班组管理如何得到企业高层的认可。在杭钢集团公司焦化厂，有一个人人称赞的学习型班组。这个班组就是连续四年被厂评为“四星级”班组，先后7次获得公司级、厂级先进集体称号，创班组设备安全运行3287天新纪录的焦化综合变班组。
　　重标准讲规范提素质
　　指标、规范、制度管理，是班组管理的基础。在综合变班组建设里，分创建学习型班组、知识型员工、星级班组3个层面，43项指标都镌刻在每一个组员的心中，成为激励他们前进的一个又一个座标。
　　2010年开始，他们为了彻底地改变自身文化程度低，技术水平不高，无法适应综合变设备集成化、自动化升级的现状，强化标准操作、规范操作，进一步规范了“定人、定设备、定岗位区域”的“三定”责任制；总结出了“抓规范作业、抓危险源点、抓急难问题、抓人员素质”的“四抓”工作法；落实了“综合变班组考核条例”的15项细则；建立了“高压开关柜自我细化规范作业规程”，设备维护规程和岗位安全管理制度；形成了60余种标准的操作票，健全了设备点检制度等一系列标准化、规范化工作制度。
　　同时，综合变班组还确定了按季节制度化、标准化的操作程序。如：夏季防超温、鼓胀；雨季防结尘、受潮爬弧；秋冬季防小动物进入等。近几年来，他们有效地查处了岗位两路380伏所用电A相C相错位、6KV电容器鼓胀漏油、PT柜（电压互感器）二次接地等安全隐患10余起，并及时排除设备事故、改造系统安装缺陷多起，为企业生产安全正常运行作出了积极贡献。
　　不空谈讲实干求创新
　　在焦化综合变班组有一个“学习天地”，每月一次雷打不动的学习交流，每月开展多项学习创新活动。通过“学习天地”，他们把反事故演习、岗位技术练兵与安全生产相结合；岗位创标准化变电所的6S咨询管理与抓组员技能培训相结合；分析兄弟单位安全事故与处理本单位事故预案相结合。同时，经常组织开展技术测试、提合理化建议、总结先进操作法、QC攻关、考试难题讲解等经济技术创新活动，在不断提高设备完好率、提升工作绩效的同时，帮助组员了解掌握新知识、新技术。

 

　　从2011年开始班组开展了“师徒合约”学习创新活动，使这个班组建设提高了一个新的台阶。通过新老员工的“师徒合约”，生产技能的传、帮、带，使新员工很快能熟悉地掌握生产操作的基本技能，取得上岗证和岗位技能鉴定证书，改变了以往操作技术水平青黄不接的问题。
　　通过实实在在的学习创新活动，大家更珍惜班组的荣誉，心往一处想，劲往一处使，班组凝聚力更强。
　　树榜样学模范当先进
　　在班组工作实践中自然形成的榜样、模范具有更强的生命力。
　　班长柴卫斌是被组员们公认的模范、榜样，被组员们称为是亮点多多的能人。他能准确判断，并排除隐蔽性很大的接地事故；曾荣获焦化厂第二届变配电青工技术比武第一名;曾对高压开关柜安装、验收等操作过程中存在的隐患，通过6S咨询成果制定了《中置式高压开关柜操作要领》，规范安全作业行为；他又针对综合变后台监控电脑报警系统，提出整改方案，进行整改，确保监控通信设备更加符合生产需求。