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通信行业强化生产单元班组建设

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2014-10-24     浏览次数:

  班组管理水平显得尤其重要。班组生产现场管理的好,可以改善生产现场的环境,消除“脏、乱、差”等不良状况,增强企业的竞争力,提高产品的质量,保证生产安全进行,提高员工的素质,对提高企业的6S咨询管理水平和增强企业的经济效益有着极为重要的意义。
  湖北武汉联通以班组长培养为抓手,着力加强区县经营单位的基层班组建设工作。
  首先对班组长岗位进行界定:一是关于生产单元,覆盖了经营单位的部分二级中心主任或团队经理、网格主任、店长或值班经理以及支撑组长等岗位;客户服务部投诉组长、维系团队经理等岗位;运行维护部交换机房监控班长等岗位;大客户营销中心团队经理等相关岗位及其他部门的类似岗位。二是班组成员的数量不少于3人。

班级团队建设多样化

  在此基础上,武汉联通进一步梳理了班组长的职责,主要包括三个方面:一是班组成员的日常管理,涉及人员排班、出勤、情绪管理、新员工的培训及安全、现场管理和班组的建设等。二是班组的生产6S咨询及管理,围绕生产经营任务,对班组生产经营情况和市场环境进行评估与分析,优化班组的生产经营过程,提高班组生产经营的效率和质量,并公平、客观地评价班组成员经营业绩水平,分配绩效工资,辅导班组成员提高自身工作能力和业务水平。三是生产经营情况的反馈,及时、准确地向直接上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议。同时,在加强班组长的培养和管理方面,武汉联通明确:当班组长岗位出现空缺时,所在单位或部门需本着公平、公正、民主、择优的原则,召开班子会议研究、讨论,以多种形式选拔优秀人才。为此,武汉联通还将引入资格认证制度,实行评聘分开,并统一纳入分公司专项培养体系中进行培养。(文章来源:中国信息产业网)


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