新益为班组管理咨询公司概述：质量管理一直是企业管理关注的核心，质量管理做不好，产品质量就会有缺陷，就会影响企业的信誉。企业提升质量管理水平的核心工作是班组建设，为什么这么说呢？下文给您答案。

质量管理核心在班组建设

一、班组建设体系模式及实施

1、班组建设三阶段

（1）班组建制。成立活动组织机构，制定工作方案、年度计划，优化班组建制（班组机构确定、职责划分、梳理规章制度）、广泛宣贯动员等。

（2）第二，建设实施。按照环境建设、制度建设、安全建设、质量建设、技能建设、文化建设、绩效管理七项建设内容组织实施。第三，达标验收。

（3）组织达标验收：根据“五化”要求和八项责任制设定评定内容、分值。班组达标级别：红旗班组、达标班组、优秀班组。

2、组织保障

划分为高层、中层、基层三级组织保障。其中，高管层出思路、出方法、编计划、定政策、抓控制；中层干事、能成事、会干事；基层做表率、严要求、见成效、求发展。

3、工作目标

以班组管理规范化、操作标准化、运行专业化、工作精细化、服务品牌化为目标的全方位班组建设模式。

二、班组建设是质量管理的核心

1、班组是公司产品的直接提供者

班组是公司服务经营活动的基础环节，班组人员的综合素质、技能水平和班组的管理水平直接关系着公司产品质量和经济效益。

2、班组管理是公司质量管理的窗口

班组员工是公司服务产品的提供者，也是公司文化的直接传播者，班组管理水平是公司质量管理水平的具体体现。

3、班组建设是提高质量管理的有效措施

公司通过开展班组建设达标活动，可在人员和组织架构不变、不必投入大量资源的前提下，提升员工素质，赢得客户认同，取得经济和社会效益双丰收。

三、班组建设与质量管理的关系

1、无论开展班组建设还是质量管理，都是“一把手”的工程

制度建设是主要领导的职责和必修课，各单位“一把手”掌握各方资源，要亲自推动，以身作则。

2、班组建设达标给公司质量管理留下一笔宝贵财富

班组建设达标带来的“四大”载体将在未来公司质量管理，特别是班组质量管理方面发挥巨大作用。

3、开展班组建设是提高质量管理的有效途径

没有班组管理就没有企业管理，更谈不上质量管理。班组和岗位员工是公司服务产品的提供者和企业文化的传播者，员工的形象和服务质量是公司品牌和核心价值观的具体体现，“服务是公司的主营业务，既是产品，又是品牌”，开展班组建设确实是提高公司质量管理的有效途径。