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公司办公室6S管理实施细则

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2015-08-20 15:41     浏览次数:

  一、6S管理领导小组成立
  二、召开6S管理领导小组会议
  三、全员培训
  四、6S管理工作内容
  1. 个人工作内容
  1) 清理个人办公区域内不必要的物品,如:废纸、杂物、不使用的办公用品、包装物、破旧书籍、废报纸、老旧无用的报表、老旧无用的账本、破损文件袋、空的饮料瓶、食品袋、过期海报、公告物、标语和张贴物等无用信息;
  2) 人员长时间(半小时以上)离席时需将桌面文件、资料摆放整齐,办公椅推至桌下且紧挨办公桌;
  3) 垃圾桶及时清理,避免造成污染源;
  4) 电脑、电话的电源线、数据线按照规范集束(请参考样板区集线方法,如有需要综合部将进行现场指导);
  5) 定期擦拭文件柜,保持干净,柜内同类文件集中竖直摆放整齐;
  6) 文件夹标识按照统一要求打印制作(请参考样板区文件夹标识样式,如有需要可向综合部索取标签模板);
  7) 短期不使用的文件资料应及时存放到相应的文件夹、文件柜内;
  8) 文件夹内如有较多文件变更应及时修改文件夹目录,可手写;
  9) 办公桌面除桌面柜、文件夹外应只摆放当日使用的物品,个人物品使用完后应整齐放置在桌柜内的个人物品抽屉内;
  10) 办公椅可以摆放坐垫、靠背,但不得挂、搭衣物;
  11) 每天上班前、下班后擦拭桌面,保持清洁,下班后所有文件、资料收入文件夹、文件柜内,桌面不得摆放零散文件、资料及个人物品(水杯、台历、电话机等必需品除外);
  12) 上班时应佩戴胸卡,男士当日最高温度低于35°时应佩戴领带;
  13) 着装统一按照公司规定穿着浅色衬衣、深色西裤、深色皮鞋;
  14) 着装保持整洁,衣物上无明显污渍、无异味;
  15) 个人办公电脑、电话定期擦拭,保持清洁;
  16) 办公电脑内文件、资料定期整理、清理,文件资料分类合理,查找方便,桌面上一般不应存放过多文件、资料;
  17) 办公电脑应设置屏保密码,长时间(半小时以上)离席应关闭显示器电源或将电脑电源关闭;
  18) 定期清理电脑内过多的个人文件、程序、资料;
  19) 爱护公物,如发现公共设施、公共设备损坏应及时向相关管理人员报修;
  20) 日常交流应多使用文明用语;
  21) 上班时手机应调成震动或将铃声音量调小,离席时手机应随身携带;
  22) 接电话应多用文明礼貌用语;
  23) 注意待客礼仪;
  24) 个人保密意识强,严守国家、公司、分公司机密;
  25) 下班或外出就餐时应及时关闭空调、照明设备电源,注意节水节电;
  2. 公共区域工作内容
  1) 公共区域保持空气清新,洁净明亮,定期清扫公共区域;、
  2) 公共设备定期维护、清洁,如有损坏及时报修;
  3) 保持公共区域地面干燥,如有湿滑应设立警示牌;
  4) 下班时应及时关闭公共区域空调、照明设备电源;
  四、6S管理检查工作
  1. 检查时间
  每月月底进行,检查的具体日期根据分公司整体工作安排制定并通过邮件发布通知。
  2. 检查内容
  检查内容严格按照《分公司6S管理检查细则表》内的公司6S标准进行检查。
  3. 检查评分、等级评定方法
  检查最终得分由现场检查打分和检查小组汇总评分最终确定。部门等级评定由最终得分情况按照优秀、良好、合格、不合格进行评定。
  4. 评分标准
  根据考核标准,结合分公司实际,现选出10项6S管理评价指标作为考核依据,其中每一项指标又分若干个检查子项,检查子项的管理类型分为基础项和关键项。其中基础项分值参考分公司6S管理评价指标体系中一般项和关键项分类方法分为2分和1分两种标准分值,分值为2分的基础项不符合标准的按0.1~2酌情扣分(精确到小数点后一位),分值为1分的基础项不符合标准的按0.1~1酌情扣分(精确到小数点后一位),基础项分值为2分的项目得到1.2分以上(含1.2分)为合格,1.2分以下为不合格,基础项分值为1分的项目得到0.6分以上(含0.6分)为合格,0.6分以下为不合格;关键项分值满分为4分,符合标准得4分,不符合标准的按0.1~4酌情扣分(精确到小数点后一位),关键项得到2.4分以上(含2.4分)为合格,2.4分以下为不合格。关键项有二项不合格或基础项有四项不合格,即判定为该部门6S管理整体不合格。
  总体评价标准如下:
  90-100分为优秀
  75-89.9分(包含89.9)为良好
  60-74.9分(包含74.9)为合格
  60分以下为不合格
  五、奖励与处罚
  1. 有下列情况之一者,经总经理审批将予以表彰或奖励:
  1) 在6S管理工作中有理论创新、方法创新的部门或个人;
  2) 在6S管理工作中提出重大合理化建议并被采纳的部门或个人;
  3) 在6S管理工作中表现突出、成绩显著的部门或个人;
  4) 在6S管理建章立制、培训教育、监督检查等方面做出突出贡献的部门或个人。
  3. 有下列情况之一者,经总经理审批将予以警告或处罚:
  1) 检查不合格的部门或个人经整改复查后,仍未符合合格标准的;
  2) 有失泄密事件发生的部门或个人;
  3) 有安全事故发生的部门或个人;
  4) 违反6S管理标准的其他情况。
  4. 整改期限一般为三个工作日,如遇特殊情况可适当顺延。
  5. 6S管理的实施结果将纳入公司绩效考核体系。


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