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质量靠检验员肉眼盯,永远盯不全;靠抽检估,永远估不准。新益为精益质量咨询的解法,是用过程能力指数(CPK)把工序稳不稳量化出来,让波动关进可管理的笼子,而非靠终检蒙。
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规格多、批量小、换得勤,质量最容易在换型那一刻翻车——混料、错装、漏序。靠人盯不现实也不可靠。新益为精益质量咨询的解法,是把防错做进设计与工位。

防错(Poka-Yoke)的立意,是让错装、漏装、反装根本不可能发生,而不是靠工人"仔细点"。好的防错是低成本的物理与逻辑约束,把质量内建进工位而非靠终检兜底。

靠终检挑出不良,不良已经发生、成本已经吃掉。精益质量的思路,是把质量内建进工序,让缺陷在产生那道工序就被拦下,而不是流到末端靠检验兜底。

质检是“事后把关”,再严也挡不住已经做出的不良。精益质量公司主张把质量“内置”——用防错法让错误在发生的那一刻就装不进去、做不下去,而不是等检验员来发现。

靠末端质检拦缺陷,漏检就流向客户。精益质量追求"不靠质检也能零缺陷"——用内置质量(Poka-Yoke防错+自工序完结)让缺陷造不出来、流不下去。在汽配客户把FTT(一次合格率)从86%拉到99.2%,靠的不是加人检,是改机制。