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基于JIT管理的供应商选择方法研究

来源:    发布时间:2013-01-17 09:56     浏览次数:

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  进入21世纪以来,在经济全球化的背景下,进行全球采购的公司数量、其全球采购的产品数量和种类增长迅速,JIT采购战略上升为新市场战略的一个重要部分。在此背景下,供应商作为一种宝贵资源,越来越得到企业的重视。供应商选择对JIT采购的成功与否并进而对实现企业的战略目标至关重要。准时采购也叫JIT采购法,是一种先进的采购模式,是一种管理哲理。它是从准时生产发展而来的,是为了消除库存和不必要的浪费而进行的持续性改进。因此实现JIT采购中的供应商选择策略研究有很重要的作用。我们有必要在意识上了解JIT采购的战略价值并结合企业的实际情况实施JIT采购,从而提升企业核心竞争能力和参与全球化竞争的能力。
  一.理论概述
  JIT采购又称为准时化采购,它是由准时化生产(JustInTime)管理思想演变而来的。它的基本思想是:把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点.
  JIT采购(JITprocurement)
  一.原理
  日本丰田公司的大野耐一创造JIT生产方式是在美国参观超级市场时受超级市场的供货方式的启发而萌生的想法。而实际上超级市场模式.本来就是一种采购供应的模式。有一个供应商、一个用户,双方形成了一个供需“节点”,需方是采购方,供应商是供应方,供方按照需方的要求给需方进行准时化供货,它们之间的采购供应关系,就是一种准时化采购模式,JIT采购的主要原理主要表现在以下几个方面:
  与传统采购面向库存不同,准时化采购是一种直接面向需求的采购模式,它的采购送贷是直接送到需求点上。
  用户需要什么,就送什么,品种规格符合客户需要。
  品种质量符合需要,拒绝次品和废品。
  用户需要多少就送多少,不少送,也不多送。
  用户什么时候需要,就什么时候送货,不晚送也不早送,非常准时。
  用户需要在什么地点送到,就送到什么地点。
  以上几条,即是JIT采购的原理,它既做到了很好的满足企业对物资的需求,又使得企业的库存量最小,只要在生产线边有一点临时的存放,一天工作完,这些临时存放就消失了,库存完全为零。
  主要优点:
  传统采购是填充库存,并以一定的库存来应对企业需求,为了保证企业生产经营的正常进行和应付物资采购过程中的各种不确定性(如市场变化、物资短缺、运输条件约束等),常常产生大量的原材料和外购件库存。虽然传统采购方式也在极力进行库存控制,想方设法的压缩库存,但是由于机制问题,其压缩库存的能力是有限的。特别是在需求急剧变化的情况下,常常导致既有高库存、又出现某些物资缺货的局面。高库存增加了成本,缺货则直接影响生产。而JIT作为一种先进的采购模式,不但可以有效克服传统采购的缺陷,提高物资采购的效率和质量,还可以有效提升企业的管理水平,为企业带来巨大的经济效益。主要优点包括以下几个方面:
  1.有利于暴露生产过程隐藏的问题
  2.消除了生产过程的不增值过程
  3.进一步减少并最终消除原材料和外购件库存
  4.使企业真正实现柔性生产
  5.有利于提高采购物资的质量
  6.有利于降低原材料和外购件的采购价
  7.与传统采购的分别
  (1).传统采购的选择较多供应商,合作关系松散、物料质量不易稳定;准时采购选择较少供应商,合作关系稳固、物料质量较稳定。
  (2).在供应商评价上,传统采购只评价合同履行能力;准时采购对合同履行能力、生产设计能力、物料配送能力、产品研发能力等,进行综合评价。
  (3).在交货方式上,传统采购由采购商安排、按合同交货;准时采购由供应商安排,确保交货准时性。
  (4).在到货检查与信息交流上,传统采购每次到货检查信息不对称,易导致暗箱操作;准时采购质量有保障,无需检查,采供双方高度共享准时实时信息,易建立信任。
  (5).在采购批量与运输上,传统采购大批量采购,配送频率低,运输次数相对少;准时采购小批量采购、频率高、运输次数多。
  主要特点:
  1.采用较少的供应商
  2.采取小批量采购的策略
  3.对供应商选择的标准发生变化
  4.对交货的准时性要求更加严格
  5.从根源上保障采购质量
  6.对信息交流的需求加强
  7.可靠的送货和特定的包装要求
  企业要实施JIT采购模式,以下四点十分重要:一是看板管理是JIT采购中最有效的使用手段;二是企业要选择最佳的供应商,并对供应商进行有效管理是JIT采购成功的基石;三是供应商与用户紧密合作是JIT采购成功的钥匙;四是卓有成效的采购过程,严格的质量控制是JIT采购成功的保证。此外JIT采购还必须遵循一定的科学实施步骤。从经验上来看,企业在实施JIT采购时,大体可以遵从下面具体步骤:
  1.创建JIT采购班组
  JIT采购班组的作用,就是全面处理JIT有关事宜。要制订JIT采购的操作规程,协调企业内部各有关部门的运作、协调企业与供应商之间的运作。JIT除了企业采购供应部门有关人员之外,还要有本企业以及供应商企业的生产管理人员、技术人员、搬运人员等共同组成。一般应成立两个班组:一个是专门处理供应商事务的班组,该班组的任务是培训和指导供应商的JIT采购操作、衔接供应商与本企业的操作流程、认定和评估供应商的信誉、能力,与供应商谈判签定准时化供货合同,向供应商发放免检签证等;另一个班组是专门协调本企业各个部门的JIT采购操作、制定作业流程、指导和培训操作人员、进行操作检验、监督和评估。这些班组人员对JIT采购的方法应有充分的了解和认识,必要时要进行培训。
  2.制定计划
  确保JIT采购有计划有步骤的实施企业要有针对性的制定采购策略,制定出具体的分阶段改进当前传统采购的措施,包括减少供应商的数量、供应商的评价、向供应商发放签证等内容。在这个过程中,企业要与供应商一起商定JIT采购的目标和有关措施,保持经常性的信息沟通。
  3.精选少数供应商建立伙伴关系
  供应商和企业之间互利的伙伴关系,意味着双方充满了一种紧密合作、主动交流、相互信赖的和谐气氛,共同承担长期协作的义务。在这种关系的基础上,发展共同的目标,分享共同的利益。企业可以选择少数几个最佳供应商作为工作对象,抓住一切机会加强与他们之间的业务关系。
  4.进行试点工作
  企业可以先从某种产品、某条生产线或是某些特定原材料的试点开始,进行JIT采购的试点工作。在试点过程中,取得企业各个部门的支持是很重要的,特别是生产部门的支持。通过试点总结经验,为正式的JIT采购实施打下基础。
  5.搞好供应商培训,确定共同目标
  JIT采购是供需双方共同的业务活动,单靠采购部门的努力是不够的,需要供应商的配合,只有供应商也对JIT采购的策略和运作方法有了认识和理解,才能获得供应商的支持和配合,因此,需要对供应商进行教育和培训。通过培训,大家取得一致的目标,相互之间就能够很好地协调做好采购的准时化工作。
  6.给供应商颁发产品免检证书
  在实施JIT采购策略时,核发免检证书是非常关键的一步。颁发免检证书的前提是供应商的产品100%的合格。为此,核发免检证书时,要求供应商提供最新的、正确的、完整的产品质量文件,包括设计蓝图、规格、检验程序以及其它必要的关键内容。经长期检验达到目标后,所有采购的物资就可以从卸货点直接运至生产线使用。
  7.实现配合节拍进度的交货方式
  向供应商采购的原材料和外购件,其目标是要实现这样的交货方式:当生产线正好需要某种物资时,该物资就到货并运至生产线,生产线拉动它所需的物资,并在制造产品时使用该物资。
  8.继续改进,扩大成果
  JIT采购是一个不断完善和改进的过程,需要在实施过程中不断总结经验教训,从降低运输成本,提供交货的准确性,提高产品质量、降低供应库存等各个方面进行改进,不断提高JIT采购的运作绩效。实行JIT采购效益非常好,操作也非常简单,但对企业管理基础和信息化建设基础要求较高,因此,国内许多企业尚未采用。但是作为一种先进的采购方法,由于能为企业带来显著的经济效益,JIT采购模式已经引起了越来越多国内企业的了解和重视,推广和应用已是国内企业发展的必然需要和大势所趋。国内企业要开展JIT采购,只有未雨绸缪,尽快了解和探索JIT采购的原理和方法,从基础工作抓起,逐步创造条件,才能达到一旦实施起来运筹帷幄、事半功倍的效果,早日为企业创造经济效益,提高企业的竞争能力。
  二.提出问题
  在供应链中实施准时化采购虽然可以给企业带来降低库存、提高采购质量、降低采购价格等好处,但实施准时采购的企业中曾经有33%的企业发生过生产停顿的现象,实施准时化采购,并不总是能给企业带来好处,往往存在很多风险。
  采购供应链中实施准时化采购面临着众多不确定因素的影响,妨碍实施准时化采购、影响准时化采购的效果,最终影响整个供应链的利益,这都是供应链中准时化采购的风险。企业在实施JIT采购时潜在风险不少,一般可以分为两类。一类是外来风险,譬如台风、地震、海啸等不可抗力所造成的JIT运作瘫痪;另一类是内生风险,主要由人为因素引起。
  (一)外来风险
  在影响JIT采购的外来风险中,意外灾祸、经济周期、政策和距离这四个因素是相互平行的,而这四个因素在对JIT采购的影响之中存在着重叠和交叉。现假定:在考虑其中任意一个对JIT采购产生影响的因素时,其他的三个因素不变。虽然在实际运作中可能同时出现多个因素共同影响JIT采购的情形,但是在对每一个侧面单独分析之后所得到的结论仍然适用于一般的情形,只是在运用时将其综合起来考虑而已。
  (1)意外灾祸风险主要表现为地质灾害、火灾、战争、政治动乱等,引起非常规性的破坏,从而影响到企业物流JIT运作,使制造企业生产过程受阻或中断,使生产经营过程遭受损失,既定的经营目标、财务目标无法实现等。
  (2)经济周期风险市场经济的运行具有明显的周期性,经济的繁荣和衰退交替出现,这种宏观经济的周期性变化,使制造业的经营风险加大。一次周期的谷底或峰顶可能仅仅持续几周,也可能持续数月。如2008年第四季度,全球金融危机引发了IT行业恐慌情绪,OEM(原始设备制造商)企业下游的采购伙伴下单谨慎,其上游也因此大幅减产,由于先前上游过度减产,从而直接导致了2009年1月份全球PC产业上游零部件缺货,最终的后果就是无法实现企业JIT采购与交货。
  (3)政策因素当国家经济政策发生变化时,往往会对制造业的资金筹集、投资及其他经营管理活动产生极大影响,使制造业的经营风险增加。在监管内容方面,在某些特定的经济区域内,对特殊区域间货物的监管中,受当地政策及关务限制,第三方物流业、制造企业物流自身发展有限。如核心关键器件大部分需要进口,进口物料可否实现零库存,进口报关成为最关键性的问题,从香港收货、仓储、进口报关到从香港运输至内地,在这一物流环节中,缩短交货时间的最大瓶颈在通关速度上。
  (4)距离风险制造企业在选择协力厂商时,对交货时间要求严格,而距离往往是考虑的首要因素。JIT采购的一个重要特点就是要求交货准时,这是实施精确生产的前提条件。交货准时取决于协力厂商的生产实力和运输条件,作为协力厂商来说,一方面要保证产品质量,以及生产的连续性和稳定性;另一方面,为提高交货准时性,供应物流问题不可忽视,它决定了准时交货的可能性,而运输距离则成为了关键,较远的地理位置,对运输和及时供应不利,一旦出现退料或者换料,就有可能因距离较远而导致生产断线。
  (二)内生风险
  内生风险主要产生于道德风险、交货延迟风险和信息传递风险等。
  (1)道德风险
  道德风险是指JIT采购合约的供货方不诚信,向采购方隐瞒真实情况或提供虚假信息,从中牟取暴利,导致供应危机,甚至生产断线。如协力厂商由于自身生产能力上的局限或为追求自身利益最大化而不择手段,以次充好,所提供的物资达不到采购合同的要求,不备安全库存等,给JIT采购方的交货带来风险。这主要分为3小点:1、质量风险:准时化采购要求采用较少的供应商,甚至单源供应,这虽然使质量控制变得容易,但同时意味着一旦供应商出现产品质量问题,将导致采购方所有生产出来的产品全部存在质量问题。准时化采购中,需求方会给供应商发免检证书,这种做法虽然使整个供应链显得更加流畅,但是免检可能把有质量问题的原材料带到生产车间,生产出质量有问题的产品。这给企业带来了质量风险。2.库存风险:库存风险来自两方面,一方面是库存增加,另一方面是缺货。在供应链的准时化采购中,生产企业或者是供应商,都有可能出现生产暂时中断的意外情况。如果制造商的生产不断,会产生在制品库存增多的风险,而如果是供应商的生产中断,会使得制造商产生缺货的风险。产生库存风险的因素有两个,一个是生产中的意外情况,如上所述;另一个来源于供应链管理要求供应商管理库存。实施JIT采购,需要减少库存,但库存成本原先在用户一边,现在转移到供应商,同时也要意识到供应商存在的忧虑。供应商管理库存时,如果出现供应商对需求预测不准,就会失去对库存控制的准确性,增加缺货发生的概率。3.知识风险:知识风险包含两层含义,一层是信息泄露风险,一层是知识流失风险。①信息泄露风险。供应链管理和准时化采购都有加强信息共享和交流的需求,这些共享的信息包括制造商向供应商提供的生产计划和作业数据。这些是企业得以生存和维持竞争力的重要私有信息,将这些信息在合作伙伴中共享,会产生情报泄露的风险。②知识流失风险。知识流失风险体现在两方面,一方面是自身的核心知识由于合作关系流入合作伙伴企业,如关键技术,产品配方等;另一方面是自己企业的核心员工流入合作伙伴企业。
  (2)交货延迟风险
  为了提高制造的柔性、减少库存和获得满意的交货,企业生产强调集成、效率,倘若协力厂商在JIT配送上出现问题,很容易导致整个
  制造企业生产过程的停顿。企业实施JIT采购,往往不备有库存,采购的物料从收货到上线生产周期很短,生产交货期便显得特别重要,倘若这类协力厂商的交货时效性不高,则极易出现延迟交货或误点现象。
  (3)信息传递风险
  实现JIT采购和JIT配送,离不开高效运作的物流信息系统,这就需要“链”上各成员企业采取联合计划,实现信息交流与共享。但在实际运行中却很难做到这一点,导致在订单处理、生产备货、出货与入货等交易过程中可能出现衔接失误,这些衔接失误都可能导致JIT物流不畅通而产生风险。信息扭曲直接导致上下游企业之间沟通不畅,对产品的生产以及客户的需求在理解上出现分歧,导致“牛鞭效应”,产生过量库存。
  三、案例分析
  随着生产技术和管理水平的大幅度提高,产品的生产成本下降的空间越来越小,物流成本的降低成为企业赢利的关键。
  海尔物流整合了集团内分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送,通过整合内部资源,来获取更优的外部资源,建立起强大的供应链资、源网络。供应商的结构得到根本地优化,能够参与到前端设计与开发的国际化供应商比例从整合前的不到20%提高到目前的82%,GE、爱默生、巴斯夫、DOW等59家世界五百强企业都已成为海尔的合作伙伴。
  海尔物流的现代化同步流程主要是通过3个JIT,即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流来实现的。
  1.JIT采购体系
  通过对准时化生产管理思想的演变,海尔建立了JIT采购体系,负责对整个海尔集团进行原材料的采购,实现把合适的数量、合适质量的物品,在合适的时间供应到合适的地点中。
  利用优秀供应商网络和遍布各个行业的数万家供应商的信息库,海尔JIT采购打破了地域的限制,实现全球范围内寻找到合适的产品。依靠其先进的零部件及整机检测系统,可以保证其采购产品的质量。最有其巨大的采购额大大增加其与供应商谈价议价的筹码,更加容易获得同行业最有竞争力的购买成本,从而有效地降低物流成本。
  海尔JIT采购管理体系的核心思想是为订单而采购,其目标是降低物流采购成本;在整个集团内部推行VMI模式,通过与供应商建立战略合作伙伴关系,资源互补,实现双赢。目前,JIT采购系统已经把50余个世界500强企业纳入到其供应商网络当中,开展全球化采购业务;同时也创新性的全面推进实施寄售采购模式。成熟、强大的JIT采购除了为海尔本身提供服务外,已经发展为向其他用户提供一站到位的第三方服务。
  2.JIT配送体系
  海尔的JIT配送管理体系的战略目标是提高原材料配送的效率,其指导思想是“革传统仓库管理的命”来发展现代的智能库存系统。目前已经建立了两个现代智能化的立体仓库及自动化物流中心,对库存采取ERP物流信息管理手段进行智能控制,从而实现JIT配送模式。
  海尔的JIT配送系统主要有车间物料配送的“看板”管理系统、定置管理系统、物耗监测和补充系统组成,通过对物流储存容器进行单元化、标准化、通用化的改革,物料运输实现全机械化操作,大大提高仓库的效率,深刻体现了“以时间消灭空间”的管理指导思想。
  目前,JIT配送已经在海尔集团全面推广,通过使用电子标签,条码扫描等国际先进的无纸化办公方法,实现现代的信息替代传统的库存。引入信息化技术实现物料出入库自动记账,达到按单采购、按单拉料、按单拣配、按单核算投入产出、按单计酬的目标。
  3.JIT分拨物流体系
  海尔整合集团内部的仓储、运输资源,以42个全国物流配送中心为基础,采用机械化、自动化操作和先进的信息化手段,创建JIT分拨物流
  体系。设立成品库存管理系统,装货系统、运输系统、卸货系统等建立物流操作平台,串联生产与销售的物流,实现统一信息化管理的分拨物流,成功的执行并满足了企业内物流的需求,成为海尔物流在新经济时代下重要的竞争手段之一。
  在JIT分拨物流体系中大力推动信息化进程,设定信息化为企业核心竞争力的重要推进措施。在分拨物流体系中同步推出无线扫描实现条码记账,一是避免人工出错,二是提高工作效率;推出条码库存,一是提高库存信息的准确性,二是加大记录的信息量。依靠先进先出,“三定”管理,最终达到“自己消灭自己”,实现零库。
  存货的周转速度加快,库存量就会越来越少。
  四.分析问题
  对供应链中准时化采购风险的控制、应对策略
  技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短,企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务等压力。所有这些都要求企业能对不断变化的市场作出快速反应,源源不断地开发出满足用户需求的、定制的“个性化产品”去占领市场以赢得竞争,市场竞争也主要围绕新产品的竞争而展开。结合我国制造企业的现状和JIT采购在供应链中的应用特点,应至少采取下列应对策略:
  (一)建立专业的JIT采购研究与实施中心
  建立专业的JIT研究与实施中心为企业实施JIT采购提供了保证,同时有利于供应链的各成员间的交流和各成员间协调和全面实施JIT,为取得整个供应链的最大效益打下基础。
  (二)建立和创造有利于实施JIT采购的环境
  JIT的实质是管理过程,包括人事组织管理的优化,大力精简中间管理层,进行组织扁平化改革,减少非直接生产人员;推行生产均衡化同步化,实现零库存与柔性生产;减少和降低任何环节上的浪费,实现零浪费;最终实现拉动式准时化生产方式。
  (三)建立员工培训机制
  企业要实施JIT,必须对员工进行JIT思想和运作过程的培训;只有让员工真正了解JIT的内涵才能使JIT发挥到最佳的水平。
  (四)关于质量的研究
  质量在成功实施JIT采购中起着非常重要的作用。只有高质量的产品才能使整个供应链之间的运作不间断,同时为实现零库存打下基础。针对质量风险,也可以从以下两方面采取控制策略:(1)设置备选供应商。供应商尽量不要采用单源供应,在选择一个主供应商的同时,再选择一个到两个副供应商。(2)加强检货。实施免检的同时,定期进行适当的检验,一方面起到控制质量的作用,另一方面起到督促供应商加强质量管理目的。
  (五)关于库存的研究
  (1)制定完善的应急方案,减少供应链中企业之间不合节拍的现象,降低生产中断产生的库存风险。(2)供应商采用先进的预测方法和技术,可以降低供应商管理库存带来的缺货风险。(3)在出货高峰期,需要增派专人值班,增加备用服务器等,减少直至杜绝协力厂商无法完成预订数量的货品的事件的发生,以确保系统24小时正常运行。
  (六)核心知识保密严谨
  核心知识是企业发展和稳定的关键,一定要加强核心知识的保护。(1)加强信息保密措施,如引进信息安全技术,制定信息安全制度,避免信息泄露。(2)加强安全教育,使企业内部成员在准时化采购中都有信息安全意识。(3)完善激励机制。关键的知识型员工,更应该用非物质方法进行激励,如晋升机会等,防止员工流失。(4)加强企业文化建设。良好的企业文化可以有效减少关键员工的流失。
  (七)加强企业信息化建设
  企业的信息化水平决定着JIT采购能否顺利实施,这就要求各个供应链成员都要加强信息化的建设;只有在各个成员之间的信息交流不出现故障,才能使JIT采购顺利实施。
  (八)建立风险防范和预警机制
  风险防范方法有许多种,可以根据企业实际情况灵活运用,或同时利用多种防范方法以构成风险保护屏障和预警机制。具体来讲,可适当采用:风险回避。就是要避开高风险的项目或避开某些风险因素。风险转移。就是企业把JIT实施的风险进行分解和分散,从而使本企业的风险相对减少。风险削减就是JIT实施中途,风险因素既不能回避,又不可控制的情况下,尽量设法减少风险损失等。
  本文主要围绕JIT的基本原理及其风险包括意外、经济、政策、距离、道德、交货延迟信息传递等方面给出了以上八点建议。结合海尔的JIT采购,基于ERP的操作平台,IT技术作为舞台,在这个舞台上上演JIT生产这台戏。所以JIT不是一个静态的概念,不是一种状态,而是一种动态的趋势,不断缩小LeadTime,就是做好了JIT。用JIT创新的思维来处理过程中的浪费,用新理念和新方法代替旧观念和旧方法,打造核心竞争力,扩大竞争优势。为经济发展铺路。合作与协调,只有供应商与制造商建立良好的供需合作关系,达到一种双赢的情况,JIT策略才能够得到彻底贯彻与落实。

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