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【管理新闻】叶国富对话杰克·韦尔奇

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2011-09-28 19:24     浏览次数:

韦尔奇先生您好。大家都知道,GE是一个多元化非常成功的标杆企业。而控制多元化业务发展一个延续至今的原则就是您的“数一数二”战略。今天的中国企业同样面临着多元化的诱惑,比如我们哎呀呀,已经是中国饰品连锁行业的第一名,很多朋友都鼓励我进入新的行业,请问韦尔奇先生要不要进入?谢谢!
  
  杰克·韦尔奇:“数一数二”战略对于那种业务范围非常广泛的集团公司来说是适用的,但是对于那些还没有得到足够资金的新兴公司来说是不适用的。如果您的公司能够做大的话,那就在这方面进行投资。但是如果您的一些业务范围在赔钱的话,就不要再在这些业务范围浪费投资了。
  
  进入新行业有两种方式,第一种方式是通过收购,当你收购了一家公司,它本身就具备一定实力,也有很好的团队,你就能迅速地洞悉了解整个行业;另一种方式是你本身就很了解那个行业,而你也会派一些管理者先行探索,准备去开展新的业务。就这么两个选择,只有你可以决定。如果管理层没有足够的管理深度,没有合适的管理人员,那你最好还是先做好眼前的这个行业吧。
  
  叶国富:GE的“活力曲线”举世闻名,由此延伸出来的“末位淘汰制”也在企业管理界大行其道。但近年来,关于这一制度的反思越来越多,在80后、90后新生代员工成为职场主力后更是如此。哎呀呀的员工和消费者都以80后、90后为主,我们深深感受到新生代与过去的员工有很大的区别,有人甚至称他们是“职场外星人”。您认为中国是否适合“末位淘汰制度”?
  
  杰克·韦尔奇:前提条件是你经常告诉他们,你希望他做些什么,但他的差距又在哪,而不是一直一声不吭,突然有天却跑去和他说:你处于最底层的10%,请你回家吧!
  
  如果一个公司没有一个诚信的评估体系,你不能解雇任何人,只有当员工们都获得了完善自我、自我提升的机会,你才可以这么做。如果机会给了他们,他们却仍然无法胜任,就唯有离开了。
  
  但有些时候,也许我的工作表现不怎么样,而我的老板也没有和我充分沟通过,而是一直忽略我,后来经济突然崩溃,员工们突然间就被赶了出去,有的人可能会很困惑,为什么是我,为什么是我走人。他们可能会说:“我为你效劳了20年,为什么你之前都不告诉我?”这是残忍的管理手段,这不是善意,而是非常懦弱的管理方式。
  
  叶国富:GE是个高科技制造型公司,众所周知,中国是个制造大国,但不是制造强国。以苹果为例,《纽约时报》的调查显示其在每台IPHONE4上的获利高达360美元,而为其组装的富士康等中国企业获利仅为6.54美元/台。这些强烈反差的数字很让我们深思。
  
  我们哎呀呀饰品目前也在采取品牌OEM模式,利用我们自己掌握的“关键核心技术”进行产品设计和开发、并牢牢控制“销售”渠道,而加工、生产环节交给国内和国外企业,即将生产与店铺销售分离。
  
  不知您对我们这些正在转型升级的中国制造企业,有什么意见和建议?
  
  杰克·韦尔奇:中国制造企业有能力为苹果这样的公司做代工,说明中国有能力生产出高质量的产品。中国的制造商要设计出高附加值的产品,创造出自己的品牌,一旦在价值链上不断延伸,企业就能享受到总成本下降和品牌价值上升。很欣喜看到像哎呀呀饰品这样的企业品牌正在转变和努力,我相信,五年之内,优质的中国制造群体品牌能使“中国制造”的国际品牌形象得到转变。
  
  在“对话”尾声,杰克·韦尔奇由衷的说道:“我来过中国很多次,这可能是我最后一次来华演讲,在全球化背景下,中国制造需要在质量和品牌上下功夫。我的中文老师告诉我中国人很勤劳,我相信中国制造在未来会出现世界级品牌。”
  
  这场顶级CEO思想与巅峰智慧的碰撞,将一定程度上影响中国企业的经营与管理模式。一位研究者表示,在聆听了叶国富与杰克·韦尔奇的对话之后,将会有更多的企业家重视“数一数二”战略、“末位淘汰制”与中国企业具体实际情况的结合,让企业进一步实现管理平衡化、品牌差异化、国际化,从而真正从“制造大国”晋升为“制造强国”。
  
  
  


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