起承转合的8月，麦穗开始蓄积金色的光芒，果实开始溢出馥郁的芬芳，小鸟开始鸣起丰收的欢唱。河南某辊轴公司也迎来了企业全面精益质量管理的第十期辅导的成果收仓。

河南某辊轴公司为进一步完善精益质量管理，落实质量管理方法，提高出厂产品质量，全员在行动，为了完善质量管理体系，此次就质量问题分析整改流程进行全面梳理，通过对部门组织职能的优化梳理、部门内训知识收集及内训讲师及学员的定位让企业更加明确的认识到人员技能及质量管理方法的迫切性和重要性。

在此次辅导过程中，企业高管牛总及朱副总多次对项目的辅导过程进行了聆听与建议，也认识到了精益全面质量对公司带来的效益，自2022年1月至2022年7月，整体质量问题同比2021年相比较下降28%。

牛总及朱总要求各部门结合现阶段的工作实际，对技术部，质检部等相关部门提出了组织职能的重新审查，找出与现阶段工作流程相矛盾的地方，形成有利于质量管理体系落实及持续改进的路线，并采纳新益为老师建议组织过程审核小组，调整质量管理体系人员工作职责，定义过程审核人员的权责，完善质量绩效考核的下一步工作方向。

此次辅导重点对技术部门的职能及人员内部培训体系的搭建进行了梳理，部门主管经过梳理认识到了部门管理的不足及人员技能提升的迫切性，并通过内部的知识结构及人员专长的调查，梳理出了符合本部门的职能划分，完善了部门内部培训的课程大纲，为人员梯队建设培养打下了坚实的基础。为多技能人才培养计划制定开出了第一枪。

新益为老师同步对企业新组织的QCC品管圈进行了现场辅导，圈员参与积极性高涨，通过品管圈的推广，企业一线员工也积极加入品管圈的改善，为企业全面精益品质管理出力打气。同时也为企业质量提升保驾护航，通过QCC品管圈的运行，企业高层也认识到了质量变革的重要，并主动提出增加QCC品管圈的指示，对目前QCC品管圈为涵盖到的区域热处理工艺建议组圈改善。

通过新益为十期的辅导，河南某辊轴公司全员在全面精益质量管理方面有了质的飞跃，对质量问题的研究与异常分析已不再是停留在一般性问题分析，而是通过深层次的挖掘，多方位的思考，刨根问底，找出品质根深蒂固的原因。无论一线员工，中高层管理者都对质量改善有了更深的认可。

结合企业热处理工艺的质量问题，新益为老师针对企业热处理作业标准与企业多次梳理，达成了初版的作业标准指导书，相信在标准作业指导书的加持下，河南某辊轴公司企业质量将会有质的飞跃。