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班组建设工作如何才能开展成功

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2014-01-05     浏览次数:

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AI新时代重新定义精益管理

  班组建设问题是该企业的基层问题,班组作为企业的基层,确对企业的形象提升有着间接性的效果。
  班长,是一个班组的“领头羊”。要管理好班组,除班长自身必须要有较强的责任心和较高的专业技术水平外,还要求在工作中应以身作则,做出榜样,要求别人做到的,自己首先要做好,这样才有说服力、凝聚力,才能让大家心悦诚服。这就要求班长在管理班组时应做到用“心”管理。
  (1)日常管理中多一点爱心,多一些关心
  班长平常应注意与班员之间的感情交流,这种感情是建立在相互支持的基础上的,每个人都希望别人理解和尊重自己,如果在班长能满腔热情关心他人,诚心诚意地尊重他人,那么,班员就会对你心悦诚服,工作中就会产生无言的感召力和影响力。所以班长应该在日常管理中从点滴做起,对班员多一点爱心和关心。如在检修中班长要利用巡检机会,给现场监护的班员送水,询问了解监护情况,有没有需要解决的问题等;班员在生产操作时给提个醒,叫他注意安全,这样既有利于安全生产,又使班员感受到你对他的关心;又如班长在交完班后不能只顾自己下班,应了解班员是否也交完班,如没有,班长应到现场与班员一起完成工作,一起下班并说声“辛苦了”。
  多与班员进行谈心,了解他们的思想、工作、生活状况,并给予力所能及的帮助。如有一位班员,由于脚伤,踩单车上班不方便,了解这一情况后,该班班长主动带他一起上、下班,在这期间,其他班员也因班长的影响在工作中给他许多帮助和照顾,该班员脚伤也很快治好了。在进行班组奖金考核时,班组人员都自觉提出对该班员不用考核(按照班组奖金考核细则这种情况应予以考核),使该班员很感动并表示一定要好好工作来回馈大家。班员感受到班组集体的温暖,班组的凝聚力进一步加强,体现了班组严格管理下又不缺人性化的浓浓情谊。
  (2)对班员思想教育,培训工作上多一些耐心
  思想是人之根本,要想工作好,思想得对头。班组的思想教育,要有吸引力和说服力,要避免脱离实际的清淡,就事论事的说教或采取经济扣罚手段,这样势必产生教育者的对立情绪。可采用走访式的体贴教育,谈心式的耐心教育,讨论式的自我教育。班长应把自己的带头作用和思想工作结合起来,有意识地把思想教育工作贯穿于平时日常工作中,潜移默化地使班员受到教育启发。
  如在教育班员应加强学习提高自身素质时,可以先谈论子女的教育问题,引发出作为家长,平时应加强学习,好给子女树立榜样,这样的方法,既有吸引力又有说服力,班员容易接受。平常在班中,应少谈论反面的会影响班员工作积极性的东西,因这些谈论多了,会影响班员的情绪,对班组管理及安全生产不利。发生这种情况时班长应加以引导,有意无意地把班员谈论内容引导到正面的,能鼓舞士气的,或者对装置技术知识,操作经验的讨论上来,这样既有利于培养班员的团队精神,又有利于促进班组的培训工作。
  班组的培训工作是创建学习型班组的一部分,是优化班组管理的重要基础(班组看板是集中展示班组氛围的平台,要充分使用好)。班长应积极营造浓厚的班组学习氛围,以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞班员,应针对班员各自的特点加以引导,提倡“工作学习化、学习工作化”,使学习更加有针对性和有效性,提高班员的学习兴趣。
  如有一位班员,刚分配到装置明在别的班组,听说由于班长在带他跑流程时心不在焉,打哈欠,班长觉得孺子不可教,一气之下在班组人员调整时送到化工二部某班。针对这一情况,在对该班员进行培训时采用“学习——操作,再学习——操作”的方法,把学习贯穿于平常生产操作中,并通过工作过程中的“自我批评”信息反馈和交流,达到真正学习的效果。另外针对该班员对“修理”感兴趣的特点,平常把班中的一些小问题给他“修理”。
  并在适当时候给予表扬,使期有成就感,增强其学习兴趣,并逐渐从发现问题、处理问题中不断进步,使其认识到学习的重要性。去年,该班员由于表现突出被装置评为巡检明星。因此,班组的培训工作应多一些耐心,使班员认识到对待学习如同对待工作一样重要,只有这样,班组的应变竞争优势才可以体现与提高。
  (3)管理过程中更要细心
  班长管理工作中应树立细节决定成败的理念。班长在制定班组管理制度时,应注意制度的可执行性,应采用一定的方法和措施,保证制度顺利执行并起到效果。
  1)班组管理应采用民主管理方法,让班组每个成员参与管理。制定的考核管理都是通过班员一起讨论并逐一签名通过的。这样才能发挥班组成员的聪明才智,集思广益地为班组的各项管理献计献策,真正体现班组人员的意愿,这也是制度能否执行的关键。班长在管理中应倾听不同意见的声音,对批评和建议都要虚心接受,积极采纳,有则改之,无则加勉。班组利用副班时间,采用讨论的形式,对一个月来的工作进行小结,好的方面继续发扬,不好的地方采取措施加以克服,并对管理中出现的新问题提出意见和改进方法,使班组的管理制度不断完善。
  2)在班组中推行目标管理。班组根据装置的目标要求,制定班组目标和每个人的子目标。如班组要求在每月实现安全生产的基础上,班组“三基工作”应“保三争一”的目标,并把目标任务下放到个人,并细化考核办法,以保证目标的实现。
  3)随时做好记录。班长给每个班员都设有一个登记本,里面记录每个班员每一天的工作内容,发现及处理安全隐患等。班长每月对班员的“奖”与“罚”都在本子上一一体现,并以此作为班员月底奖金考核的依据,避免了干多干少一个样的问题出现,有利于提高班员的工作积极性。
  (4)对待考核应多一些狠心
  班组在制定班内考核时就有意加大考核力度,特别是对违章、违纪的考核,影响班组目标实现的考核。如对影响班组“三基工作”考核采用装置考核多少,班组相应考核多少的方法,对发现隐患处理隐患也采用装置奖励多少,班里也奖励多的方法进行考核。如有一次,有位班员没有按要求停配料循环泵,虽然没有给生产带来什么影响,但还是按班组规定扣罚奖金50元。另外,班员最怕考核不公,不公导致消极离心,公则赢得人心,班长既不能因情废法,也不能因法废人,或者亲我近之,疏我者远之,拉小圈子,这些都是影响班组团结的因素,不利于班组管理。
  建立融洽的班组关系,充分调动班组成员的积极性,使其个人目标与班组目标结合起来,形成人人为班组目标的实现而努力,班组才能充满活力,营造出健康良好的班组氛围,从而激发出爱岗敬业的奉献精神,班组的管理工作才能够走上良性的轨道上。




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