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班组管理加强工作—班组长素质的提升

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2014-03-18     浏览次数:

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  班组建设工作是一个企业的工作重点,只有做好班组管理工作,企业才能拥有一个较高的发展平台。随着时代的发展,现代企业的班组建设应以安全文明生产为中心,以企业产品的高质量和企业的最优经济效益为最终目标,全面培养职工的创新意识,充分发挥他们的聪明才智。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。

企业的班组建设工作

  近日,笔者采取座谈会和问卷调查的形式,在国有大中型企业中开展了班组建设状况调研活动。调研过程中,职工们从不同的高度和角度深入分析了新形势下班组建设出现的新问题、新动向,提出了加强班组建设的诸多意见和建议,并达成了共识,明确了今后班组建设的总体方向:一是现代企业班组的地位更加突出,作用更为重要;二是要以企业发展为导向,创新班组建设;三是班组管理要立足制度化,着眼人性化,重视发挥班组长的作用;四是要努力创建学习型班组,提高一线职工整体素质。
  一、班组长的素质
  班组长综合素质的高低决定着企业的决策能否顺利地实施,因此班组长是否尽职尽责对企业来说至关重要。通过调研发现,职工对班组长的综合素质要求较高,班组长应具有较强的政治理论素养、较高的技术理论和实际工作能力、较高的管理水平。对于班组长的素质应从三个方面来判定:
  1.从细节做起,发挥表率作用。班组长的一言一行,一举一动都代表着一个班组的形象,作为班组长要做到以身作则、身先士卒,不能只是指挥这个、指挥那个,这样容易与职工产生距离。而是应该与职工工作在一起,处处起到模范带头作用,这样才能调动起职工的积极性。
  2.提高自身技能。作为班组长,要在科技不断进步的社会进程中更新自己的知识,同时要精通你所在车间班组的工艺情况,对工艺流程和设备运转情况要了如指掌。在生产不稳定时,能快速查出原因并及时果断地进行处理,使自己的技术水平在班组里一直走在职工前面,成为技术的行家里手,这样在班组工作中才有说服力。
  3.公平、公开、公正地处理问题。管理就像一张无形的网,触动一点就会给整张网造成影响。如果班组长在某件事情上处理得不妥当,在工作中存在营私舞弊、暗箱操作的现象,那么在班组终究会形成不正之风,给班组带来负面影响。班组长的工作要透明化、细致化,必须事事以身作则、公平公正,与职工以诚相待,在制度面前人人平等,不能用个人感情代替规章制度。要注意办事公道、讲规章、讲制度、赏罚分明、据实考核。
  现在,越来越多的年轻人走上了班组长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的理论培训来提高管理水平,使管理工作上升到自觉的层次。
  二、班组职工奖金分配权
  班组长是最基层的管理者,对本班组每名职工的工作态度和工作业绩最有发言权。职工工作的好坏和任务完成情况及各项规章制度的遵守情况只有班组长最清楚,由班组长对职工进行奖金分配最能体现出奖金的奖勤罚懒作用。
  通过调研,班组成员对班组长享有班组奖金分配权持肯定态度。只有班组长拥有奖金分配权,才能真正做到奖罚分明,最大限度地调动职工的积极性,才能便于班组管理和班组建设。
  对于奖金的分配情况,上级部门应该建立严格的奖金考核分配制度和监督检查机制,分配过程中应该做到公平、公正、公开,加大透明度和可信度。在实行奖金分配制度时应尽量细化,不能有怕麻烦,怕得罪人的心理。班组长的奖金分配权是一把双刃剑,它利用正确,可以充分调动职工的积极性和创造性,否则就成了班组长和职工发生矛盾和分歧的焦点。
  三、班组基础管理
  班组基础管理包括生产、生活、思想等方面的工作内容,具体如:日常组织生产,对班组人员的管理,对纪律、安全、工艺操作的管理,培训职工整体素质、操作技能,对产品产量、质量、物耗、能耗的管理,思想政治工作等内容。
  目前,需要解决的问题是把班组从忙于应付上级检查、疲于整理班组记录的形式主义“围城”中解放出来,使班组有更多的精力和时间思考班组管理和安全生产。具体做法有:
  1.班组管理记录只设两本。一是安全活动记录本,记录与安全生产有关的班组活动。二是班务活动记录本,记录包括政治学习、民主生活会、工会小组活动、班务会等活动。记录采取流水账的记录方式,不需要分类分项重复记录,不需要整理。
  2.班组专业技术资料、图纸、台账,必须满足安全生产和现场作业的工作需要。
  3.班组的规章制度及有关图表、日常的经济技术指标等,要便于学习、便于日常工作。
  4.班组长对班组成员做思想政治工作、开展谈心活动等由班组长根据需要自定,可作记录,但不作考核。
  四、班组民主管理
  1.正确认识班组管理的基础作用,在建立班组管理制度的同时,授予班组长一定的职责和权限,并给予一定的岗位津贴,做到权、责、利相结合,以调动班组长的管理积极性。
  2.班组长的选拔要采用民主选举或竞争上岗的方式,以改变由领导指定,而班组长只唯上不统筹兼顾的弊端。开展“班长述职”、“班长竞聘”、“班长民主测评”、“班组论坛”和“班组辩论会”等多种培训形式。
  3.建立班组绩效考核管理体系,这也是企业整体绩效考核体系的基础。其内容可涵盖产品质量合格率、职工出勤率、合理化建议、团队凝聚力等指标,把个人的绩效与班组的绩效挂钩。考核体系制定颁布后,要认真严格地执行,做到有奖有罚,赏罚分明。
  4.注重技能提升,营造学习氛围。对技能熟练、提高效益等有一定贡献的职工,要进行宣传、奖励,激励其他职工效仿,促进职工队伍技能水平的提高,为企业降低生产成本、提高产品质量奠定基础。
  5.加强班组民主管理,职工工作的评价及职工奖金分配需要班委会讨论并公开。建立班组例会制度,会议的内容包括:通报本班组的质量状况,指出班组管理中存在的问题,请受表扬的员工与受处罚和批评的员工分别总结经验和教训。通过组员在班组会上的相互交流,加强职工之间的沟通,消除郁积在心中的不满情绪,使职工在日常工作中坦诚相处,促进班组和谐气氛的形成。
  做好班组管理工作就是为精益生产活动做准备,就是让精益生产活动在更有成功的几率。




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