为了夯实基层管理工作，加强班组管理对现代“新理念、新知识”的理解，帮助一线班组长掌握现场管理能力、执行能力、沟通能力和问题解决能力，11月29日，邓州市电业局开展了班组长管理技能培训班。
　　班组长是企业最基础组织的现场第一责任人，具有集“兵”、“将”于一身的特点，既是一个需要完成重要生产任务的“兵”，又是一个不脱产指挥一班人的“将”，班组长素质的高低直接影响班组建设。一直以来，该局非常重视班组长的选择和培训，结合当下管理新形势和新要求，定期组织各类班组长培训班和班组长日常管理互动训练营等，把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的基层管理者。同时按期对班组长的业绩进行评估考察，推进班组长队伍建设，提升班组建设水平。

　　培训中，该局一改以往“填鸭式”的教学模式，变为师生“互动式”的培训形式，通过剖析一个个历史典故、启发性的短片等方式，从班组长角色认知和定位、班组长现场7S管理内容及技能和职业素养等，为班组长们拨开心中的迷雾，引导大家一起探究当好班组长应具备的技能、素质和解决实际问题的能力。本次培训形式上的改变充分调动了现场气氛，班组长主动参与讨论，每个班组长的表现力、配合度高。历时2天的培训，班组长对培训的组织安排、教学水平、现场6S咨询管理、服务质量均表示满意，其反馈的满意率均为97%以上。班组长们纷纷表示，这次培训，采用平等对话、互相交流、师生互动的方法，使大家在愉快的氛围中学到了先进的班组管理理念，掌握了班组长应具备的技能，获益匪浅。（文章来源：新浪南阳）