1. 精细化管理实施的背景分析

　　l 是什么让日本幸岛的短尾猴令科学家感到震撼

　　l 案例：“聪明”的国人让地铁变成水帘洞

　　2. 许多组织在工作中所存在的问题

　　l 日本人对中国做事风格的评价

　　l 鲁迅先生对中日做事风格的评价

　　3. 什么是精细化管理

　　l 某世界500强离职的交接清单

　　l 历史教训：败在一撇上的战争

　　4. 如何推进精细化管理

　　l 世贸组织前总干事穆尔对中国企业管理的总结

　　5. 精细化管理推进的七个程序

　　6. 精细化管理实施的四个要点

　　l 日本人是如何在绝密的情况下探知大庆油田的

　　7. 如何以精细化思维向管理的“跑、冒、滴、漏”要效益

　　8. 精细化管理的六大误区

　　9. 精细化管理的九个实用方法

　　1) 企业文化——没有任何借口

　　2) 标准化管理——精细化成功之“道”

　　3) 5S管理——精细化管理之“道”

　　4) 目视化管理——高效管理的捷径

　　5) 价值流分析——降低成本的捷径

　　6) 目标管理

　　7) 流程优化BPI——精细化管理的根基

　　8) PDCA——正确地执行保证决策的工作程序

　　9) 5W分析法——发掘问题的能力