【培训大纲】：

　　一、引言

　　1、现状存在的问题是什么？

　　二、5S基本知识

　　1、管理之基础

　　2、5S之整理要求与实施方法

　　3、5S之整顿要求与实施方法

　　整顿的“3定”、“3要素”及案例说明（图示）

　　4、5S清扫要求与实施要领

　　污染源寻找与防治

　　清扫基准与要点

　　5、5S之清洁要求与实施要领

　　清扫责任区基准与点检表

　　6、5S之素养要求与实施要领

　　素养和服务的关系

　　三、现场典型要素的实施技巧（图示）

　　1、现场分区、物品摆放的实施技巧

　　2、货架/工具柜/工作台5S实施技巧

　　3、办公室/辅助设施5S的实施技巧

　　4、管理看板的制定与实施

　　四、5S管理推行步骤说明

　　五、5S实施的心态

　　1、态度决定一切——5S不是大扫除

　　2、先从小事做起——日常工作的小差异会造成整体效果的大差异

　　3、5S对现场管理的益处

　　方便/效率方面

　　意识/干劲方面

　　技能/知识方面

　　质量/信誉方面

　　安全/环境方面

　　4、缺乏5S的“坏”处

　　六、5S整体推行的要点

　　1、领导重视，全员参与，持续维护

　　2、素养从管理者开始

　　3、做一流的员工

　　七、持续维护之方法

　　1、5S制度化之一——日常确认表的制定与实施方法

　　2、5S制度化之二——日常考核办法制定与实施方法

　　八、综合讨论及问题解答

　　【培训对象】：

　　企业各阶层管理人员、5S推进办成员

　　【培训目标】：

　　掌握5S推行的方法和实施技巧

　　掌握推进5S管理的要点

　　掌握实施5S管理的各类工具

　　提高员工素质，激发工作积极性，造就优秀企业文化