近年来，围绕如何导入和推进精益管理，广西中烟工业有限责任公司柳州卷烟厂进行了大量的探索。从统筹推进、持续改善、重点突破、特色彰显四个层次，柳州卷烟厂全面推进精益管理，分阶段、有重点推行与实施精益管理，形成了“关键问题精英攻关、基础问题全员改善”的大精益管理格局，夯实了全厂精益管理的基础。

　　解决“三大课题”

　　一是解决“精益管理”这个课题。在卓越绩效模式框架下，以精益思想为引领，聚焦核心制造能力，从工厂基本功能出发，统筹和调配资源，推进管理整合，形成管理合力，提高卷烟工厂精益制造水平。加强功能统筹，推进资源优化，围绕生产组织、质量管控等核心功能模块，进一步整合和统筹有效资源，实现由职能化管理向功能化管理的转型。加强体系整合，构建综合管理体系，按照“一个目标、一套标准、一种方式、一支队伍”的核心思路，统一整合各类体系目标和文件，转变管理方式，建好评审团队，构建聚焦精益的综合管理体系。

　　二是解决“精益制造”这个课题。围绕质量、效率、成本等核心要素，运用精益方法对生产组织、质量管控、设备效能问题进行系统优化及攻关，促进关键指标和核心制造能力提升。优化生产组织，推进生产管理精益化；优化质量管控，推进质量控制精益化；优化设备管理，推进设备管理精益化。在质量管控方面，为构建产品质量的“防火墙”，从根本上杜绝产品质量问题的发生，开展了质量防差错管理体系构建工作，从宣传策划到风险评估、风险应对和总结固化四大阶段15个步骤循序推进，对成果严格评审，确保输出质量和成果固化。通过质量防差错体系构建，有效提高了卷烟生产过程的质量控制能力，促进了产品质量、过程质量管理水平和员工质量意识有效提升。

　　三是解决“精益成本”这个课题。实施降本增效攻关，牢牢把握“降本增效是内功”的基本定位，紧扣工厂制造加工全过程，开展全员、全方位的精益管理。向制造过程要效益，充分运用精益管理方法进行分析改善，建立重点消耗部位内控标准，综合运用工艺、技术和信息化等手段，实现技术降耗。向管理过程要效益，不断完善降本增效考核评价机制，逐步细化指标体系，聚焦关键项目强化攻关，有效提升管控水平，确保降本增效工作“讲得清、控得住、降得下”。2016年，柳州卷烟厂在降低烟叶、卷烟纸、嘴棒、商标纸、香料消耗方面，较2015年节约了1224.74万元，超额完成全年降本增效目标。

　　运用“三类方法”

　　一是运用系统统筹法。在卓越绩效模式引领下，有效运用对标创优、TnPM等管理方法，通过系统策划和组织，搭建精益管理统一平台。如在对标创优管理活动中，柳州卷烟厂运用标杆管理方法，从横向、纵向、重点三个维度全面实施对标创优，持续开展月度、季度、年度分析，促进指标持续提升，并认真总结对标创优成果，建立对标创优长效机制。2016年上半年，柳州卷烟厂15项对标指标中有10项优于行业平均值。

　　二是运用项目攻关法。遵循“创意、创造、创收”的创新价值链，运用PDCA循环管理方法，形成覆盖点、线、面的立体式精益改善模式，注重提升各层级精益改善的针对性，提升各层级精益改善的参与率，不断扩大精益改善项目的覆盖面。

　　三是运用现场改善法。基于精益生产理论，持续推进现场管理，建立安全、规范、有序、高效的制造现场管理系统。为确保精益管理稳步和有效推进，柳州卷烟厂建立了精益管理现场改善示范区，快速导入精益管理系列基础模块和方法工具，培养精益管理核心团队，向示范区外推广复制成熟成果。通过示范区建设，不断探索KPI分析、现场管理、工作指导、工作改善、防差错等新方法，并逐步实现模块化运行，提升管理的成熟度，优化生产流程，改善管理模式。

　　强化“三大保障”

　　一是强化目标管理保障。柳州卷烟厂通过建立过程测量分析机制，强化过程监控，推进精益改善目标的有效实现。在测量指标制定过程中，柳州卷烟厂先筛选建立一、二级关键指标，把卷烟制造过程控制能力、设备综合效率OEE等指标列为关键绩效指标，再把其他相关指标列为宏观监控项，并分层级纳入部门绩效考核。通过定期召开经济运行分析会等方式，对测量结果进行精准分析，制定全面改善方案，推动问题整改、持续改善的最终实现。

　　二是强化人才队伍保障。柳州卷烟厂与高等院校联合，围绕精益管理工作，开设公共课程、专业技术课程和兴趣课程，促进员工和企业共成长。同时，不断完善培训教育平台建设，建成维修经验库、缺陷陷阱库、典型课程库等多个系统平台，引导员工注重学习、分享经验，逐渐形成全员懂精益知识、用精益思维的良好氛围。

　　三是强化内部环境保障。从厂部、部门、班组、员工四个层面，逐级传播精益知识。通过板报、宣传栏、办公协同系统、微信平台等渠道，推荐精益管理类图书，开展专题研讨、知识问答等活动，强化对内传播，使精益思想深入人心。通过开展“标杆竞赛”“我是大评委”等活动，促使员工关注精益指标完成情况，查找“六源”，并在首席员工聘任、星级对标班组、党员模范岗评选中突出精益管理的内容，使精益理念外化于行，营造浓厚的精益文化氛围。

　　瞄准“五大方向”

　　面对未来、面对挑战，柳州卷烟厂坚持推进精益管理，眼睛向内，深度挖潜，狠抓提质增效；完善管理体系，眼睛向外，开拓视野，倡导创新驱动。柳州卷烟厂以“十三五”规划为契机，精准分析，有效识别外部宏观环境，通过“剥笋”方法，精准把握战略方向，提出了在未来3至5年内打造精益数字化卷烟工厂的战略目标。

　　要实现战略突破，柳州卷烟厂提出，下一步要从“五大方向”入手：一是综合管理方向。提升精益业务数字化管理能力，建立辅助决策大数据系统。二是工艺质量方向。提升精品质量数字化控制能力，使工艺质量的控制方式发生根本转变。三是生产成本方向。提升精准生产数字化应用能力，生产管理体系架构更加完整，各层级调度水平显着提升。四是设备管理方向。提升精良设备数字化运行能力，对现行设备维护方式进行分析和评估，实现生产设备的全生命周期管理。五是安全生产方向。强化精细安全数字化解决能力，提升安全网格信息化管理水平，实现班组安全管理的自主化。