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什么是班组精细化管理

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2020-04-26     浏览次数:

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AI新时代重新定义精益管理

新益为班组建设咨询公司概述:班组精细化管理是对“人”和“事”进行精确、精准、细化、细致的管理,要求员工不但要做好日常工作,还要将工作做得漂亮。如何实现班组精细化管理是企业管理必须要考虑的问题。

 

班组精细化管理

 

班组精细化管理

 

班组精细化管理主要体现在如下的四个方面。

 

一、精细化的“事”

 

班组是空管组织最小单元,同时班组中的“事”包罗万象,不但有设备的定期性维护,还有紧急故障排故抢修;不但有日常性事务,还有技术研发项目等,把那些需要团队合作才能做好的事情进行细化,经过整体考虑,分解成单独一个人负责完成的且又相对独立的最小事件。比如年维护是一个系统性的维护,我们将其分解成许多细小的维护,安排个人就可以完成,当每个人都完成自己的任务后,年维护随即也完成了。

 

二、专业化的“人”

 

通过培养员工的工作素养形成员工的规范化意识,同时不断提高员工的专业技能达到员工职业化的目的。工作素养即工作理念和意识,而工作技能包括能胜任工作的各种专业技能,工作行为包括工作中与人沟通协调及语言等。例如对新员工的入职培训,对老员工的业务熟练培训等都是培训专业化的“人”,经过专业化培养后,员工能够按照精细化流程的要求一步一步的去完成“事”,那么班组精细化就有了职业化“人”的储备。

 

三、制度与流程有机结合

 

编写班组精细化工作流程单,梳理并细化操作流程,同时将工作量化后开发电子信息系统使之电子化。完善的制度不是一蹴而就的,而是要步步为营,日益完善,先从维护制度到值班制度,再从排故流程到应急流程。然后通过设计软件程序做到制度与流程之间的智能对接,事半功倍。

 

四、流程化的“过程控制”

 

正确的过程必然会产生正确的结果,班组精细化管理要求凡事有章可循、凡事有人负责、凡是有人监督、凡事有据可查。通过这四个“凡事”做到事事都闭环处理,即体现在工作流程单中的每个步骤,包括事件安排、人员值班、进程控制和绩效考核等,事事有人负责监督,事后整理归档可查。班组精细化过程控制主要体现在技术层面和细节,即精致性,通过细化工作步骤,将每个步骤过程流程化,使之成为一个个无缝联系又相对独立的操作,既可以杜绝了“错、忘、漏”的发生,又能有效地提高工作效率。




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