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精益生产的实物配送策略

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2013-08-30 11:05     浏览次数:

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  精益生产是企业制胜的法宝之一,精益生产管理就是为了加强企业的生产效率而诞生的管理制度、
  精益生产方式下,可以为顾客创造附加价值、与竞争对手形成差异的主要特性包括:
  性能:指产品用以满足顾客主要要求的重要特性;
  特征:指附加在产品上,有助于提高产品性能的次要特性;
  可靠性:指产品可以连续使用的时间或出现故障的概率;
  耐用性:产品的平均使用寿命;
  适用性:产品修理的难度,维修或更换所需要的时间;
  一致性:产品符合要求的程度及其变异性;
  交货:指交货的批量、及时性、准确性等;
  服务:包括后勤服务和技术服务;
  客户关系:包括企业提高内部顾客和外部顾客满意程度的各种努力。
  总而言之,精益生产的价格竞争重在差异化和顾客感知,而不是简单的比较孰高孰低。这种策略有助于我们不断寻求新的竞争优势,将竞争对手抛在后面。在精益生产的价格策略下,顾客不会仅仅因竞争对手的价格把戏离我们而去,价格战再也难以有用武之地,因为顾客算得出:价格差异意味着价值差异,便宜没有好货。
  实物配送包括订单处理、配送作业、存货管理、运输和搬运等工作。企业通过实物配送将自己与顾客联系起来。在精益生产方式下,实物配送被视作附加在产品上的一种服务,是创造满意顾客、与竞争对手形成差异的关键环节,因而也是精益生产营销组合中不可替代的重要组成部分。
  精益生产实物配送总目标是满足顾客实物配送要求,因此必须遵循快速反应、减少变异、降低存货、整合运输、保证质量等基本原则。根据这些原则,精益生产形成了一套行之有效的实物配送策略:
  1、缩短订货周期
  订货周期包括下订单、处理订单、取货、包装、出货、送达等环节。精益生产缩短订货周期的典型步骤包括:将订货周期中的各项活动分为内部活动和外部活动(内部活动由企业自己控制起止时间和进度,外部活动则由外部组织如运输公司、顾客、公共仓库等控制起止时间和进度);将外部控制活动转化成内部控制活动,或通过协作、沟通,增加对外部活动的控制程度;不断简化内部活动和外部活动。
  2、把握顾客需求信息
  及时把握顾客需求信息是实施实物配送的前提和基础,通常有两种策略选择:一是加快顾客订单的传递速度,如签订一揽子合同和订货计划,用电话通知送货代替传真、信函方式,减少书面作业和订单流转环节;二是通过EDI(电子数据交换)技术,与客户之间进行电脑联网,企业和客户共享各自的产品存量和流量信息,企业通过实施监控主要客户的存货变化情况,自动为顾客生成订货建议,经过简洁的确认手续就送货。
  3、筛选和考核运输商
  筛选运输商应综合考虑运输商的整体运输能力、应急能力、信息(如EDJ)应用水平、管理水平等,同时不断消减运输商的数量,最终确定少数几家可以长期合作的战略伙伴。
  4、降低存货
  产品配送过程中主要涉及到三种存货:周期性存货、在途存货和安全存货。通过降低生成批量、一次订货分批送货等可以降低周期性存货,通过与运输公司、顾客密切合作,降低缩短运输时间从而在途存货,安全存货取决于实物配送整个流程的效率,在这一流程中的任何改进都有助于降低安全存货,通常解决那些对实物配送效率影响最大的问题,就是降低安全库存的最恰当出发点。
  5、改善搬运
  搬运对实物配送同样有重要影响,尽管这一点常常被忽视。一方面搬运本身要占用时间,另一方面,搬运次数多或搬运不当,常常会导致货不对板、产品损坏。精益生产方式下,要求尽可能消除缓冲存货,减少工序间搬运(如实行只搬运一次原则、恰当的搬运批量等),并配合使用条形码、标准容器、合适的搬运工具等改善搬运作业。
  6、合理规划厂址和仓库地址
  即根据运输的规模经济原理和距离经济原理,统筹规划厂址和仓库地址,使企业的总运输成本最小




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