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5S咨询公司讯 9月14日,国网诸城市供电公司信通运维班员工张旭盈忙着更新班组指标看板的内容。只见一块醒目的“管理看板”上清晰地列出了该班工作计划、指标完成情况、每月一星等内容。展板规范整洁,展示成绩的同时,也将问题和不足摆到台面上,小看板彰显大智慧。
“只有通过有力的抓手来量化、分解指标任务,形成用数据和指标来倒逼工作有序推进的常态机制,才能实现‘人人头上有指标、人人工作有目标’,促进班组建设工作水平的整体提升。”在班组建设工作推进会上,该公司负责人强调,要创新工作思路,积极推进班组建设创新实践,提升全员综合素质。在多方听取员工意见建议的基础上,结合企业改革、发展现状,该公司分班组、部门开展座谈调研,决定推行管理看板制度。
班组管理看板最大的特点是,摒弃班组内部各项指标逐年纵向比较的方式,转变为班组与班组之间横向比较,打破“自己同自己赛跑”、故步自封的常态,把每个班组的共性指标(安全生产指标、工作完成情况、培训情况等)纳入统一平台,按周、月、年动态地对比数据,检验工作成效。工作人员定期进行排名,并将结果纳入年度绩效考核,切实做到用数据、指标来量化工作。
由于每个班组的工作侧重点不同,管理基础存在差异,为更加客观、全面地展示班组建设现状,该公司在完善看板内容设置的同时,注重特色培育,多角度、多维度审视班组管理工作,努力打造“一班一特色”的班组建设工作新格局。“一班一特色”就是紧紧围绕班组日常工作特点、需求来进行看板管理和维护,一线班组突出现场安全管控、生产到位情况等基础指标,营销部门偏重客户满意率,个别班组日常劳动强度较小,着重展示技术创新工作进度。
“我们根据每个班组的特色,对看板予以适当加分,越有特点的,加分越多。只有让看板‘活’起来,才会真正助推日常工作有效开展。”该公司班组建设专责顾学清说。自从诸城市供电公司推行班组管理看板后,班组员工的各项工作任务更加明晰,分解到他们各自的工作量更加明确,形成了“比学赶帮”的良好氛围。
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