1. 精细化管理实施的背景分析
l 是什么让日本幸岛的短尾猴令科学家感到震撼
l 案例:“聪明”的国人让地铁变成水帘洞
2. 许多组织在工作中所存在的问题
l 日本人对中国做事风格的评价
l 鲁迅先生对中日做事风格的评价
3. 什么是精细化管理
l 某世界500强离职的交接清单
l 历史教训:败在一撇上的战争
4. 如何推进精细化管理
l 世贸组织前总干事穆尔对中国企业管理的总结
5. 精细化管理推进的七个程序
6. 精细化管理实施的四个要点
l 日本人是如何在绝密的情况下探知大庆油田的
7. 如何以精细化思维向管理的“跑、冒、滴、漏”要效益
8. 精细化管理的六大误区
9. 精细化管理的九个实用方法
1) 企业文化——没有任何借口
2) 标准化管理——精细化成功之“道”
3) 5S管理——精细化管理之“道”
4) 目视化管理——高效管理的捷径
5) 价值流分析——降低成本的捷径
6) 目标管理
7) 流程优化BPI——精细化管理的根基
8) PDCA——正确地执行保证决策的工作程序
9) 5W分析法——发掘问题的能力
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