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保安公司如何做好班组建设

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2017-06-01 12:30     浏览次数:

  班组建设在保安公司管理中的地位与作用体现为以下几点:

 

  1、班组是完成运营任务的基本单位。班组作为构成运营工作的基本单位,承担着基本的运营工作任务。班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量,影响着年、月征收计划和各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对客户,都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序,就为公司取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。

保安公司班组建设
保安公司班组建设

 

  2、班组是运营管理的基础。班组是公司各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现运营管理规范化,首先要实现班组管理单员的规范化,并通过班组管理抓落实,提高业务技能,将低成本、提高收费服务质量。半个班组的管理达到了制度化、规范化、也就为运营管理上层面,跨台阶提供了先决条件。

 

  3、现场管理咨询老师说过:班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组人员朝夕相处、同苦同乐,相互了解、相互信任,便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化知识,激发员工积极向上的热情,消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育,也就把握了员工素质提高的途径。

 

  班组长的地位与作用在运营管理中表现为以下几方面:

 

  1、班组长是班组的当家人。

 

  如果班组实公司的细胞,班组长就是细胞核,是班组的“主心骨”。如果没有一个当家人,就形不成统一协调的战斗集体,公司、部室下达的各项指令、任务就不会有利的组织贯彻执行,运营工作和生活中的疑难问题就无人组织研究,并加以解决。

 

  2、班组长是工作一线的指挥者。

 

  班组长是“兵头将尾”,是直接带领员工从事一线工作的实践者、组织者。排障的班组长,如果指挥不利,管理工作搞得不好,将会给班组、甚至全公司造成损失。会指挥的班组长就能够促进运营管理,就能够合理爱排合组织好基础工作,营造正常的运营秩序和严格执行劳动纪律,就能够解决运营中出现的问题,较好的完成班组的各项任务,实现运营目标。

 

  3、班组建设之班组长是班组建设的组织者。

 

  班组是运营成果和造就培养人才的阵地,班组长不仅要起安排班员业务的作用,而且要起组织建设员工队伍的作用。班组长由是培养造就人才的具体组织者。对班员开展思想政治工作,进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育,带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,都要靠班组长来组织实施。

 

  建立符合公司实际的班组制度和行之有效的班组考核机制。主要做法是:追求一个目标,夯实两个基础,提高三个能力,实施四个步骤。

 

  1、班组建设一个目标:就是实现班组管理规范化的目标。运营管理规范化的基础是但员组织规范化。通过个运营班组织度科学化,工作程序化,管理规范化,实现运营管理规范化。

 

  2、班组建设两个基础:一是加强制度建设基础,从制度上保障管理的加强。建立班组制度是班组建设的重要组成部分,健全完善的班组制度是做好班组工作的基础,是加强班组工作的条件,是促进班组建设的有力保证。制度建设关注三个问题,一是制定制度必须从工作实际出发,必须体现制度的实用性、可行性和严谨性。二是必须在工作中进行思考,坚持持续改进。三是必须全员贯彻严格执行。制度的关键是落实,落实的表现是执行,执行的前提是知晓,抓实这几个环节才可实现以制度要求,以制度约束,以制度激励,以制度管理的目标。

 

  二是加强素质建设基础,通过素质的提高推动管理水平不断提升。人员培训是班组建设的关键。班组建设的成就最终有人员的素质来体现,包括班组长的素质和班组成员的素质。班组制度的建立和执行都需要一定的素质要求,素质建设是班组建设的重要环节。——培养政治素质高、能吃苦、肯奉献的队伍。班组是生产任务的实施者,面对工作环境相对较差和工作任务相对较重的现状,员工只有对岗位有了正确的认识,才能发挥吃苦耐劳、甘于奉献的精神,才能形成一支具有团结实干作风的队伍。——培养业务熟练、技术精通的队伍。

 

  3、班组建设三个能力:一是业务指导能力。班组长作为现场的组织者,必须具备较强的现场指挥能力和业务指导能力,通过自身业务水平不断提高,带动班组整体业务水平的提升。

 

  二是协调组织能力。针对劳动力密集和员工生活的特点,班组长既要组织好工作,也要组织好员工的生活。要是班组成为团结的集体,具有较强凝聚力的集体。

 

  三是开拓创新能力。随着生产力的发展,创新越来越快,对技术要求越来越高,新技术、新措施、新方法的出现必将在加强管理、降低成本、增加收益等方面起到积极的作用。通过业务技术创新、工作方式方法改进推动班组管理水平的提高,促进公司整体经营、管理水平的提高。

 

  4、班组建设四个步骤:

 

  根据运营管理工作的具体情况,对班组长要有较高的要求:1、要有较高的政治素质,班组长必须坚持党的基本路线,拥护国家改革开放等重大方针政策,政治上要当明白人。要有开拓精神,坚持实事求是,具有为人民服务的思想品德,善于走群众路线,有高度的事业心和责任感。

 

  2、要有较高的业务技术素质。班组长应当是本班组有丰富实践经验的业务技术尖子,同时善于学习新知识、新技能,不断提高自己的业务技术能力。

 

  3、要有较高的管理能力。班组长应当既能实干又会管理,要有较强的管理意识,具有管理型人才的思维方式。同时要有组织能力,鼓动能力,能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性,能使班族团结友爱,把班组建设成“第二个家庭”。

 

  4、必须具备良好的身体素质和使馆精神。班组建设中遇到难活、重活、累活,班组长都要走上第一线身先士卒带头干,体现模范作用。




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