程度和监管力度。
  在西部大开发和关中天水经济区深入推进的新形势下,经开区提出了“打造关中天水经济区核心工业区、建设西安国际化大都市新中央”的发展目标。在经开区看来,上述目标的实现,既来源于工业发展和城市建设的规模晋升,更来源于不断深化和细化的质量工作支撑。为此,经开区以质量为中央,以推进名牌战略为抓手,以建立规范化监管长效机制为突破口,鼎力实施质量兴区战略,不断夯实质量管理基础,切实加强质量执法监视,各项质量兴区工作稳步推进,确保了全区经济社会又好又快发展。
  为深化质量兴区,经开区多次召开专题会议研究部署全区质量振兴工作,成立了由管委会主任担任组长,质监分局等11个部分主要负责人为成员的质量兴区领导小组,从领导机构层面为质量工作高效开展铺平了道路。几年来,经开区先后出台《实施名牌战略的指导意见》、《主导工业发展》、《星级酒店搀扶政策》等一系列鼓励搀扶政策,从项目申报、品牌营销、资金搀扶、公共配套等方面为企业“以质取胜”创造有利前提。截至2011年底,经开区共有名牌产品63个,其中中国名牌9个、陕西名牌19个、西安名牌35个;共有驰(著)名商标164件,其中中国驰誉商标5件,位居全市前列。
  立异理念
  探索质量监管新模式
  在实际工作中,经开区不断探索质量监管新模式。在特种设备安全监管方面,在全市率先开展了“创建特种设备安全管理达标区”流动。截至目前,已登记在册特种设备5394余台(件),并与370家特种设备使用单位签订了安全责任告知书,对特种设备监管到位率达98%以上,为全区特种设备安全运行和有效监管奠定了基础。
  食物饮料工业丰硕着人民的餐桌,也是经开区的支柱工业之一。近年来,经开区不断探索食物企业安全监管新模式,在全市率先开展规范化建设,制订了《食物生产企业安全管理规范(试行)》,并引进“质量授权人”轨制。通过企业自查自纠、观摩试点、检查验收、整改进步等几个主要步骤,使区内食物生产加工企业生产管理更加规范,枢纽环节控制日趋公道。
  以统筹科技资源改革为突破口,经开区采取系统性措施,不断激发企业立异潜能,促使新材料、航空产品转包等特色工业实现了集聚式发展,并占据行业领先位置。目前,经开区拥有各类研发机构和立异企业75家,其中国家级4家、省级30家、市级40家;通过新兴工业公共服务平台,促进企业实验测试88项,带动新技术、新产品开发66项,连续两年获省级科技提高奖总数位于全省开发区之首,区域科技立异能力跻身全国经开区20强,西部第一。
  尺度化是现代产业生产的重要标志。经开区积极引导企业采用国际尺度和国外提高前辈尺度,鼓励企业介入国际海内尺度的制定和修订。截至目前,区内企业产品执行国家尺度204种,执行行业尺度94种,执行企业尺度81种,具有国际提高前辈水平的产品有50种,具有海内提高前辈水平的产品有233种,陕汽团体等4家企业获得了国家尺度化良好行为确认证书;共制定各类企业尺度418项,介入国际尺度制定25项,介入行业尺度制定33项,起草国际尺度1项,执行尺度类型涵盖了服务、功课、管理等各生产环节;同时,全区共有87家企业通过了质量管理体系和环境管理体系认证、9家企业采用了5S管理和6S管理方法、6家企业通过了HACCP认证。
  多方联动
  树立质量兴区新高度
  围绕质量兴区这一系统工程,经开区相关部分各司其职、又紧密亲密协同,使产品质量、工程质量、服务质量和生态环境质量同步跃升,在多维促动下树立了经开区的质量工作新高度。
  工商部分通过开展行政指导和“一对一”个性化上门帮扶使辖区商标注册量、守合同重信用单位总量持续增加;对新增项目实行“先行参与、全程跟踪”的服务模式,确保了招商引资成果尽快转化成经济推动力;加强商标知识产权保护,主动探索建立市场监管新机制,在全区营造出健康有序、公道规范的市场环境。
  经济发展部分不断强化政策搀扶力度,出台多项工业发展政策,使企业搀扶资金由2008年时的1000万元,骤增至2011年的1.3亿元。在以管委会自有财政支持企业的同时,经开区还积极为企业申报中省市各项政策搀扶项目,近三年,共为企业申报各类专项1000多项,争取各级政策搀扶资金3亿多元。
  环保部分严把环保质量关,对全区规模以上产业企业能耗指标以每年5%—5.5%的速度实施“降耗”。目前,经开区各项环保指数全部符合并顺利通过ISO14000环境体系认证,同时管委会还协助28家企业完成ISO14000认证,匡助5家企业进行了清洁生产认定。
  规划和建设部分坚持“百年大计、质量为本”的原则,从项目审批、建设实工、质量监管、综合验收等全过程确保工程质量,使2011年全区工程验收一次合格率达到98.2%,竣工验收存案率达100%,近三年内未发生严峻工程质量事故……
  2012年,是经开区“十二五”发展规划承上启下的重要节点,也是打造关中天水经济区核心工业区、建设西安国际化大都市新中央的枢纽时期,经开区将以工业发展为依托,加快推进“大质量战略”,坚定走独具特色的质量振兴之路,为“质量强市”做出积极贡献,为西安国际化大都市建设提供支撑。


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