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班组管理基础知识

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2013-05-03 09:52     浏览次数:

  5.6班组定置管理
  定置管理是一种企业在直接生产工作过程中寻求人、物、环境三者处于最佳状态的现代管理技术。它是以企业的生产现场为研究对象,以生产要素中人、物、场所及三者在生产活动中的相互关系为其研究内容,通过对生产现场中物品的特定管理,根据人与物的结合状态,将物品分为A、B、C三种状态,从而把形成和影响生产条件的因素(人、机、料、法、环、资、信息)有机地结合起来,进行科学的归纳整理,实现现场管理规范化、标准化、科学化和合理化。其目的在于为人和物的合理组合创造条件,促进文明生产,保证工作效率和产品质量。
  (1)定置管理设计程序,大体分为五个阶段:①现场诊断,掌握现状、②分析问题,提出改善意见、③确定定置设计方案、④设计定置管理平面图、⑤制作标志牌。
  (2)定置管理的实施。主要是开展好“五项”活动,即:①清理、②清扫、③整顿、④定置、⑤考核。
  5.7班组经济核算
  所谓班组经济核算,就是以班组为单位,对生产中的消耗和成果、投入与产出、班组的经济效果和个人劳动成果进行的核算。也就是通过算账活动,对班组的生产和经济效果实行监督、控制,不断改善经营管理。班组经济核算是企业内部经济核算的基础。班组经济核算具有预测、控制、核算、分析、考核等五项职能,它们互相关联,互相作用,密不可分。班组经济核算具有指导经济活动、明确经济责任、提高经济效果、保障经济利益等作用。
  (1)班组经济核算的基本条件。班组经济核算的基本条件是:
  ①班组要建立健全岗位责任制,劳动组织要固定,定员要合理,人员要相对稳定。
  ②有班组生产作业计划,生产任务明确并基本固定,具备有平均先进的劳动定额和各项经济考核指标。
  ③班组长具有过硬的业务和班组管理知识,经济核算的指导思想明确。
  ④班组内组织健全,核算员有一定的文化程度,并经过专门的业务训练,工作兢兢业业,认真负责,一丝不苟。
  ⑤班组有各种原始记录,工班长要会做经济分析工作。
  ⑥有上级的业务指导和大力支持。
  (2)班组经济核算的原则。班组经济核算的原则是:①节约的原则、②效益原则、③物质利益原则。④行政与经济管理手段相结合原则。
  (3)班组长在班组经济核算中的职责。班组长在班组经济核算中的职责是:①按照经济核算的原则,率领班组全体成员围绕班组和生产任务,优质、高产、低耗、全面完成各项任务。②合理组织生产,挖掘班组内部的各种潜力,千方百计地提高生产效率,做到低投入高产出。③带领全体班组成员,把班组建设成为“五有班组”(有组织、有核算、有分析、有考核、有效果)。⑤建立分析制度,开好分析会。
  班组核算要做到定期检查,做到日有检查、旬有分析、月有总结。对在经济核算中成绩突出的要给予奖励,对没有完成任务的要给予一定经济处罚,但注意不要鞭打快牛。要带领班组成员大力开展修订制度和增产增收活动,努力减少支出,降低成本。要正确处理好国家、企业和个人三者的利益关系,带头遵纪守法,严格遵守财经纪律。
  5.8班组民主管理
  班组民主管理是班组全体员工依照法律规定,通过一定的组织形式,对班组权限范围内的事务,行使民主权力的活动。它是一种群众参加班组管理,行使当家作主权力的企业民主管理形式。班组民主管理的基本组织形式是班组民主管理会,它由班组全体员工直接参加,这种形式是班组民主管理主体形式。此外,班组民主管理还有其它辅助形式,如员工民主管理员、献计献策会、民主讲评会、民主生活会、合理化建议和劳动竞赛活动等。
  (1)班组民主管理的基本思路。近年来,铁路企业民主管理通过多年的实践经验,归纳了一套较为完整的、规范的班组民主管理的工作思路,即班组民主管理的“一二三四五”:
  ①“一”是指建立一个核心。就是建立以“两长”(或“四长”)、“五大员”和本班组出席车间、企业职代会的员工代表为主体的班组民主管理核心——班组民主管理小组。
  ②“二”是指开好两个会议。就是依照有关制度规定,开好班组民主生活会和班组民主管理会。
  ③“三”是指建立三项制度。就是在班组民主管理工作中,必须建立健全组织制度、工作制度和活动制度。
  ④“四是指坚持四项民主,分别为
  政治民主:贯彻落实企业、车间职代会的决议;民主选举班组长、员工民主管理员,推选员工代表参加企业各层次的民主管理;提出员工奖惩建议;民主推选先进生产(工作)者,提出标兵、记功表彰的建议;听取和审议班组长的工作报告,讲评班组工作、评议班组长,对企业行政领导实行民主监督;开展批评与自我批评;参加班组政治时事学习、企业组织的政治活动等。
  经济民主:参加班组方针目标决策,落实岗位经济责任制;当家理财,搞好经济核算,增收节支,降低成本;关心经济指标完成情况,参加经济活动分析;参加企业的经济分配和班组的再分配;讨论决定班组奖励办法和班组内的规章制度;讨论经营管理中出现的问题,及时向企业、车间领导提出意见和建议。
  生产(技术)民主:讨论班组生产技术任务和作业计划,以及有关的设备、材料管理等重要问题;共同总结生产、技术的优秀操作法(或工作法);开展技术互教互学、参加岗位练兵比武活动;共同解决班组生产上的技术关键问题,开展合理化建议和QC攻关活动;参加技术革新活动;贯彻执行各项操作规程和规章制度,确保安全生产和各项生产、技术指标的完成。
  生活民主:参加各项文化体育活动;协商处理班组内的员工生活福利的重要问题;开展员工互助、互济活动;互相关心帮助,解决员工后顾之忧;开展家访谈心,搞好思想互助;交往以诚相待,团结友爱。
  ⑤“五”是指建立五项台帐。即:班组民主管理小组成员名单、班组民主管理办法、班组民主管理会议记录、班组民主生活会议记录、班组评议工班长记录。
  (2)班务公开。所谓班务公开,就是将班组民主管理会讨论、审议和决定的问题以及执行落实的情况,采取一定的形式向班组全体员工公布,听取意见,接受监督。班务公开是新形势下班组民主管理形式的拓展,是班组民主管理范围的延伸,是班组民主管理内容的深化。积极推行班务公开,有利于加强班组管理,有利于搞好班组廉政建设,有利于增强班组员工的主人翁责任感。
  ①班务公开应遵循的原则:
  坚持共同负责的原则。班组要建立起在民主管理小组领导下,由工(班)长、党小组长、工会小组长、团小组长和“五大员”共同负责,群众全体参与的运行机制。
  坚持实事求是的原则。班务公开的内容必须要真实可信,杜绝弄虚作假,防止走过场。
  坚持简便易行的原则。公开的形式力求简单,便于员工知情、参与和监督。
  坚持依规办事的原则。凡法规和上级要求应让员工知情、参与决定和监督的事项,均应公开。
  坚持两个维护的原则。班务公开的内容和形式,既要有利于维护企业的整体利益,又要有利于维护员工的个人利益。
  ②班务公开的内容。班务公开的内容主要有:上级有关文件和会议精神;班组各项规章制度;班组年、月、日生产任务及完成情况;员工个人每月完成的计件工时;每月安全生产情况;每月生产材料请领和消耗情况;每月设备检修质量评定情况;每月考勤和考核情况;每月对工(班)长和“五大员”的增加工时;班组外委施工和劳务费的提成;班组每月总收入和总支出;班组每月差旅费收支;员工每月计件工资;员工每月奖金;工班每月伙食帐目;员工困难补助;各种先进评选;员工处罚;员工代表和“五大员”的选举;工班长和“五大员”的评议结果;业务招待费使用;好人好事。
  ③班务公开的形式。班务公开的形式主要有:在班组民主管理会上公布;在室内宣传栏里公布;在黑板报上公布;分类装本张挂。
  ④班务公开制度。班务公开制度主要有:
  制订班组班务公开管理办法。
  成立两个小组.班务公开执行组,由工(班)长任组长,“五大员”为组员,负责对班务进行公开;班务公开监督组,由工会小组长任组长,班组另选两名员工代表为组员,负责对班务公开进行监督与评价。
  建立四项制度:建立班务公开执行制度、建立班务公开监督制度、建立班务公开查询制度、建立班务公开考核制度。
  5.9班组台账设置与管理
  台账是根据管理(或统计分析)的需要而建立的一种按时间顺序系统地积累统计资料的表册。班组台账是企业管理中最基层的基础数据库,其资料来源是摘录或汇总原始记录,其特点在于“账”字,即要按时汇总登账。
  班组台账管理也是班组管理的一项基础性工作。
  (1)班组台账设置的原则。班组台账要本着“精简、实用、统一、规范”的原则设置。切实解决班组台账过繁、过多的问题,切实减轻班组管理的负担,有利于班组长集中主要精力抓好运输生产作业和安全质量管理。
  (2)班组台账设置的类别。班组台账设置分为两类:一类为生产业务台账;另一类为综合管理台账。班组台账应以生产台账为主,综合管理台账为辅。生产台账主要用于记录生产任务的完成、设备运行、维修、交接班等情况,记录应尽量详实,原则上按照铁道部、集团专业部门现有要求设置。综合管理台账为党政工团组织对班组的共同性的要求,主要用于记录班组的业务政治学习、传达会议精神、奖金分配、经济核算、民主生活、质量管理、党团活动等情况,由站段班组管理归口部门统一设置。
  对在全路局班组中统一设置的台账,包括生产(技术)业务台账,一律由归口部门汇总协调后,发文公布执行。没有归口部门文件通知,基层单位或班组可拒绝增设台账,路局的其它各部门均不得以台账的多少作为评比检查条件。对明确要求设置的台账,班组要及时、准确、完整地填写,真实反映班组管理情况,并认真保管。各单位可根据台账内容、性质、要求确定保管期限和交接管理办法。班组台账由班组长或班组长指定专人及时认真填写,做到字迹工整,数据准确,妥善保管。
  (3)班组综合管理台账的内容。班组综合管理台账的主要内容有:班组长日志、达标考核台账、经济核算台账、综合记录本。
  5.10班组思想政治工作
  班组思想政治工作是班组建设的生命线,是企业思想政治工作的重要组成部分。加强班组思想政治工作,对全面推进班组建设,强化班组管理,增强企业活力等具有重要意义。班组思想政治工作的目的在于调动全组人员的生产积极性和责任感,培养爱岗敬业精神,提高职业道德水平,督促员工自觉遵章守纪、执行标准,激发全体成员的主人翁的奉献精神,创造内部和谐、团结协作的生产集体。班组思想政治工作要以岗位思想政治工作为重点,把开展思想政治工作贯穿于生产作业的全过程,渗透到员工日常生活的方方面面,要结合班组成员各自的特点开展工作,力求有针对性、实效性。
  (1)班组思想政治工作内容。班组思想政治工作的基本内容有:
  ①形势任务教育。结合各个时期的中心任务,学习党和国家的路线、方针、政策,引导员工坚持四项基本原则,正确认识国际国内形势,明确企业安全、路风和效益目标,立足本职,努力工作,建设文明班组。
  ②安全质量教育。引导员工树立“安全第一,预防为主"的思想,强化质量效率意识,加强规章制度教育,提高执行“两纪一化”的自觉性,开展督查联防,把安全质量渗透到班组生产过程中去。
  ③路风教育。加强职业道德教育,使员工具有良好的职业道德,养成严明的职业纪律,练就精湛的职业技能,端正路风,维护企业声誉。
  ④民主法制教育。引导员工积极参与民主管理,履行民主权利;增强法制观念,做到遵纪守法。
  ⑤个别思想教育。针对员工的思想问题,结合生产过程,做好一人一事的思想政治工作,努力调动员工的积极性。
  (2)班组思想政治工作制度。班组思想政治工作的基本制度包括:①集体学习制度、②思想分析制度③信息反馈制度④资料台账制度⑤民主评议制度⑥家访谈心思想帮教制度等等。
  (3)班组思想政治工作方法。班组思想政治工作方法要坚持因人因时因事而异,灵活多样,讲究效果。日常方法有很多,如班组学习、谈心家访、算账对比、典型示范、自我教育、岗位疏导、寓教于乐、读书活动、排忧解难、互帮互学、情感交流、兴趣调理、关心需求等。
  (4)班组思想政治工作艺术。班组思想政治工作的艺术包括:说服的艺术、论理型说服的艺术、劝说型说服的艺术、启示型说服的艺术、感化的艺术、示范的艺术等。




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