枣庄供电公司滕州客服分中心着力加强班组建设，努力提高班组建设水平，取得了显著成绩。到目前，已有4个班组被山东省电力公司工会命名为“工人先锋号”，1个班组被枣庄市总工会命名为“工人先锋号”。

　　滕州供电客服中心积极推动班组建设“四大体系”全面落地，建立分线指挥帮包体系，举办了班组建设强化培训班，组织开展了班组资料互查互评，对班组建设评价四项指标进行了专题分析、培训，形成了领导小组统筹协调，班组建设办公室负责指导、培训和具体推动工作，分管专业室组织班组实施各项工作，班组全员参与班组建设的格局。规范供电所管理，滨湖供电所“派工会”、南沙河供电所“每周一讲”的做法在枣庄农电系统推广，洪绪、南沙河供电所成为枣庄供电公司班组建设示范单位。加强班组技术创新引领，以“班组大讲堂”为平台，提升员工技能素质，开展“金牌讲师”评选活动，举办QC讲座，激发员工潜能，“鲁班工作室”建立了完善的培训学习、课题研究、考评激励和管理制度，各类活动、创新项目等资料健全，全年共获得国家专利52项，其中发明专利4项，研制的控制电缆剥皮钳成为山东电力系统首批10项职工技术创新成果推广应用产品之一，已在山东省范围内推广应用。“鲁班工作室”荣获本年度省电力公司“创新工作室”称号。（文章来源：人民网）