案例分析
在无锡供电公司计量中心仪表班推行班组“6S”管理两年,取得了显著的成绩,受到华东电力公司、江苏省电力公司领导的肯定和表扬,无锡供电公司将本班组做为班组“6S”活动的示范班组,在2006年年中获得无锡供电公司班组“6S”成果发布一等奖。下面我结合自己的经历,谈一下在班组中推行“6S”管理的过程和取得的成效。
(一)班组概况
无锡供电公司计量中心仪表班有员工10人,属于外勤班组。班组负责公司各变电所指示仪表、电压监视仪、电能在线监测仪、油温表的安装、校验、修理;负责公司各单位可携式仪表的校验和修理工作。 04、05年连续获得公司“一流班组”称号。
(二)“6S”管理实施
1. 组成班组6S管理领导小组领导小组由班长、工会小组长、党小组长三人组成,明确各自职责。
2. 制定活动方针及目标。
3.拟订工作计划。
由6S管理领导小组拟定《仪表班实施6S管理程序》,经全班员工集体讨论,最终达成共识。
4.6S活动前的宣传。
组织全班人员学习6S管理理论,使全员掌握6S的推行要领、实施方法等,塑造班组6S活动的浓厚氛围。利用班务会开展6S知识竞赛、6S标语征集、6S征文等,这些活动使6S管理理论和意义深入人心。
5.6S活动的推行。
5.1整理的推行
整理的目标是:工作场所、标准实验室内废弃物为零。
(1)我们将所在的工作场所、标准实验室进行全面检查,包括看得到和看不到的。
(2)由工作负责人清除不需要的物品。
(3)班组制定了废弃物处理办法,将废弃物放置在指定地点,再指派专人进行清理。
(4)调查需要物品的使用频度,决定日常用量。
(5)根据每人的工作内容,制定自我检查表内容,自查每天一次。
5.2整顿的推行
整顿的目标是:30秒内就可找到要找的东西。
(1)将物品摆放位置按照常用、少使用、很少用进行优化,设立常用工具柜、安装接线盒材料柜、安装油温表工具盒、接线工具盒、谐波测试工具柜、专用工具盒等,设置明确的标识,并绘制《仪表班物品定位图》,危险品专设特定的场所保管。
(2)在工作、校验区域所有的校验设备、工具材料、桌椅实施定位,桌垫底下不允许放置物品保持整洁,人员长时间离位以及下班时,桌面物品应归好位,桌椅定位放置,锁好抽屉,逐一确认后方离开。
(3)组织全班人员学习《仪表班物品定位图》并进行考问。
(4)每台设备和工具、材料柜都设定保管人,进行日常维护,班组以抽查表逐一点检,抽查每月4次不定期。
(5)如工作流程发生变化,工具、物品做相应的调整。
5.3清扫的推行
清扫的目标是:工作场所、校验实验室时时保持清洁。
(1)分配清扫责任区域,各责任区细化各自的定置图,实行上、下班前后5分钟清扫。
(2)每周进行一次大扫除,彻底清理脏污。
(3)明确清扫要求,严格落实“谁使用谁负责清洁”规定。
(4)建立值日和点评制度,用点评来纠正工作上的偏差。
5.4清洁的推行
清洁的目标是:保持完美和最佳的状态。
(1)进行红牌作战:在抽查不及格的地方,张贴“红牌”进行警告并限令责任人在一天内进行纠正。
(2)采取目视管理:在测量装置上张贴设备标签(测定仪表等管理级数、精度、校正周期等),在放置位置上用标准化的标示牌、标签进行标示。
(3)制订自查、抽查制度,及时纠正工作上的偏差。
5.5素养的推行
素养的目标是:养成严格遵守规章制度和标准化工作的习惯。
(1)制定遵守礼仪守则和遵守作业规范守则。
(2)加大督促、检查力度,每日工作完成情况、劳动纪律考核情况、作业规范点评上墙公示,严格按章考核。
(3)大力提倡遵守语言礼仪、电话礼仪、行为礼仪和仪表礼仪。
(4)所有相关作业指导书每个员工每周必须温习一次,每月班组进行一次规范操作培训,每季进行一次标准作业操作考核。
(5)积极参与公司、部门组织的各种活动。
5.6安全的推行
安全的目标是:班组全年无安全障碍、无火警。
(1)每周进行安全活动,时间不少于3小时。
(2)每周进行一次“查隐患、找差距、比不足”活动,落实责任人对班组所有工器具进行彻底的安全检查,有隐患立即整改。
(3)开展安全承诺、践诺活动。
(4)积极参与公司组织的各项安全活动和安全大检查。
(三)“6S”管理成果
成果1:生产、工作场所达到物流顺畅、环境优美,使整体形象明显改观。许多来送检表计的同志,一到班组就问“要不要换拖鞋”,在得到收发室不需要换拖鞋的答复后,才进入。
成果2:改造员工的工作习惯,端正员工的工作态度,提升员工的品质。工作环境的干净使员工看见脏乱就有不舒服的感觉,许多员工将“6S”管理带进了家庭,家属反映家里零乱的现象消失了。
成果3:提高工作效率、规范作业行为,员工养成“自我管理、勤俭持家、持之以恒”的习惯。现在班组中任何一个员工都能在30秒内拿到常用物品,作业的效率大大提高。现场作业规范多次获得无锡供电公司、计量中心领导表扬。
成果4:员工更加团结,班组凝聚力强,圆满完成多次突击任务,受到营销部、计量中心多次嘉奖。
成果5:及时解决了多次安全隐患实例1:06年4月,当日工作结束后,负责人***在清洁工器具时,发现专用短路线有断股现象,及时修复,避免了使用短路线时造成CT开路的安全隐患。实例2:06年6月,值日人员在进行设备点检时发现一只2500V的摇表测试夹子绝缘破损,立即修复,避免了测试人员触电的安全隐患。
成果6:班组得到华东电力公司、江苏省电力公司领导表扬,公司“6S”现场观摩会成功的在本班组召开。
管理咨询需求表
你们能做什么?需要多少钱?需要多久?效果怎么样?
我需要做什么?需要提供什么资料?需要怎么配合你们?