新益为精益管理咨询公司概述：精益管理老源于精益生产，精益管理由最初的在生产系统的管理实践成功，已经逐步延伸到企业的各项管理业务，也由最初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。精益管理的目的是通过持续消除浪费、波动与僵化，努力在尽可能最短的时间内把价值奉献给顾客。

精益管理咨询

一、研究背景

烟草行业经过改革后的高速发展，经营规模不断扩大，效益连年提升，综合竞争力持续增强。

从当前烟草企业的发展现状来看，精益管理在烟草企业中的应用可以包括导入精益思想，营造精益氛围，建立精益目标，建立精益组织与推行精益工具五个部分。烟草企业具体运行过程中包括营销与物流两大环节，精益管理在这两大环节中应用也较为广泛。

二、精益管理实施的意义

1、为烟草企业提供精益销售管理

当前的市场经济要求是以市场为导向，我国烟草行业实行国家专卖制度，这种制度有一定的垄断优势，但往往由于垄断优势，使得烟草企业面对的不是自己的客户，而是国家，只按照国家下达的计划生产，完全不考虑市场的需求，更不用说根据市场需求安排生产计划。

精益销售管理就是要做好企业管理，减少内部管理成本，提高消耗外部成本的能力；加强销售以形成自己的品牌优势，在市场化程度加强的国内市场和竞争的国外市场上高效地占有市场份额和提高产品销售能力。

2、为烟草企业提供精益物流管理

精益物流是指运用精益思想对烟草企业物流活动进行管理，消除生产和供应过程中无价值的程序，减少备货时间，提高客户满意度。

在烟草行业精益管理中，烟草行业要建立健全精准物流管理体系，其核心理念是“提升服务、提高效率、降低成本”，确保物流业能够做到快速响应、高效运作、柔性生产、精准服务。通过精益管理理论与工具对烟草物流的仓储、分解、配货等业务流程进行全新的改造，对于物流的现场管理要进一步完善，确保物流成本的有效降低。此外，还要注重物流配送效率的提高，确保烟草行业物流配送效率的高效。

三、精益管理在烟草企业中的应用策略

1、精益销售管理策略

①生产面向客户。

根据精益营销管理的要求，应转变服务对象，由过去的面对国家转向面对客户，不仅仅是按照国家下达的计划进行生产，更多的是及时了解客户需求。客户和消费者精益服务主要是通过电子商务手段，建立起双向卷烟订单平台。

②实现工作多样化。

在销售中，应该多方位地扩展销售渠道。首先，在与客户的交流过程中，应建立健全“长期合作、平等互利、互惠互利”的新型客户服务关系，在提高企业经济效益的前提下，尽量与客户建立长期的合作关系。其次，有针对性地做好烟草营销的消费引导工作，烟草企业要做好会议、商务以及结婚庆典等用烟消费的引导以及货源保障工作。

③排除无价值的营销节点。

面对营销节点中大量无价值节点存在的情况，首先，烟草企业应正确导入精益销售思想，结合企业自身的企业文化，对精益管理的理念进行宣传学习，使全体员工认识到精益管理的意义。其次，对烟草营销活动中的每一节点进行认真分析识别，通过对这些节点进行分析，对造成企业资源浪费、相似性强以及价值不大的节点进行适当的撤销与整合。

2、精益物流管理策略

按照“精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理”的建设要求，以“提升服务、提高效率、降低成本”为管理核心，设立关节环节的关键指标，构建快速响应、高效运作、柔性生产、智能作业、精准服务的精益物流供应链体系，努力消除物流管理环节中的无价值程序。结合精益物流设计的四大原则――满足顾客需求原则，减少浪费原则，逐步完善原则和整体优化原则，特提出以下精益物流运作的基本框架。

①标准化运营。

规范设备配备管理与维修加大硬件的投入力度，顺应时代的步伐和烟草行业的特征，建造符合烟叶原材料及成品保存的物流园区或配送中心，配备自动化运作设备，并对设施设备进行常规的保养维修，以防因设备运作的故障影响整条供应链的运作而提供给顾客不满意的服务或有缺陷的产品。引进先进的设备管理理念，将服务型维修组织转变为合作型维修组织。

②注重人员管理。

在推行精益管理的过程中，要处理好人员的流向问题。自动化的生产大大增加了操作人员与机器的接触时间，因而保证操作人员的安全至关重要，对全体人员进行专业知识的培训，规范操作人员的动作、程序，实行绩效考核，落实好安全问责制度，培养操作员的节约意识，以保证质量，提高效率。

③重视信息的共享。

实行精益供应链电子化管理，实现企业与客户之间的信息安全共享。使用电子化手段可以加快信息的快速、准确的流动和传递，实现信息的双向顺畅交换，资源的最佳配置，从而充分利用优势和实力，消除浪费，最大限度地满足客户的需求。当前，物流烟草信息共享涉及多方物流服务者的参与，而且各自的标准也不相同，所以更需要构建供应链来运作。此外，还要构建完善的诚信体系，这样才能保证上下游企业建立牢固、持久的合作伙伴关系。

烟草企业如何推行精益管理？以上就是新益为精益管理咨询公司的相关介绍，做好企业的精益管理工作就是为精益生产管理活动打下基础，让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。