TPM咨询怎样管好委外维修与外部服务？新益为TPM咨询公司概述：厂里总有一些活自己干不了：主轴要送专业厂修、特种设备年检必须找有资质的机构、进口设备的控制系统只能等原厂工程师飞过来。这些委外事项平时不起眼，一旦设备停产等着外协，时间就不受自己控制。TPM咨询在梳理设备管理体系时，会把委外这一块单独拿出来管，因为它是很多企业设备停机时间里最不可控的一段。

TPM咨询

         委外管理的第一步是分清楚哪些该委外。技术上做不了、资质上不满足、经济上不划算的活才适合外包，其他能自己干的活尽量留在内部。TPM咨询会与企业一起按这三条标准逐项过一遍现有的委外清单，往往会发现有相当一部分活其实可以回收，既节省费用，也让维修技能不至于外流。

         委外要有明确的响应时限。设备停在生产线等外协，每一小时都是钱，但很多合同里只写了报价，没写响应时间。TPM咨询建议在协议中约定接到通知后多久到现场、多久给出维修方案、多久完成修复，并约定超时的处理办法。有了时限约束，外协单位的优先级安排会明显不同。

         委外前的准备决定了维修效率。设备还没拆、故障还没定位就把人叫来，外协工程师到场后要先花几个小时诊断，费用照算。TPM咨询通常会要求内部先做基础判断，把故障现象、已排查的部位、设备参数、图纸与说明书准备齐，一并向对方说明。信息给得越充分，远程就能判断出方案的概率越高，上门次数也能减少。

         委外维修过程要留记录。维修前后拍了照，拆换了哪些件、调整了哪些参数、检测数据是多少，都应当记录下来并归入设备档案。TPM咨询特别强调这一点，因为外协单位往往不主动提供详细资料，等到下次再出同样故障，上一次的经验就没有积累下来，等于每次都从零开始。

         验收要按标准，而不是按设备能转。修完之后设备能开动，不代表问题解决了。TPM咨询会要求按事先约定的技术指标验收，比如精度恢复到什么范围、连续运行多长时间无异常、温度与振动是否在标准内。验收不合格的情形要写清处理方式，尾款与验收结果挂钩，这样执行起来才有约束力。

         委外费用要做分析。同样一台设备的同类故障反复委外，累计费用可能已经接近更换新设备。TPM咨询会定期汇总委外支出，按设备、按故障类型分类统计，找出花费集中的项目。对反复发生、金额较大的项目，就要考虑转为自主维修能力建设或直接进行设备更新，这笔账不算清楚，钱就会一直流出去。

         自主能力要有意识地培养。把所有技术活都推给外协，内部维修队伍的技术会逐渐退化，议价能力也随之下降。TPM咨询会建议在委外项目中安排内部人员跟修，由外协工程师带教，把关键设备的维修要点逐步转移到自己人手上。跟修时要求内部人员做记录并输出成标准作业，这样一份钱办两件事。

         委外管理做到位以后，企业对设备停机的掌控感会明显增强。什么时候该自己修、什么时候该叫人、叫人之前要准备什么、修完怎么验收，每一步都有章法，时间就不会白白流走。TPM咨询把这块内容纳入设备管理体系，是因为设备管理从来不只是车间内部的事，外部资源的组织能力同样是其中的一环。

         TPM咨询怎样管好委外维修与外部服务？以上就是新益为TPM咨询公司的相关介绍，做好企业的TPM咨询工作就是为精益生产管理活动打下基础，让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。

         文章来源于网络，版权归作者所有，如有侵权请联系删除！