班组长在开展班组管理工作的安全管理时，要始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针；随着班组建设安全管理工作的不断深入，如何进一步地做好“事前预策、事中预防、事后总结”呢？首先应提高科学安全管理的理念，采取科学管理的安全监督管理模式，来做好班组的生产安全工作。
　　安全不仅是企业的需要，也是每位员工及其家庭的需要，关系到员工的切身利益，班组长抓好安全工作，是在保护员工的安全，是在帮助员工，为员工服务。从这个意义上讲，员工与班组长之间的关系，应相处得很融洽。但在实际工作中，班组长与部分员工之间，往往还容易发生矛盾和冲突，导致关系紧张；因此，班组长应主动与员工进行沟通，取得员工的信任和拥护。
　　1.掌握沟通谈话方法和技巧
　　班组长在与员工的沟通中，要正确掌握谈话方法与技巧；并且从多次的沟通实践中进行总结，提高谈话水平，才能使安全沟通工作有所进展。对于不同的员工，要采取不同的谈话方法，如暴躁型的员工，他们往往听到某个事情或结果时，就会不假思索地暴跳如雷，但事后又会后悔。对这样的员工说话要力求委婉；不能太直接；在对员工处罚时，可以先不说如何处罚，而是多沟通，使其先低头认错，然后再提到处罚。
　　2.消除认识上的差异
　　下属员工对待安全的意识、态度，与班组长不统一，是造成矛盾的关键，主要表现为：员工安全意识淡薄，加上缺乏安全知识，因而不能正确地认识事故隐患。因此，班组长通过沟通，消除与员工认识上的差异。
　　3.没有找准沟通对象
　　班组长负责全盘工作，但因班组管理工作的安全管理涉及的内容多，不能把全部的精力都只花在交谈上。因此，班组长需要有针对性的找准沟通对象。
　　4.思想上缺乏沟通
　　员工对于生产安全，在思想上存在一定的误区；因此，班组长必须通过谈心，进行有效的沟通，来寻求共识，达到相互理解。通过与员工的日常交谈，班组长要想方设法提高员工的安全意识，丰富员工的安全知识，以获取员工更多的关心、理解和支持安全工作。
　　5.营造良好的谈话氛围
　　和谐的谈话氛围是使彼此顺利沟通的基本条件，班组长在与员工沟通的过程中，应注意营造良好的谈话氛围，必须做到以下几点：（1）在各方面做表率
　　班组长要想自己说话有力度，使员工信服，自己就要处处做表率，不违章违纪，思想作风过硬，才能在班组建设过程中树立良好的形象，获得下属员工的尊重，谈话才有力度。（2）建立和谐、融洽的关系
　　班组长在与员工进行谈话时，通过把握谈话技巧，来创造彼此沟通的融洽氛围，是成功进行沟通的一个方面。而在日常工作中，注意与员工建立良好平等、互爱互重的人际关系，也是创造良好的谈话氛围的关键之一。
　　（3）做好沟通谈话准备
　　作为一名班组长，在与下属员工的谈话中，对于每一次谈话都必须高度重视，每一次都应对谈话目的、谈话需要达到的效果、怎么谈、在什么地方谈、谈话中有可能遇到的矛盾冲突、如何解决、谈话的最坏结果是什么等问题，进行一番周密的思考。最好还应对谈话对象的家庭、思想情况进行调查、研究，详细了解一些相关情况，尽量做到知己知彼，这样才能使沟通获得成功。
　　在谈话前，班组长自己的思想宗旨也应明确，要有积极的心态；是在为员工化解思想疙瘩，做通思想工作，而不是使之间的矛盾激化。此外，对每一次谈话，班组长都应考虑好最坏的结果，以便沉着应对。
　　（4）打破僵局，回避冲突
　　在对安全违章的员工进行处罚，或对安全隐患进行整改时，可能会与对方产生分歧，双方各持己见，谁都不愿意让步或妥协，因而形成了僵持的局面，甚至产生了对立的情绪。在这种情况下，班组长应沉着、冷静，表现出一种宽容和谅解的大将风度，不可以牙还牙，意气用事；否则，会扩大矛盾，加剧冲突，这种做法是不明智的。并且，任何攻击、讽刺等损害对方自尊心的话语，都是十分错误的。
　　在沟通中，由于双方情绪激动，而使谈话陷入僵局，此时，可采取暂停谈话，或转移谈话话题，谈其它无关的话题，这样，能够达到缓和气氛、消除对立情绪，取得其它方面更多的共识，形成缓冲。
　　班组长主动找员工谈话沟通，是希望做好安全工作，也是对员工生命安全、身心健康负责，也是建立好班组管理的重要手段；“惩罚”只是一种手段，而不是目的，目的就是要让广大员工真正从思想上、行动上来高度重视安全、并积极主动地参与安全管理，真正杜绝违章现象的发生。