在线咨询
我猜您现在可能存在如下疑问:
你们能做什么?需要多少钱?需要多久?
我需要做什么?需要提供什么资料?
微笑(smiling),清洁(seiketsu),整理(seiri),高效(speedy),专业(special),安全(safely)六个项目,因均以“S”开头,简称6S.这是林昌地板首先推出的地板专卖店6S管理。专卖店是产品销售的最直接的窗口,只有给客户更好的体验,更好的服务,才会有更好的销售。全国连锁加盟品牌林昌结合自己十七年的地板专卖店销售管理实践,总结推出6S地板店面管理,被业内众多品牌用作地板店面管理的标准。
1、微笑 微笑是一门艺术,给人亲切友好,是对客户尊重的表现。微笑服务称作“精神卫生”,它可以使自己和客户都获得快乐,从而提高服务质量。林昌地板要求所有员工任何时间,任何地点,任何情况下面对客户都要热情主动,真诚微笑。
2、清洁 专卖店店面每天清扫,场地内外都要保持清洁,地板、辅料等配套产品保持清洁,店员衣着容貌保持整洁。店内音乐舒缓,灯光舒适,空气清新无异味。
3、整理 是指店面地板、宣传品等物品都要定置定位。样品整理出最美的视觉效果,并调试到最好的体验效果。
4、高效 高效工作及时解决客户的问题。及时帮客户算好铺装面积施工时间,做好预算,保质保量,决不拖延客户一分钟。
5、专业 导购不经专业培训合格不上岗。每一个导购都要不断学习地板专业知识,成为地板行业的专家,成为客户地板选购保养的参谋顾问。同时也要学习掌握合理的地板成交技巧,为专卖店创造效益。
6、安全 是指服务的文明安全,包括保护客户和自己的财物安全,人身安全。遵守流程和制度,规范过程,消除隐患。
管理咨询需求表
你们能做什么?需要多少钱?需要多久?效果怎么样?
我需要做什么?需要提供什么资料?需要怎么配合你们?
欢迎您浏览新益为顾问机构官方网站!我们专注于5S/6S管理咨询、TPM管理咨询、班组管理咨询、精益生产咨询等领域的实务咨询;若对本页面内容不感兴趣或想了解更多与您企业、行业相关的资讯,可通过以下方式寻找解决方法:
(1)工作时间可拨打我们的全国咨询热线:191-1276-9042,183-2338-2498 进行咨询;
(2)在网站栏目左侧“搜索框” 输入您感兴趣的关键词,搜索相关内容;
(3)点击右侧“在线咨询”按钮, 您可以和我们的专家老师在线咨询;
(4)非工作时间请点击网站下方的“留言” 按钮,留下您的联系方式和需要咨询的内容,我们将安排专业顾问给您解答;
(5)入群方式:扫描左图二维码,添加群主微信好友,通过认证后,拉入精益生产俱乐部微信群;