为进一步提升企业精益管理水平,促进企业内部绩效考核良性循环,今年以来,海宁市烟草专卖局(分公司)以目标管理为依托,从目标、管控、应用三方面入手,将精益绩效管理工作落到实处。
一是拓宽责任范围,把好目标制定关。该局(分公司)按照企业、部门、岗位三级目标联动机制要求,以《SMART+C工作目标动态控制表》为依托,将工作考核目标逐级向下分解,精益管理逐级向下延伸,形成了主要领导亲自抓、班子成员配合抓,条线部门直接抓的良好格局,将年度、季度工作目标层层分解,落实到人。同时根据上级考核要求变化,及时进行目标任务更新,确保目标明确、思路清晰,措施有力。
二是延伸监督触角,把好过程管控关。该局(分公司)要求各部门每月提炼可量化、可测评、可行性的指标,在实施过程中随时进行监督和控制;每季度填写 《SMART+C工作目标动态控制表》,反馈上季度各项工作开展进度完成情况,梳理下季度工作目标任务;每半年开展年度小结,及时总结评价、调整思路。通过固化月评、季录、年度总结的方式,使业绩情况与目标任务得到实时记录,及时纠正偏差,变静态考核体系为动态考核体系,形成无限滚动、螺旋上升的目标导向型绩效管理系统。
三是丰富考核方式,把好结果输出关。为进一步加强对精益管理绩效考评结果的有效输出与融合应用,该局(分公司)一方面严格对照 《SMART+C工作目标动态控制表》,根据季度、年度目标任务完成情况,兑现奖惩。另一方面,将月度、季度绩效考评结果作为《三型员工评价指标体系》、《360度服务满意度测评体系》的重要评价组成部分,从中提取重要指标作为衡量员工年度表现、综合评价的重要参考依据,进一步放大绩效考核评估效果的运用,为提高人力资源使用效率提供决策依据。(文章来源:和讯网)
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